Instellingen voor gedeeld microsoft 365-postvak configureren

Nadat u een gedeeld postvak hebt gemaakt, wilt u enkele instellingen configureren voor de postvakgebruikers, zoals e-mail doorsturen en automatische antwoorden. Later wilt u mogelijk andere instellingen wijzigen, zoals de postvaknaam, leden of ledenmachtigingen.

De naam van een gedeeld postvak wijzigen

1. Ga in het beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Basisgegevens.

3. Voer een nieuwe naam in voor het gedeelde postvak.

4. Kies Opslaan.

Het e-mailadres van een gedeeld postvak wijzigen

1. Ga in het beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Email-adressen.

3. Voer een nieuw e-mailadres in voor het gedeelde postvak. Als u het primaire e-mailadres wilt wijzigen, moet uw postvak meer dan één e-mailalias hebben.

E-mailberichten doorsturen die zijn verzonden naar een gedeeld postvak

U hoeft geen licentie toe te wijzen aan het gedeelde postvak om e-mail die naar het postvak wordt verzonden, door te sturen. U kunt de berichten doorsturen naar elk geldig e-mailadres of distributielijst.

1. Ga in het beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Email doorsturen.

3. Schakel het selectievakje Doorsturen van alle e-mailberichten die naar dit postvak zijn verzonden in. Voer één e-mailadres in waarnaar u de berichten wilt doorsturen. Dit kan een geldig e-mailadres zijn. Als u wilt doorsturen naar meerdere adressen, moet u een distributiegroep voor de adressen maken en vervolgens de naam van de groep in dit vak invoeren.

4. Kies Opslaan.

Automatische antwoorden verzenden vanuit een gedeeld postvak

1. Ga in het beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Automatische antwoorden.

3. Schakel het selectievakje Automatische antwoorden verzenden naar afzenders binnen deze organisatie in.

4. Voer de antwoorden in die u wilt verzenden naar personen binnen of buiten uw organisatie. U kunt geen afbeeldingen toevoegen, alleen tekst.

5. Kies Opslaan.

Iedereen toestaan Verzonden items (de antwoorden) te zien

Standaard worden berichten die vanuit het gedeelde postvak worden verzonden, niet opgeslagen in de map Verzonden items van het gedeelde postvak. In plaats daarvan worden ze opgeslagen in de map Verzonden Items van de persoon die het bericht heeft verzonden.

Als u wilt dat iedereen de verzonden e-mail kan zien, bewerkt u de instellingen van het gedeelde postvak in het beheercentrum. Selecteer Bewerken onder Verzonden items. Selecteer de gewenste opties voor verzonden items.

Kies de apps die een gedeeld postvak kan gebruiken voor toegang tot Microsoft-e-mail

1. Ga in het beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Email apps.

3. Schakel de selectievakjes in voor alle apps waarvan u wilt dat leden toegang hebben tot het gedeelde postvak.

4. Kies Opslaan.

Een gedeeld postvak in bewaring stellen voor juridische procedures

Zie Een bewaring voor juridische procedures maken voor meer informatie over juridische bewaring.

1. Ga naar het Exchange-beheercentrum.

2. Selecteer Geadresseerden>Postvakken en selecteer het gedeelde postvak dat u wilt beheren.

3. Selecteer op het tabblad Overigede optie Bewerken onder Bewaring van juridische procedures.

4. Voer desgewenst een duur in, een opmerking over de bewaring voor de gebruiker en een URL met meer informatie.

5. Kies Opslaan.

Leden toevoegen of verwijderen

1. Ga in de Microsoft 365-beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Leden.

3. Voer een van de volgende handelingen uit:

   • Als u leden wilt toevoegen, selecteert u Leden toevoegen, zoekt of selecteert u een lid dat u wilt toevoegen en selecteert u vervolgens Opslaan.
   • Als u leden wilt verwijderen, gebruikt u het vak Zoeken om zo nodig naar het lid te zoeken, deselecteert u het lid en kiest u Lid verwijderen.

Machtigingen van leden toevoegen of verwijderen

1. Ga in de Microsoft 365-beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Leden>Machtigingen aanpassen.

   Selecteer Bewerken naast de machtiging die u wilt wijzigen voor een lid.

3. Voer een van de volgende handelingen uit:

   • Als u die machtiging aan een extra lid wilt geven, selecteert u Machtigingen toevoegen, zoekt of selecteert u een lid dat u wilt toevoegen en selecteert u vervolgens Opslaan.
   • Als u de machtiging van een lid wilt verwijderen, gebruikt u het vak Zoeken om zo nodig naar het lid te zoeken, selecteert u de X naast de naam van het lid en selecteert u vervolgens Opslaan.

Een gedeeld postvak weergeven of verbergen in de algemene adreslijst

Als u ervoor kiest om het gedeelde postvak niet weer te geven in de algemene adreslijst, wordt het postvak niet weergegeven in de adreslijst van uw organisatie, maar ontvangt het wel e-mail die naar het postvak wordt verzonden.

1. Ga in de Microsoft 365-beheercentrum naar Teams & groepen>Gedeelde postvakken.

2. Selecteer het gedeelde postvak dat u wilt bewerken en selecteer vervolgens Bewerken onder Weergeven in algemene adreslijst.

3. Selecteer de gewenste optie naast Weergeven in de algemene adreslijst van mijn organisatie. Kies Opslaan.

Opmerking

Als u een gedeeld postvak uit de adreslijst verbergt, kunnen nieuwe leden van een gedeeld postvak het verborgen postvak niet toevoegen aan hun Outlook-profiel totdat het gedeelde postvak opnieuw wordt weergegeven in de adreslijst.

Verwante inhoud

Info over gedeelde postvakken (artikel)
Een gedeeld postvak maken (artikel)
Het postvak van een gebruiker converteren naar een gedeeld postvak (artikel)
Een licentie uit een gedeeld postvak verwijderen (artikel)