Microsoft Productiviteitsscore
Productiviteitsscore ondersteunt de digitale transformatie met inzichten over hoe je organisatie Microsoft 365 en de ondersteunende technologie-ervaringen gebruikt. De score van je organisatie weerspiegelt metingen van mensen en technologie-ervaringen en kan vergelijkt worden met benchmarks van organisaties zoals die van jou.
Dit omvat:
- Metrische gegevens die aantonen hoe ver je bent in je digitale transformatie.
- Inzichten over gegevens die je helpen bij het herkennen van kansen die de productiviteit en tevredenheid van medewerkers kunnen verbeteren.
- Aanbevolen acties die je kan uitvoeren zodat je organisatie Microsoft 365-producten efficiënter kan gebruiken.
We bieden metrische gegevens, inzichten en aanbevelingen in twee gedeelten:
Gebruikerservaringen: Dit kwantificeert hoe je organisatie werkt door Microsoft 365-categorieën te gebruiken, zoals samenwerking, mobiliteit, communicatie, vergaderingen en teamwork.
Voor elk van deze categorieën nemen we publiek onderzoek in acht zodat we aanbevolen procedures en geassocieerde voordelen kunnen identificeren in de vorm van organisatorische doeltreffendheid. Bijvoorbeeld, Forrester-onderzoek heeft aangetoond dat mensen tot 100 minuten per week kunnen besparen wanneer ze samenwerken en content delen in de cloud (in plaats van bijlagen mailen). Bovendien kwantificeren we het gebruik van deze aanbevolen procedures in je organisatie zodat je kan zien hoe ver je bent gekomen in je digitale transformatie.
Technologie-ervaringen: uw organisatie is afhankelijk van betrouwbare en goed functionerende technologie, en tevens van het efficiënt gebruik van Microsoft 365. Eindpuntanalyse helpt je begrijpen hoe de prestatie en gezondheidsproblemen van jouw hardware en software een impact hebben op gebruikersproductiviteit. Microsoft 365-apps health toont aan of apparaten in je organisatie de aanbevolen kanalen gebruiken voor Microsoft 365-apps.
Voordat u begint
Zie Wat zijn Eindpuntanalyses voor een overzicht en informatie over vereisten. Voor meer informatie over Microsoft 365 netwerkverbindingsinzichten, lees overzicht netwerkverbinding.
Voor gebruikerservaringengegevens heb je een abonnement op Microsoft 365 voor bedrijven of op Office 365 voor ondernemingen nodig. Voor eindpuntanalysegegevens voor je tenant moet je Microsoft Intune toevoegen aan je abonnement. Intune beveiligt de gegevens van je organisatie door apparaten en apps te beheren. Wanneer je Intune hebt, kan je eindpuntanalyses inschakelen in de Intune-ervaring. Zie de Microsoft Intune-documentatie voor meer informatie over Microsoft Intune.
Notitie
Voor toegang tot de functies van de productiviteitsscore heb je geen licentie voor Workplace Analytics nodig.
Productiviteitsscore is alleen beschikbaar in het Microsoft 365-beheercentrum en alleen toegankelijk voor IT-professionals met een van de volgende functies:
- Algemeen beheerder
- Exchange-beheerders
- SharePoint-beheerder
- Skype voor Bedrijven-beheerder
- Teams-beheerder
- Algemene lezer
- Rapportenlezer
- Gebruiksoverzicht rapportenlezer
Notitie
Alleen een IT-medewerker met de rol van globale beheerder kan zich registreren of zich aanmelden bij een tenant voor productiviteitsscore.
Het op rollen gebaseerde model voor toegangsbeheer voor Productiviteitsscore helpt organisaties bij de verdere digitale transformatie van activiteiten met Microsoft 365 door de flexibiliteit te bieden om rollen toe te wijzen aan IT-professionals in een organisatie.
Microsoft doet er alles aan om individuele privacy te beschermen. In dit privacydocument worden de besturingselementen uitgelegd die we u als IT-beheerder van uw organisatie bieden om ervoor te zorgen dat de informatie kan worden gebruikt zonder dat dit ten koste gaat van het vertrouwen dat u in Microsoft plaatst.
Je hebt toegang tot de ervaring vanuit Microsoft 365 startpagina voor beheerders onder Rapporten > Productiviteitsscore.
Berekening van de score
Je productiviteitsscore is gebaseerd op de gecombineerde scores van jouw gebruikers- en technologie-ervaringencategorieën. Elke categorie wordt evenredig gemeten, met een totaal van 100 punten. De hoogst mogelijke productiviteitsscore is 800.
Scorecategorieën
- Communicatie (100 punten)
- Vergaderingen (100 punten)
- Samenwerking aan inhoud (100 punten)
- Teamwork (100 punten)
- Mobiliteit (100 punten)
- Eindpuntanalyses (100 punten)
- Netwerkverbinding (100 punten)
- Gezondheid van Microsoft 365-apps (100 punten)
- Maximum totaal = 800 punten
In elke categorie kwantificeren we de kernindicatoren voor hoe je organisatie Microsoft 365 gebruikt tijdens je digitale transformatie. We bieden een 28-dagen- en 180-dagenweergave voor de kernactiviteiten. We bieden ook ondersteunende metrische gegevens die geen deel uitmaken van de scoreberekening, maar wel belangrijk zijn voor het identificeren gebruikersstatistieken en configuraties die je kan bespreken.
Producten die deel uitmaken van de productiviteitsscore
De productiviteitsscore bevat gegevens van Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Yammer en Skype.
Je score wordt dagelijks bijgewerkt en weerspiegelt de acties die gebruikers voltooid hebben binnen de laatste 28 dagen (inclusief de huidige dag).
De productiviteitsscore van je organisatie interpreteren
De productiviteitsscore-startpagina toont de totale score van je organisatie, de scoregeschiedenis en een overzicht voor elke categorie.
De score van je organisatie wordt weergegeven als een percentage en in punten. Je kan de punten bekijken in de teller en het maximum aantal punten in de noemer.
Met Peer-benchmark kan je jouw score vergelijken met die van organisatie zoals die van jou. De peer-benchmark voor gebruikerservaringencategorieën wordt berekend als het gemiddelde van metingen binnen een groep van gelijkaardige organisaties. De groep van organisaties bestaat uit organisaties uit jouw regio met een vergelijkbaar aantal licentiegebruikers, types licenties, branche en gebruikstermijn met Microsoft 365.
Notitie
Microsoft gebruikt interne gegevens om de branche te bepalen waaraan een organisatie is toegewezen. Tenants onder een bovenliggende organisatie worden in dezelfde branche toegewezen als de bovenliggende organisatie. Organisaties kunnen branchetoewijzingen niet bekijken of wijzigen.
De peer-benchmark voor eindpuntanalyses omvat doelen voor opstartprestaties voor apparaten en aanbevolen softwareconfiguratie gebaseerd op geaggregeerde mediaanwaarden in alle tenants.
De aanbevolen benchmark voor netwerkverbinding is 80 punten.
De sectie Score-analyse biedt een analyse van je productiviteitsscore met benchmarks volgens gebruikerservaring en technologie-ervaring.
De scoregeschiedenis toont hoe de score in elke categorie gedurende de laatste zes maanden is veranderd.
De gebieden Gebruikerservaringen en Technologie-ervaringen bevatten de belangrijkste overzichten van de respectieve categorieën. U kunt elke categorie selecteren voor een dieper inzicht.
Categorie-informatiepagina‘s
Elke categorie-informatiepagina geeft een overzicht en ondersteunende metrische gegevens, alsook gerelateerd onderzoek en acties die je kan ondernemen voor het teweeg brengen van verandering in je organisatie. Onderzoek biedt ondersteuning voor het belang en de redenering van het overzicht van elke categorie. Lees het Forrester-rapport voor meer informatie.
De informatiepagina‘s zijn:
- Samenwerking aan inhoud: gebruikerservaringen
- Communicatie: gebruikerservaringen
- Vergaderingen: gebruikerservaringen
- Mobiliteit: gebruikerservaringen
- Teamwork: gebruikerservaringen
- Gezondheid van Microsoft 365-apps: technologie-ervaringen
- Endpoint-analyse
Speciaal rapport voor zakelijke veerkracht
Het rapport voor zakelijke veerkracht is een Workplace-informatierapport van beperkte duur dat beschikbaar is voor alle Microsoft 365-klanten om te helpen bij het leiden van hun organisatie in deze moeilijke tijd.
Dit rapport helpt organisaties het volgende begrijpen:
Hoe de overschakeling op werken op afstand een impact heeft op samenwerking en communicatie.
De impact op het evenwicht tussen werk en privéleven terwijl mensen zich aanpassen aan thuis werken.
Of vergaderingen van op afstand effectieve besluitvorming ondersteunen.
Meer informatie over het rapport voor zakelijke veerkracht
Meer informatie over Microsoft Graph
Notitie
Gebruikers kunnen ook productiviteitsinzichten vanuit het MyAnalytics dashboard ophalen.
Wij horen graag van u
Deel je ideeën over productiviteitsscore en je ideeën over hoe het verbeterd kan worden. Gebruik de Feedback-secties binnen het product en/of neem contact op met het productiviteitsscoreteam via productivityScorePreview@service.microsoft.com.
Verwante onderwerpen
Microsoft 365-activiteit bijhouden met behulp van rapporten (artikel)
Microsoft 365-gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
[Overzicht van het Microsoft 365-beheercentrum](Overzicht van het Microsoft 365-beheercentrum](../admin-overview/admin-center-overview.md) (video)