Aan de slag met Microsoft Copilot voor Microsoft 365
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 is een op AI gebaseerd productiviteitsprogramma dat gebruikmaakt van grote taalmodellen (LLM's) en uw gegevens integreert met Microsoft Graph en Microsoft 365-apps. Het werkt samen met populaire Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams en meer. Copilot biedt realtime intelligente hulp, zodat gebruikers hun creativiteit, productiviteit en vaardigheden kunnen verbeteren. In dit artikel wordt beschreven hoe u uw organisatie kunt voorbereiden op Copilot. Deze stappen kunnen worden bedacht in drie primaire fasen:
- Optimaliseren voor Search
- Kanalen en apps bijwerken
- Copilot-licenties inrichten
Voordat u begint
Voordat u toegang hebt tot Copilot, moet u aan deze vereisten voldoen:
U moet een van de volgende abonnementen hebben om Microsoft Copilot voor Microsoft 365 te kopen. U kunt Copilot voor Microsoft 365 licenties aanschaffen via de Microsoft 365-beheercentrum op de pagina Services aanschaffen, microsoft-partners of het Microsoft-accountteam. U kunt net zoveel Copilot voor Microsoft 365 licenties kopen als u de vereiste licenties hebt.
Uw gebruikers moeten een van de volgende basislicenties hebben om in aanmerking te komen voor een Copilot voor Microsoft 365 licentie. Vereiste licenties zijn onder andere:
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Office 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 A5 voor faculteit*
- Microsoft 365 A3 voor faculteit*
- Office 365 A5 voor faculteit*
- Office 365 A3 voor faculteit*
*Alleen beschikbaar via Inschrijving voor Education Solutions (EES) of Cloud Solution Provider.
Opmerking
Klanten met Education- of Business-abonnementen die geen Teams bevatten, kunnen nog steeds Copilot voor Microsoft 365-licenties aanschaffen.
Microsoft 365-apps bureaubladtoepassingen zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Copilot is beschikbaar in webversies van de apps wanneer een licentie wordt toegewezen. Zie Implementatiegids voor Microsoft 365-apps om aan de slag te gaan met het implementatieproces.
OneDrive-account U moet een OneDrive-account hebben voor verschillende functies in Copilot voor Microsoft 365, zoals het opslaan en delen van uw bestanden. Zie Aanmelden bij of een account maken voor OneDrive voor meer informatie.
Outlook voor Windows Voor een naadloze integratie van Copilot voor Microsoft 365 met Outlook wordt nieuwe Outlook (Windows, Mac, Web, Mobile) aanbevolen. Copilot ondersteunt ook de klassieke Versie van Outlook (Windows). U kunt overschakelen naar Outlook Mobile voor toegang tot de nieuwe Outlook-ervaring. Zie Aan de slag met de nieuwe Outlook voor Windows voor meer informatie.
Microsoft Teams Als u Copilot voor Microsoft 365 wilt gebruiken met Microsoft Teams, moet u de Teams-desktopclient of webclient gebruiken. U kunt de desktopclient hier downloaden of u aanmelden bij de web-app op https://teams.microsoft.com. Zowel de huidige als de nieuwe versie van Teams worden ondersteund. Zie Microsoft Teams-desktopclient voor meer informatie.
Als u wilt dat Copilot in Teams verwijst naar de inhoud van de vergadering nadat de vergadering is beëindigd, moet transcriptie of opname van de vergadering zijn ingeschakeld. Zie Transcriptie en bijschriften configureren voor Teams-vergaderingen en Opname van Teams-vergaderingen voor meer informatie over het configureren van transcriptie en opname.
Microsoft Loop Als u Copilot in Microsoft Loop wilt gebruiken, moet Loop zijn ingeschakeld voor uw tenant. Zie Aan de slag met Microsoft Loop voor meer informatie over het inschakelen van Loop.
Microsoft Whiteboard Als u Copilot voor Microsoft 365 met Microsoft Whiteboard wilt gebruiken, moet Whiteboard zijn ingeschakeld voor uw tenant. Zie Toegang tot Microsoft Whiteboard beheren voor uw organisatie voor meer informatie over Microsoft Whiteboard.
Optimaliseren voor Search
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 biedt gebruikers de mogelijkheid om hun inhoud te vinden en te openen via vragen in natuurlijke taal. Copilot zorgt voor gegevensbeveiliging en privacy door zich te houden aan bestaande verplichtingen en te integreren met het beleid van uw organisatie. Het maakt gebruik van uw Microsoft Graph-inhoud met dezelfde toegangsbeheeropties als andere Microsoft 365-services. Als u optimaal gebruik wilt maken van Copilot, kunt u overwegen om gegevens en inhoud te optimaliseren voor Search, om optimale beveiligde toegang te garanderen. Zie Gegevens, privacy en beveiliging voor Microsoft Copilot voor Microsoft 365 voor meer informatie over privacy met Microsoft Copilot voor Microsoft 365.
Principes van Just Enough Access toepassen
Vanuit het SharePoint-beheercentrum kunt u de toegang tot de SharePoint-site controleren om machtigingen en toegang te controleren om ervoor te zorgen dat gegevens veilig zijn, waarbij u prioriteit geeft aan sites die gevoelige informatie bevatten.
U kunt de siteprivacy controleren door naar Actieve sites te gaan, vervolgens een site te selecteren en naar Instellingen te gaan. Als u een site instelt als Privé, betekent dit dat alleen gebruikers in uw organisatie met toegang tot de site de site kunnen vinden. U kunt ook de toegang bekijken op het tabblad Lidmaatschap, evenals site-eigenaren, leden en bezoekers.
Opmerking
Een nuttige strategie om de inspanningen te verdelen en de impact te maximaliseren, is het instellen van een gegevensdefinitie voor vertrouwelijkheid en overwegen prioriteit te geven aan de beoordeling van SharePoint-sites, zich eerst te richten op de meest kritieke opslagplaatsen, vervolgens licenties voor gebruikers te implementeren en Copilot te testen en een proces te implementeren om de rest van uw opslagplaatsen parallel met het uitbreiden van het gebruikersbestand te doorlopen. Dit biedt een consistente lus van feedback van gebruikers om de toegang voortdurend te verfijnen zonder de implementatie te vertragen. Ga naar de onderstaande implementatiesectie voor een gedetailleerdere strategie voor het implementeren en stimuleren van acceptatie.
Met een in aanmerking komende licentie kunt u automatische classificaties instellen voor inhoud op een SharePoint-site door naar de site te gaan, het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek te selecteren, naar Bibliotheekinstellingen te gaan en standaardgevoeligheidslabels aan te passen. Deze functie zorgt ervoor dat inhoud die is gemaakt of bewerkt dit label over neemt. Inhoud die zonder de juiste labels naar de site wordt verplaatst, activeert een melding.
Copilot en toegang tot meerdere accounts
Copilot-functies voor Excel, Word, PowerPoint en OneNote werken naadloos voor gebruikers met meerdere Microsoft-accounts (werk-/schoolaccount of persoonlijk account) die zijn aangemeld bij één Windows-sessie wanneer aan een van deze accounts een Copilot Pro of Copilot voor Microsoft 365 licentie is toegewezen. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld op zijn werkcomputer met een Copilot voor Microsoft 365 licentie een document opent vanuit zijn persoonlijke OneDrive, kan hij of zij Copilot in het document gebruiken. Of wanneer een Copilot Pro gebruikers zich op hun werkapparaat aanmelden met hun Microsoft-account (MSA), kunnen ze Copilot gebruiken met Office-bestanden die zijn opgeslagen in hun OneDrive of in SharePoint-documentbibliotheken.
Als beheerder kunt u de mogelijkheid van een gebruiker om een Microsoft-account toe te voegen aan het werkapparaat uitschakelen, waardoor deze gebruikers met Copilot Pro geen Copilot-functies kunnen zien met hun Microsoft 365-apps op hun werkapparaat. Zie Tenantbeperkingen instellen voor stappen om dit te doen. U moet tenantrestrictiebeleid instellen voor elk van de Microsoft 365-apps.
Als u wilt voorkomen dat Entra-id's van uw tenant worden gebruikt op niet-beheerde machines die mogelijk toegang hebben tot Copilot, kunt u voorwaardelijke toegang gebruiken om toegang tot tenantresources op niet-compatibele apparaten te voorkomen.
Opmerking
In onafhankelijke tenants waar Copilot voor Microsoft 365 niet beschikbaar is, zelfs als op een apparaat meerdere accounts zijn aangemeld en een van deze accounts Copilot heeft, kunnen gebruikers nog steeds geen Copilot-functies gebruiken.
Geavanceerd beleid configureren met Microsoft Purview
In de Microsoft Purview-nalevingsportal kunt u vertrouwelijkheidslabels maken door naar het tabblad Labels te navigeren om het beleid aan te passen aan uw gegevensgevoeligheidsclassificaties. U kunt ook automatisch labelen configureren door te navigeren in het menu Automatisch labelen in het linkernavigatievenster onder Informatiebeveiliging. Selecteer een label of maak een nieuw labelbeleid en configureer beveiligingen voor inhoud waarop het label is toegepast.
Deze labels kunnen ook worden toegepast op basis van inhoud in documenten met behulp van beleid voor preventie van gegevensverlies (DLP). Met deze beleidsregels kunnen labels automatisch worden toegepast wanneer specifieke typen inhoud in een document worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld persoonsgegevens zoals adressen, belastinggegevens of paspoortnummers. U kunt ook DLP-beleid gebruiken om classificaties te trainen die categorieën van inhoud identificeren, zoals broncode, financiële documenten, HR en meer. U kunt ook DLP-beleid voor eindpunten instellen waarmee gebruikers worden beperkt tot acties zoals het kopiëren van inhoud naar het klembord of verwisselbare USB-apparaten of afdrukken.
Copilot-activiteit controleren in Microsoft Purview
Alle activiteiten van Copilot voor Microsoft 365 kunnen worden gedetecteerd met behulp van inhoud zoeken in de Microsoft Purview-portal voor controle en beoordeling. Vanuit de Microsoft Purview-portal kunt u een controle starten op het tabblad Controle in het linkernavigatiegedeelte. U kunt ook bewaarbeleid toepassen om inhoud in prompts en antwoorden te bewaren op basis van de vereisten van uw organisatie. eDiscovery- en communicatienalevingsbeleid wordt ook ondersteund voor Copilot voor Microsoft 365-activiteiten via de Purview-portal, zodat u vlaggen kunt instellen voor alle geconfigureerde beleidsregels voor inhoudsovereenkomsten. U kunt bijvoorbeeld een beleid instellen om een vlag in te stellen voor activiteiten die specifieke woorden of codenamen bevat.
Beveiliging en privacy
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 zorgt voor gegevensbeveiliging en privacy door zich te houden aan bestaande verplichtingen en te integreren met het beleid van uw organisatie. Het maakt gebruik van uw Microsoft Graph-inhoud met dezelfde toegangsbeheeropties als andere Microsoft 365-services. Zie Gegevens, privacy en beveiliging voor Microsoft Copilot voor Microsoft 365 voor meer informatie over privacy met Microsoft Copilot voor Microsoft 365.
Privacyinstellingen voor Microsoft 365-apps
Controleer uw privacyinstellingen voor Microsoft 365-apps omdat deze instellingen van invloed kunnen zijn op de beschikbaarheid van Microsoft Copilot voor Microsoft 365 functies. Zie Microsoft Copilot voor Microsoft 365 en beleidsinstellingen voor verbonden ervaringenvoor meer informatie.
Kanalen bijwerken
Microsoft Copilot voor Microsoft 365 volgt de standaardpraktijk van Microsoft 365-apps voor implementatie en updates, die beschikbaar zijn in alle updatekanalen, met uitzondering van Semi-Annual Enterprise-kanaal. Preview-kanalen zijn huidig kanaal (preview) en bètakanaal. Productiekanalen omvatten Huidig kanaal en vervolgens Monthly Enterprise-kanaal. Preview-kanalen zijn een uitstekende optie om het product te valideren voordat het wordt geïmplementeerd voor de rest van de organisatie. Zie Overzicht van updatekanalen en Microsoft 365 Insider-kanalen voor meer informatie.
We raden Huidig kanaal aan, omdat het uw gebruikers de nieuwste Microsoft 365-app-functies biedt zodra ze klaar zijn en de beste ervaring biedt voor een snel veranderend product zoals Copilot voor Microsoft 365. Als u meer voorspelbaarheid nodig hebt wanneer deze nieuwe Microsoft 365-app-functies elke maand worden uitgebracht, raden we Monthly Enterprise Channel aan.
Er zijn meerdere manieren waarop u kanalen voor gebruikersapparaten kunt beheren. Zie Updatekanaal van Microsoft 365 wijzigen om Copilot in te schakelen voor meer informatie.
Copilot voor Microsoft 365-licenties inrichten
Nadat u uw organisatie hebt voorbereid op Copilot, kunt u Microsoft Copilot voor Microsoft 365 licenties beheren vanuit de Microsoft 365-beheercentrum. U kunt licenties toewijzen aan afzonderlijke gebruikers of aan groepen gebruikers en ook licenties opnieuw toewijzen aan andere gebruikers.
Ga voor toegang tot licentiebeheer in het Microsoft 365-beheercentrum naar Facturering>Licenties.
U kunt ook bulksgewijs licenties toewijzen aan groepen gebruikers via het Azure-beheercentrum of licenties toewijzen aan gebruikers met PowerShell. Zie Microsoft 365-licenties toewijzen aan gebruikers voor meer informatie.
Zie Gebruikers inschakelen voor Microsoft Copilot voor Microsoft 365 voor meer informatie over de stappen voor het implementeren van Copilot voor uw organisatie.
Instellingen configureren voor Copilot
Als beheerder kunt u Microsoft Copilot-ervaringen voor uw organisatie beheren met behulp van de besturingselementen die beschikbaar zijn in de Microsoft 365-beheercentrum. U kunt de status van Copilot-licentietoewijzingen bekijken, toegang krijgen tot de meest recente informatie op Copilot, gegevensbeveiligings- en nalevingscontroles beheren, feedback verzenden namens gebruikers, invoegtoepassingen en machtigingen configureren en het gebruik van webgegevens als basisgegevens in Copilot inschakelen.
U kunt deze instellingen beheren met behulp van de copilot-pagina in de Microsoft 365-beheercentrum. Zie Microsoft Copilot voor Microsoft 365 beheren met de Copilot-pagina voor meer informatie.
Implementatie, impact en sentiment plannen en meten
Het talloze gebruik van Copilot voor Microsoft 365 in de verschillende Microsoft 365-apps biedt gebruikers mogelijkheden om op verschillende manieren waarde te vinden.
De acceptatie versnellen om tot waarde te komen
We raden u aan de overstap van Copilot te benaderen door gebruik te maken van acceptatie. U gaat hiervoor als volgt te werk:
Identificeer gebruikers in verschillende bedrijfsgroepen in uw organisatie, idealiter met een hoog gebruik van bestaande Microsoft 365-functies. U kunt deze gebruikers identificeren door de metrische gegevens over het gebruik te bekijken in de Microsoft 365-beheercentrum.
Wijs deze gebruikers toe Copilot voor Microsoft 365 licenties en onboarden met behulp van de resources die beschikbaar zijn op de adoption hub van Microsoft, inclusief de onboardingkit voor gebruikers.
Naarmate deze gebruikers vertrouwd raken met het gebruik van Copilot, moeten ze kunnen praten over hoe ze dit het beste gebruiken en waar het voor hen het meest waardevol is. Dit biedt u productkampioenen die andere gebruikers kunnen helpen Copilot in uw hele organisatie te gebruiken.
Met uw gevestigde community van early adopters of Champions kunnen ze beter met hun collega's binnen hun organisatie praten en de waarde van Copilot contextualiseren zodat ze het beste bij hun behoeften passen. Dit framework biedt IT-afdelingen ook een schaalbare manier om vragen af te handelen via Champions, waarbij een team van experts in uw organisatie wordt ontwikkeld. Ga naar de Microsoft Copilot-acceptatiehub voor meer informatie over het stimuleren van acceptatie.
Het Microsoft Copilot Dashboard (preview) van Viva Insights helpt organisaties de waarde van Copilot voor Microsoft 365 te maximaliseren door organisatieleiders en IT-besluitvormers inzicht te geven in gereedheid, acceptatie, impact en gebruikerssentiment.
Open het Microsoft Copilot-dashboard (preview) vanuit Viva Insights hier.
Meer informatie
Feedback
Binnenkort beschikbaar: In de loop van 2024 zullen we GitHub-problemen geleidelijk uitfaseren als het feedbackmechanisme voor inhoud en deze vervangen door een nieuw feedbacksysteem. Zie voor meer informatie: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Feedback verzenden en weergeven voor