E-mail doorsturen configureren in Microsoft 365Configure email forwarding in Microsoft 365

Als beheerder van een organisatie hebt u mogelijk bedrijfsvereisten voor het instellen van e-mail doorsturen voor het postvak van een gebruiker.As the admin of an organization, you might have company requirements to set up email forwarding for a user's mailbox. Dankzij de functie voor e-mail doorsturen kunt u e-mailberichten vanuit het postvak van een gebruiker doorsturen naar het postvak van een gebruiker binnen of buiten de organisatie.Email forwarding lets you forward email messages sent to a user's mailbox to another user's mailbox inside or outside of your organization.

Belangrijk

U kunt beleidsregels voor uitgaand spamfilter gebruiken om automatische doorsturen naar externe geadresseerden te controleren.You can use outbound spam filter policies to control automatic forwarding to external recipients. Zie Automatische externe e-mail doorsturen inMicrosoft 365.For more information, see Control automatic external email forwarding in Microsoft 365.

Doorsturen van e‑mail configurerenConfigure email forwarding

Voordat u het doorsturen van e-mail in stelt, moet u het volgende doen:Before you set up email forwarding, note the following:

  • Nadat u het doorsturen van e-mail hebt ingesteld, worden alleen nieuwe e-mailberichten doorgestuurd die naar het postvak vandaan worden verzonden.Once you set up email forwarding, only new emails sent to the from mailbox will be forwarded.

  • Voor het doorsturen van e-mail moet het van account een licentie hebben.Email forwarding requires that the from account has a license. Als u e-mail doorsturen instelt omdat de gebruiker uw organisatie heeft verlaten, kunt u het postvak ook converteren naar een gedeeld postvak.If you're setting up email forwarding because the user has left your organization, another option is to convert their mailbox to a shared mailbox. Op deze manier hebben meerdere personen toegang tot de toegang.This way several people can access it. Een gedeeld postvak mag echter niet groter zijn dan 50 GB.However, a shared mailbox cannot exceed 50GB.

U moet een beheerder Exchange globale beheerder in Microsoft 365 om deze stappen uit te voeren.You must be an Exchange administrator or Global administrator in Microsoft 365 to do these steps. Zie het onderwerp Over beheerdersrollen voor meer informatie.For more information, see the topic About admin roles.

  1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers > actieve gebruikers.In the admin center, go to the Users > Active users page.

  2. Selecteer de naam van de gebruiker van wie u e-mail wilt doorsturen om de eigenschappenpagina te openen.Select the name of the user whose email you want to forward to open the properties page.

  3. Selecteer op het tabblad E-mail de optie E-mail doorsturen beheren.On the Mail tab, select Manage email forwarding.

  4. Selecteer op de pagina e-mail doorsturen de optie Alle e-mailberichten doorsturen die naar dit postvak zijn verzonden, voer het doorgestuurde adres in en kies of u een kopie van doorgestuurde e-mailberichten wilt bewaren.On the email forwarding page, select Forward all emails sent to this mailbox, enter the forwarding address, and choose whether you want to keep a copy of forwarded emails. Als u deze optie niet ziet, moet u ervoor zorgen dat er een licentie is toegewezen aan het gebruikersaccount.If you don't see this option, make sure a license is assigned to the user account. Selecteer Wijzigingen opslaan.Select Save changes.

    Als u meerdere e-mailadressen wilt doorsturen, kunt u de gebruiker vragen om een regel in te stellen in Outlook door te sturen naar de adressen.To forward to multiple email addresses, you can ask the user to set up a rule in Outlook to forward to the addresses. Zie Regels gebruiken om berichten automatisch door te sturen voor meer informatie.To learn more, see Use rules to automatically forward messages.

    Of maak in het beheercentrum een distributiegroep, voeg de adressen hieraan toe enstel doorsturen in om de DL aan te wijzen met de instructies in dit artikel.Or, in the admin center, create a distribution group, add the addresses to it, and then set up forwarding to point to the DL using the instructions in this article.

  5. Verwijder niet het account van de gebruiker die e-mail doorgestuurd heeft of verwijder zijn of haar licentie!Don't delete the account of the user who's email you're forwarding or remove their license! Als u dit doet, wordt het doorsturen van e-mail gestopt.If you do, email forwarding will stop.