Wachtwoorden opnieuw instellen in Microsoft 365 voor Bedrijven

Bekijk al onze inhoud voor kleine bedrijven op Help & leren voor kleine bedrijven.

Bekijk hulp van Microsoft 365 voor kleine bedrijven op YouTube.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u wachtwoorden opnieuw instelt voor uzelf en voor uw gebruikers wanneer u een Microsoft 365 voor Bedrijven-abonnement hebt. Als u geen microsoft 365 voor bedrijven-abonnement hebt, kunt u dit artikel proberen: Ik ben de gebruikersnaam of het wachtwoord vergeten voor het account dat ik gebruik met Microsoft 365.

Opmerking

U kunt ook selfservice voor wachtwoordherstel instellen voor uw gebruikers, zodat ze hun eigen wachtwoorden opnieuw kunnen instellen. Zie Gebruikers hun eigen wachtwoorden opnieuw instellen voor meer informatie.

Tip

Als u hulp nodig hebt bij de stappen in dit onderwerp, kunt u samenwerken met een Microsoft-specialist voor kleine bedrijven. Met Business Assist krijgen u en uw werknemers 24 uur per dag toegang tot specialisten in kleine bedrijven naarmate uw bedrijf groeit, van onboarding tot dagelijks gebruik.

Voordat u begint

Dit artikel is bedoeld voor personen die het wachtwoordverloopbeleid voor een bedrijf, school of non-profitorganisatie opstellen. Voor het uitvoeren van deze stappen moet u zich aanmelden met uw Microsoft 365-beheerdersaccount. Overzicht in de Microsoft 365-beheercentrum.

U moet een globale beheerder of wachtwoordbeheerder zijn om deze stappen uit te voeren.

Bekijk: Een zakelijk wachtwoord voor een gebruiker opnieuw instellen

Bekijk deze video en andere op ons YouTube-kanaal.

Stappen: Een zakelijk wachtwoord voor een gebruiker opnieuw instellen

Wanneer een gebruiker een nieuw wachtwoord aanvraagt, ontvangt u per e-mail een verzoek om het opnieuw instellen van het wachtwoord. Volg deze stappen om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

1. Ga in de Microsoft 365-beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers.

2. Selecteer de gebruiker op de pagina Actieve gebruikers en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen.

3. Volg de instructies op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen om automatisch een nieuw wachtwoord voor de gebruiker te genereren of er zelf een aan te maken. Selecteer vervolgens Opnieuw instellen.

4. Voer uw e-mailadres in om het nieuwe wachtwoord op te halen en verzend vervolgens naar het alternatieve e-mailadres van de gebruiker of geef het persoonlijk aan de gebruiker.

Als u deze video nuttig vond, raadpleegt u dan de complete training voor kleine bedrijven en degene die nieuw zijn bij Microsoft 365.

Gebruikers toestaan hun eigen wachtwoord opnieuw in te stellen

We raden u sterk aan de selfservice voor het opnieuw instellen van wachtwoorden te configureren. U hoeft dan de wachtwoorden van uw gebruikers niet handmatig opnieuw in te stellen. Zo hoeft u zelf minder te doen! Zie Gebruikers hun eigen wachtwoorden opnieuw instellen in Microsoft 365 voor meer informatie.

Wachtwoord voor gebruiker opnieuw verzenden

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .

2. Selecteer de gebruiker op de pagina Actieve gebruikers en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen.

3. Volg de instructies op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen om automatisch een nieuw wachtwoord voor de gebruiker te genereren of er zelf een aan te maken. Selecteer vervolgens Opnieuw instellen.

4. Voer een e-mailadres in waarnaar de gebruiker toegang kan krijgen, zodat deze het nieuwe wachtwoord ontvangt en neem contact op met de gebruiker om te controleren of deze het heeft ontvangen.

Mijn beheerderswachtwoord opnieuw instellen

Gebruik deze stappen als u uw wachtwoord bent vergeten, maar u zich kunt aanmelden bij Microsoft 365 omdat uw wachtwoord bijvoorbeeld is opgeslagen in uw browser:

1. Selecteer uw naam (pictogram) in de rechterbovenhoek >Mijn account>persoonlijke gegevens.

2. Controleer onder Contactgegevens of uw alternatieve e-mailadres juist is en of u een mobiel telefoonnummer hebt opgegeven. Als dit niet zo is, wijzigt u deze nu.

3. Afmelden: selecteer uw naam in de rechterbovenhoek >Afmelden.

4. Meld u nu opnieuw aan: typ uw gebruikersnaam >Volgende> en selecteer wachtwoord vergeten.

5. Volg de stappen in de wizard om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Uw alternatieve contactgegevens worden gebruikt om te controleren of u de juiste persoon bent om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als u uw wachtwoord bent vergeten en u zich niet kunt aanmelden:

• Vraag een andere globale beheerder in uw bedrijf uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

• Zorg ervoor dat u alternatieve contactgegevens hebt opgegeven, waaronder een mobiel telefoonnummer.

• U kunt ook Microsoft Ondersteuning bellen.

Alle zakelijke wachtwoorden voor iedereen in uw organisatie op hetzelfde moment opnieuw instellen

Deze stappen werken voor een bedrijf met tienduizenden gebruikers. Als u honderden of duizenden gebruikers hebt, raadpleegt u de volgende sectie over het bulksgewijs opnieuw instellen van wachtwoorden (maximaal 40 gebruikers tegelijk).

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .

2. Selecteer de optie naast Weergavenaam om iedereen in uw bedrijf te selecteren. Vervolgens heft u de selectie van uzelf op. U kunt uw eigen wachtwoord niet opnieuw instellen op hetzelfde moment dat u dat van anderen opnieuw instelt.

3. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen.

4. Volg de aanwijzingen op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen en selecteer Opnieuw instellen. Als u ervoor hebt gekozen om het wachtwoord automatisch te genereren, worden de nieuwe tijdelijke wachtwoorden weergegeven.

5. Voer een e-mailadres in waarop u de tijdelijke wachtwoorden kunt ontvangen. U moet uw gebruikers op de hoogte stellen van hun tijdelijke wachtwoorden.

Bedrijfswachtwoorden bulksgewijs opnieuw instellen

PowerShell gebruiken! Lees deze post van Eyal Doron: Het beheren van wachtwoorden met PowerShell.

Zie Microsoft 365 beheren met PowerShell voor overzichtsinformatie.

Wijzigen van het wachtwoord voor alle gebruikers in uw bedrijf forceren

Bekijk deze interessante blogpost van Vasil Michev, MVP van Microsoft: Wijzigen van wachtwoord foreceren voor alle gebruikers in Office 365.

Sterke wachtwoorden instellen

1. Maak verbinding met Microsoft Entra-id met behulp van Microsoft Graph PowerShell. U kunt ook andere verificatiemethoden verkennen.

   Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
   

2. Met Behulp van PowerShell kunt u vereisten voor sterke wachtwoorden uitschakelen voor alle gebruikers met de volgende opdracht:

   Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
   
   

3. U kunt de vereisten voor sterk wachtwoord voor specifieke gebruikers uitschakelen met deze opdracht:

   Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
   

Opmerking

De userPrincipalName moet de aanmeldingsindeling in internetstijl hebben, waarbij de gebruikersnaam wordt gevolgd door het at-teken (@) en een domeinnaam. Bijvoorbeeld: user@contoso.com.

Verwante onderwerpen

Gebruikers toestaan hun eigen wachtwoord opnieuw in te stellen (artikel)
Wachtwoorden opnieuw instellen (artikel)
Het wachtwoord van een individuele gebruiker zo instellen dat het nooit verloopt (artikel)
Het wachtwoordverloopbeleid voor uw organisatie instellen (artikel)
Trainingsvideo's voor Microsoft 365 voor bedrijven (koppelingspagina)