Clients controleren in Configuration Manager

Van toepassing op Configuration Manager (current branch)

Wanneer u de Configuration Manager-client op de Windows apparaten op uw site hebt geïnstalleerd, controleert u de status en activiteit in de configuration manager-console.

Clientstatus

Configuration Manager biedt de volgende typen gegevens als clientstatus:

  • Client onlinestatus: De site beschouwt een apparaat als online als het is verbonden met het toegewezen beheerpunt. Als u wilt aangeven dat de client online is, worden ping-achtige berichten naar het beheerpunt verzonden. Als het beheerpunt binnen vijf minuten geen bericht ontvangt, beschouwt de site de client als offline.

    Tip

    Deze berichten maken gebruik van het clientmeldingskanaal. Zie Poorten die worden gebruikt in Configuration Manager voor meer informatie.

  • Clientactiviteit: De site beschouwt de client als actief als deze de afgelopen zeven dagen heeft gecommuniceerd met Configuration Manager. De site beschouwt de client als inactief als deze de volgende acties in zeven dagen niet heeft uitgevoerd:

    • Beleidsupdate aangevraagd
    • Een hartslagbericht verzonden
    • Verzonden hardwarevoorraad
  • Clientcontrole: de status van de periodieke evaluatie die de Configuration Manager-client op het apparaat voert. Met de evaluatie wordt het apparaat gecontroleerd en kunnen enkele van de gevonden problemen worden opgelost. Zie Client health checks (Client health checks) voor meer informatie.

    Clientcontrole wordt automatisch uitgevoerd tijdens het Windows onderhoudsvenster.

    U kunt herstel zo configureren dat deze niet wordt uitgevoerd op specifieke apparaten, bijvoorbeeld op een bedrijfskritische server. Zie Clientstatus configureren voor meer informatie.

    Als er meer items zijn die u wilt evalueren, gebruikt u configuratiebeheer compliance-instellingen om andere configuraties te controleren. Zie Compliance-instellingen plannen en configureren voor meer informatie over compliance-instellingen.

  • Buiten gebruik gesteld: de site heeft de apparaatrecord gemarkeerd voor verwijdering. Dit kan gebeuren wanneer een nieuwe registratie voor hetzelfde apparaat wordt toegewezen aan dezelfde of een andere primaire site in een hiërarchie. De site verwijdert deze apparaten de volgende keer dat de siteonderhoudstaak Oude detectiegegevens verwijderen wordt uitgevoerd.

  • Verouderd: De site heeft een nieuwe apparaatrecord met dezelfde hardware-id gevonden, zodat de oude record als verouderd wordt beschouwd. Rapporten tellen niet meerdere keren verouderde records van hetzelfde apparaat. U kunt beleid nog steeds richten op verouderde apparaten. Als de site na 90 dagen inactiviteit geen hartslag krijgt voor een verouderde record, wordt het verouderde apparaat verwijderd wanneer de siteonderhoudstaak Verouderde clientdetectiegegevens verwijdert.

Tip

De Power BI voorbeeldrapporten voor Configuration Manager bevat een rapport met de naam Clientstatus. Dit rapport kan ook helpen bij het controleren van clients.

Afzonderlijke clients controleren

  1. Ga in de console Configuration Manager naar de werkruimte Activa en naleving. Selecteer het knooppunt Apparaten of kies een verzameling onder Apparaatverzamelingen.

    De pictogrammen aan het begin van elke rij geven de onlinestatus van het apparaat aan:

    Pictogram Omschrijving
    Pictogram Onlinestatus voor clients. Apparaat is online.
    Pictogram Offlinestatus voor clients. Apparaat is offline.
    Pictogram Onbekende status voor clients. De onlinestatus is onbekend.
    Pictogram Client niet geïnstalleerd. Client is niet geïnstalleerd op het apparaat.
  2. Voor meer gedetailleerde onlinestatus voegt u de statusgegevens van de client online toe aan de apparaatweergave. Klik met de rechtermuisknop op de kolomkop en selecteer de onlinestatusvelden die u wilt toevoegen:

    • Status apparaat online: geeft aan of de client momenteel online of offline is. (Deze status is dezelfde informatie die door de pictogrammen wordt gegeven.)

    • Laatste onlinetijd: geeft aan wanneer de status van de client online is gewijzigd in online.

    • Laatste offlinetijd geeft aan wanneer de status is gewijzigd in offline.

  3. Selecteer een afzonderlijke client in het lijstvenster om meer status te zien in het detailvenster. Deze informatie omvat clientactiviteit en status van clientcontrole.

De status van alle clients controleren

  1. Ga in de console Configuration Manager naar de werkruimte Controle en selecteer het knooppunt Clientstatus. Bekijk de algemene statistieken voor clientactiviteit en clientcontroles op de hele site. Wijzig het bereik van de gegevens door een andere verzameling te kiezen.

  2. Als u in detail wilt inzoomen op de gerapporteerde statistieken, kiest u de naam van de gerapporteerde gegevens. Actieve clients die zijn geslaagd voor clientcontrole of zonder resultaten. Controleer vervolgens de informatie over de afzonderlijke clients.

  3. Selecteer Clientactiviteit om grafieken te zien met de clientactiviteit op uw Configuration Manager-site.

  4. Selecteer Clientcontrole om grafieken te zien met de status van clientcontroles op uw Configuration Manager-site.

    Configureer waarschuwingen om u op de hoogte te stellen wanneer de resultaten van de clientcontrole of clientactiviteit onder een opgegeven percentage vallen. De site kan u ook waarschuwen wanneer herstel mislukt op een opgegeven percentage clients. Zie Clientstatus configureren voor meer informatie.

Zie Client health checks voor meer informatie over de regelmatige controles van de klant om gezond te blijven.

Volgende stappen

Gebruik het client statusdashboard om de status van uw client, de status van scenario's en veelvoorkomende fouten weer te geven. Filter de weergave op verschillende kenmerken om mogelijke problemen te zien op besturingssysteem- en clientversies. Zie Client health dashboard voor meer informatie.

Zie Logboekbestanden voor meer informatie over de logboekbestanden die worden gebruikt door clientimplementatie- en beheerbewerkingen.