Statusbewaking in Desktop Analytics

Wanneer u een update naar productie implementeert, gebruikt u Desktop Analytics om de status van uw apparaten te controleren. In dit artikel wordt in detail uitgelegd hoe statusbewaking werkt.

Zie De status van bijgewerkte apparaten bewaken voor meer informatie over het gebruik van deze functie.

Opmerking

Desktop Analytics verzamelt alleen statusgegevens van apparaten die gebruiksgegevens verstrekken die als noemer kunnen worden gebruikt. Dit betekent dat het geen apparaten bevat met Windows 7 en Windows 10 die niet zijn ingesteld om diagnostische gegevens te delen op het optionele (beperkte) niveau. Als meer dan 10% van de apparaten met Windows 10 is ingesteld voor het delen van diagnostische gegevens op andere niveaus dan Optioneel (beperkt), wordt op de pagina Status bewaken een waarschuwing weergegeven in het bannergebied.

Als u meer informatie over een specifieke app wilt weergeven, selecteert u deze in de lijst.

Apps

Statusfactoren

Desktop Analytics controleert de volgende statusfactoren voor apps:

• Percentage apparaten met crashes: de afgelopen twee weken is het aantal apparaten waarop deze specifieke app is vastgelopen gedeeld door het aantal apparaten waarop de app is gebruikt. In deze weergave kunt u zien of de stabiliteit van de app is toegenomen of afgenomen in de nieuwe versie van het besturingssysteem. Desktop Analytics berekent dit percentage voor de volgende sets:

  • Na update: apparaten die zijn bijgewerkt naar de doelversie van het besturingssysteem die is opgegeven in het implementatieplan. Om het aantal assets met onvoldoende gegevens te verminderen, verzamelt Desktop Analytics deze gegevens voor al uw bijgewerkte apparaten. Deze set bevat de apparaten die niet in het implementatieplan staan.

  • Vóór update: apparaten met een versie van het besturingssysteem die ouder zijn dan wat is opgegeven in het implementatieplan. Deze lijst bevat geen apparaten met Windows 7.

  • Commercieel gemiddelde: het gemiddelde (gemiddelde) crashpercentage voor alle commerciële apparaten. Dit gemiddelde wordt berekend voor alle versies van de app. Als uw versie een crashpercentage heeft dat hoger is dan het commerciële gemiddelde, is er mogelijk een stabielere versie beschikbaar.

• Gemiddelde fouttijd: vergelijkbaar met de voorgaande, maar telt de gemiddelde verstreken tijd tussen crashes in de afgelopen twee weken.

Om de status van een app te bepalen, vereist Desktop Analytics gegevens van ten minste 20 apparaten. Anders wordt onvoldoende gegevens voor de app gerapporteerd. De service berekent de status op basis van de gemiddelde fouttijd van deze apparaten. Het crashpercentage van het apparaat wordt alleen ter informatie opgegeven. Deze wordt niet gebruikt in de berekening van de status.

Gebruik

• Actieve apparaten (afgelopen 2 weken): Deze waarde is het aantal apparaten waarop een gebruiker de geselecteerde app in de afgelopen twee weken heeft gestart. Deze is gebaseerd op apparaten in het geselecteerde implementatieplan waarop de doelversie van Windows 10 wordt uitgevoerd.

• Totale gebruiksduur: deze waarde is de totale gebruiksduur voor de geselecteerde app in de doelversie van Windows.

Informatie over probleemoplossing

Gebruik onder aan de pagina met app-details recente crashes om apparaten te identificeren waarop de app onlangs is gecrasht. Gebruik deze informatie om het probleem op te lossen door logboeken te verzamelen of oplossingen te proberen op specifieke apparaten voordat u een bredere implementatie uitvoert.

Als u een ernstige gezondheidsregressie vindt die u niet kunt oplossen, wijzigt u de upgradebeslissing van de app in Niet mogelijk. Deze actie voorkomt toekomstige implementatie van de update op apparaten met deze asset.

Zie ook

• Compatibiliteitsbeoordeling in Desktop Analytics

• Implementeren naar productie met Desktop Analytics