Uw planningsbeleidsregels instellenSet your scheduling policies

Niet alle afspraken zijn hetzelfde.Not all appointments are the same. Sommige afspraken duren slechts enkele minuten, terwijl andere afspraken enkele uren of zelfs langer kunnen duren.Some take only a few minutes, while others can take hours or more. In Microsoft Bookings stelt u op de boekingspagina het planningsbeleid voor uw bedrijf in.In Microsoft Bookings, the booking page is where you set the scheduling policies for your business. Planningsbeleidsregels hebben betrekking op de lengte van afspraken, acceptabele doorloop- en annuleringstijden en automatische meldingen van reserveringswijzigingen.Scheduling policies include the length of appointments, acceptable lead and cancellation times, and automatic notifications of booking changes. Extra aanpassingen kunnen worden toegevoegd voor elke service op de pagina Services, met extra duurinstellingen en beleidsregels die alleen van toepassing zijn op die service.Additional customization can be added for each service within the Services page, with additional duration settings and policies that apply only to that service.

De beleidsregels die u hier instelt, zijn de beleidsregels op het hoogste niveau.The policies you set here are the top-level policies. Ze worden automatisch toegepast op alle services die u biedt, tenzij u aangeeft dat u ze per service wilt bewerken.They are automatically applied to all the services you offer unless you choose to modify them on a per-service basis. Stel dat voor de meeste services, zoals eerste overleg, een dag kennisgeving voor annuleringen acceptabel is.For example, let's say that for most services, such as initial consultations, one-day notice for cancellations is acceptable. Maar voor services waarvoor u een faciliteit of kosten moet reserveren (zoals voor golflessen), wilt u mogelijk drie dagen van tevoren een melding ontvangen.But for those services that require facility reservations or fees, such as golf lessons, you might require three days' notice. U kunt dit beleid op serviceniveau instellen op de pagina Services.You can set this service-level policy on the Services page. Zie Serviceaanbiedingen definiƫren voor instructies.See Define your service offerings for instructions.

Typen planningsbeleidsregelsTypes of scheduling policies

In deze tabel worden de verschillende planningsbeleidsregels uitgelegd die beschikbaar zijn op de boekingspagina.This table explains the various scheduling policies available on the booking page.

BeleidPolicy UitlegExplanation
Time increments (Tijdsintervallen)Time increments Hiermee worden de intervallen tussen afspraken bepaald.Determines the intervals between appointments. U kunt de tijdsverhogingen instellen van 5 minuten tot 4 uur.You can set your time increments from 5 minutes to 4 hours. U kunt ook uw eigen aangepaste tijdsverhogingen instellen.You can also set your own customized time increments. Een interval van 15 minuten betekent bijvoorbeeld dat een klant een afspraak van 60 minuten kan plannen om 8:00, 8:15, 8:30, enzovoort.An interval of 15 minutes, for example, means a customer could schedule a 60-minute appointment at 8:00, 8:15, 8:30, and so on. Omgekeerd betekent een interval van 60 minuten dat afspraken alleen beschikbaar zijn op het hele uur.Conversely, a 60-minute interval means that appointments are only available on the hour. Zie Serviceaanbiedingen definiƫren als u de duur van services wilt instellen.(To set service durations, see Define your service offerings.)
Lead time in hours (Doorlooptijd in uren)Lead time in hours U maakt uw personeelsplanning op basis van de afspraken die zijn ingepland, dus is het belangrijk van tevoren te weten hoeveel klanten op een bepaalde dag gebruikmaken van een service.You build your staffing plan based on the appointments that are scheduled so it's important to know in advance how many customers are coming in for service on any particular day. Met het doorlooptijdbeleid kunt u het aantal uren van tevoren opgeven dat klanten een afspraak moeten boeken of annuleren.The lead time policy enables you to specify the number of hours in advance that customers must book or cancel an appointment.
Maximum days in advance (Maximum aantal dagen van tevoren)Maximum days in advance Als u wilt beperken hoe ver klanten van tevoren afspraken kunnen maken, gebruikt u deze instelling. U kunt het maximum aantal dagen instellen voor 365 dagen of meer.If you want to limit how far in advance customers can book appointments, then this is the setting for you! You can set the maximum for 365 days or more.
Notify when a booking is created or changed (Melding wanneer een reservering is gemaakt of gewijzigd)Notify when a booking is created or changed Selecteer deze optie als u een e-mail wilt ontvangen elke keer dat een klant een afspraak maakt of een bestaande afspraak wijzigt. De e-mail wordt verzonden naar het postvak dat op de pagina met bedrijfsgegevens is opgegeven. Zie Uw bedrijfsgegevens invoeren voor meer informatie. Select this option when you want to receive an email any time a customer books an appointment or changes an existing one. The email will go to the mailbox specified on the Business information page. See Enter your business information for details.

Uw beleidsregels instellenSet your policies

  1. Selecteer Microsoft 365 start voor apps en selecteer vervolgens Bookings.In Microsoft 365, select the app launcher, and then select Bookings.

  2. Selecteer Reserveringspagina in het navigatiedeelvenster.In the navigation pane, select Booking page.

  3. Selecteer uw beleid onder de sectie Planningsbeleid.Select your policies under the Scheduling policy section.

  4. Selecteer Opslaan en publiceren.Select Save and publish.

De reserveringspagina publicerenPublish the booking page

Wanneer u klaar bent om uw reserveringspagina te publiceren, selecteert u Opslaan en publiceren.When you're ready to publish your booking page, select Save and publish. Zie Uw boekingspagina aanpassen en publiceren voor meer informatie.See Customize and publish your booking page for more information.