Directe routering configureren

Tip

Bekijk de volgende sessie om meer te weten te komen over de voordelen van directe routering, hoe u deze plant en hoe u deze implementeert: Directe routering in Microsoft Teams

Als u dit nog niet hebt gedaan, leest u Direct routering plannen voor de vereisten en bekijkt u andere stappen die u moet nemen voordat u het netwerk van uw Microsoft telefoonsysteem configureert.

Meer informatie over het configureren van directe routering van Microsoft telefoonsysteem. Hier wordt beschreven hoe u een ondersteunde sessierand controller (SBC) kunt koppelen aan directe routering en hoe u Microsoft teams-gebruikers kunt configureren voor het gebruik van directe routering om verbinding te maken met het openbare telefoonnetwerk (PSTN). Voor het voltooien van de stappen die in dit artikel worden beschreven, dienen beheerders bekend te zijn met PowerShell-cmdlets. Zie uw computer instellen voor Windows PowerShellvoor meer informatie over het gebruik van PowerShell.

U wordt aangeraden om te bevestigen dat uw SBC al is geconfigureerd zoals wordt aanbevolen door uw SBC-leverancier:

U kunt uw Microsoft telefoonsysteem configureren en gebruikers de mogelijkheid bieden om directe routering te gebruiken. Vervolgens kunt u Microsoft Teams instellen als de voorkeursclient voor oproepen met de volgende procedures:

De SBC koppelen aan de directe routeringsservice van het telefoonsysteem

Hieronder volgen de drie stappen op hoog niveau om de SBC met de Direct Routing-interface te verbinden of te koppelen:

  • Maak verbinding met het beheerderscentrum van Skype voor Bedrijven Online met PowerShell
  • Koppel de SBC
  • Valideer de koppeling

Maak verbinding met Skype voor Bedrijven Online met PowerShell

U kunt een PowerShell-sessie die is verbonden met de tenant gebruiken om de SBC te koppelen aan de interface voor directe routering. Als u een PowerShell-sessie wilt openen, volgt u de stappen in Uw computer instellen voor Windows Powershell.

Nadat u een externe PowerShell-sessie hebt ingesteld, moet u valideren dat u de opdrachten kunt zien om de SBC te beheren. Als u de opdrachten wilt valideren, typt, kopieert of plakt u een van de volgende opties in de PowerShell-sessie en drukt u op ENTER:

Get-Command *onlinePSTNGateway*

Met de opdracht worden de vier functies geretourneerd die hier worden weergegeven, zodat u de SBC kunt beheren.

CommandType    Name                       Version    Source 
-----------    ----                       -------    ------ 
Function       Get-CsOnlinePSTNGateway    1.0        tmp_v5fiu1no.wxt 
Function       New-CsOnlinePSTNGateway    1.0        tmp_v5fiu1no.wxt 
Function       Remove-CsOnlinePSTNGateway 1.0        tmp_v5fiu1no.wxt 
Function       Set-CsOnlinePSTNGateway    1.0        tmp_v5fiu1no.wxt

De SBC koppelen aan de tenant

Als u de SBC wilt koppelen aan de tenant, typt u het volgende in het PowerShell-sessietype en drukt u op ENTER:

New-CsOnlinePSTNGateway -Fqdn <SBC FQDN> -SipSignallingPort <SBC SIP Port> -MaxConcurrentSessions <Max Concurrent Sessions the SBC can handle> -Enabled $true 

Notitie

  1. Het wordt ten zeerste aangeraden om een maximale oproeplimiet in SBC in te stellen. Deze informatie kunt u vinden in de SBC-documentatie. Met de limiet wordt een melding geactiveerd als de SBC zich op het capaciteitsniveau bevindt.
  2. U kunt de SBC alleen koppelen als het domeingedeelte van de FQDN-naam overeenkomt met een van de domeinen die zijn geregistreerd in uw tenant, met uitzondering van *.onmicrosoft.com. Het gebruik van *.onmicrosoft.com-domeinnamen wordt niet ondersteund voor de SBC-FQDN-naam. Als u bijvoorbeeld twee domeinnamen hebt:

    contoso.com
    contoso.onmicrosoft.com

    Voor de SBC-naam kunt u de naam sbc.contoso.com gebruiken. Als u de SBC probeert te koppelen met een naam sbc.contoso.abc, zal het systeem u dit niet toestaan, omdat het domein niet het eigendom is van deze tenant.
    Naast het domein dat is geregistreerd in uw tenant, is het belangrijk dat er een gebruiker is met dat domein en een toegewezen E3- of E5-licentie. Als dit niet het geval is, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Can not use the “sbc.contoso.com” domain as it was not configured for this tenant.
New-CsOnlinePSTNGateway -Identity sbc.contoso.com -Enabled $true -SipSignallingPort 5067 -MaxConcurrentSessions 100 

Geeft als resultaat:

Identity              : sbc.contoso.com 
Fqdn                  : sbc.contoso.com 
SipSignallingPort     : 5067 
FailoverTimeSeconds   : 10 
ForwardCallHistory    : False 
ForwardPai            : False 
SendSipOptions        : True 
MaxConcurrentSessions : 100 
Enabled               : True   

Er zijn aanvullende opties die tijdens het koppelingsproces kunnen worden ingesteld. In het vorige voorbeeld worden echter alleen de minimaal vereiste parameters weergegeven.

In de volgende tabel staan de extra parameters die u kunt gebruiken bij het instellen van parameters voor New-CsOnlinePstnGateway

Vereist? Naam Beschrijving Standaard Mogelijke waarden Type en beperkingen
Ja FQDN De FQDN-naam van de SBC Geen NoneFQDN naam, limiet 63 tekens Tekenreeks, lijst met toegestane en niet-toegestane tekens in naamgevingsconventies in Active Directory voor computers, domeinen, sites en OU's
Nee MediaBypass De gereserveerde parameter voor toekomstig gebruik. De aangegeven parameter van de SBC ondersteunt Media Bypass en de beheerder wil deze gebruiken. Geen Waar
Onwaar
Booleaans
Ja SipSignallingPort Luisterende poort die wordt gebruikt voor de communicatie met directe routeringsservices met behulp van het TLS-protocol (Transport Layer Security). Geen Elke poort 0 tot 65535
Nee FailoverTimeSeconds Als deze is ingesteld op 10 (standaardwaarde), worden uitgaande gesprekken die niet binnen 10 seconden op de gateway worden beantwoord, gerouteerd naar de volgende beschikbare trunk. Als er geen extra trunks zijn, wordt de oproep automatisch verwijderd. In een organisatie met langzame netwerken en gateway-antwoorden kan het voorkomen dat gesprekken onnodig verloren gaan. De standaardwaarde is 10. 10 Nummer Int
Nee ForwardCallHistory Hiermee wordt aangegeven of de oproepgeschiedenisgegevens worden doorgestuurd via de trunk. Als deze optie is ingeschakeld, verzendt de Office 365-PSTN-proxy twee headers: History-info en Referred-By. De standaardwaarde is onwaar ($False). Onwaar Waar
Onwaar
Booleaans
Nee ForwardPAI Hiermee wordt aangegeven of de header PAI (P-Asserted-Identity) wordt doorverbonden met de oproep. De header PAI biedt een manier om de identiteit van de beller te verifiëren. Als deze optie is ingeschakeld, wordt de header Privacy:ID ook verzonden. De standaardwaarde is onwaar ($False). Onwaar Waar
Onwaar
Booleaans
Nee SendSIPOptions Hiermee wordt gedefinieerd of een SBC de SIP-opties wel of niet verzendt. Als deze niet is ingeschakeld, wordt de SBC uitgesloten van het bewakings-en waarschuwingssysteem. Het wordt ten zeerste aangeraden SIP-opties in te schakelen. De standaardwaarde is Waar. Waar Waar
Onwaar
Booleaans
Nee MaxConcurrentSessions Gebruikt door een waarschuwingssysteem. Wanneer een willekeurige waarde is ingesteld, genereert het waarschuwingssysteem een waarschuwing voor de tenantbeheerder als het aantal gelijktijdige sessies 90% of hoger is dan deze waarde. Als de parameter niet is ingesteld, worden de waarschuwingen niet gegenereerd. Het bewakingssysteem rapporteert echter elke 24 uur het aantal gelijktijdige sessies. Null Null
1 tot 100.000
Nee MediaRelayRoutingLocationOverride Hiermee kunt u handmatig een pad voor media selecteren. Directe routering wijst een datacenter toe voor een mediapad dat is gebaseerd op het openbare IP-adres van de SBC. We selecteren altijd wat het dichtst bij het SBC-datacenter is. In sommige gevallen kan echter een openbaar IP-adres van bijvoorbeeld een bereik in de Verenigde Staten, worden toegewezen aan een SBC in Europa. In dit geval gebruiken we niet het optimale mediapad. Met deze parameter kunt u de voorkeursregio voor mediaverkeer handmatig instellen. U wordt aangeraden deze parameter in te stellen als de oproeplogboeken duidelijk aangeven dat bij de automatische toewijzing van het datacenter voor een mediapad niet het dichtstbijzijnde aan het SBC-datacenter wordt toegewezen. Geen Landcodes in de ISO-indeling
Nee Ingeschakeld Wordt gebruikt voor het inschakelen van deze SBC voor uitgaande oproepen. Kan worden gebruikt om tijdelijk het gebruik van de SBC-functie te verwijderen, terwijl deze wordt bijgewerkt of tijdens onderhoud. Onwaar Waar
Onwaar
Booleaans

De SBC-koppeling verifiëren

De verbinding verifiëren:

  • Controleer of de SBC zich op de lijst met gepaarde SBC’s bevindt.
  • SIP-opties valideren.

Controleer of de SBC zich op de lijst met gepaarde SBC-adressen bevindt.

Nadat u de SBC hebt gekoppeld, moet u controleren of de SBC aanwezig is in de lijst met gepaarde SBC’s door de volgende opdracht uit te voeren in een externe PowerShell-sessie: Get-CSOnlinePSTNGateway

De gekoppelde gateway moet worden weergegeven in de lijst, zoals wordt weergegeven in het onderstaande voorbeeld. Controleer of de parameter Ingeschakeld de waarde Waar bevat. Enter:

Get-CsOnlinePSTNGateway -Identity sbc.contoso.com  

Dit geeft als resultaat:

Identity              : sbc.contoso.com  
Fqdn                  : sbc.contoso.com 
SipSignallingPort     : 5067 
CodecPriority         : SILKWB,SILKNB,PCMU,PCMA 
ExcludedCodecs        :  
FailoverTimeSeconds   : 10 
ForwardCallHistory    : False 
ForwardPai            : False 
SendSipOptions        : True 
MaxConcurrentSessions : 100 
Enabled               : True 

SIP-optiestroom valideren.

Om de koppeling te valideren met behulp van uitgaande SIP-opties, gebruikt u de SBC-beheerinterface en bevestigt u dat de SBC 200 OK-antwoorden ontvangt op de uitgaande OPTIONS-berichten.

Wanneer directe routering binnenkomende OPTIONS ziet, zal deze beginnen met het verzenden van uitgaande SIP Options-berichten naar de SBC FQDN die is geconfigureerd in het veld Contact-header in het binnenkomende OPTIONS-bericht.

Om de koppeling te valideren met binnenkomende SIP Options, gebruikt u de SBC-beheerinterface en gaat u na dat de SBC een antwoord stuurt op de OPTIONS-berichten die binnenkomen via Direct Routing en dat de reactiecode die wordt verzonden 200 OK is.

Gebruikers toestaan om direct te worden gerouteerd

Wanneer u klaar bent om gebruikers in te schakelen voor de Direct Routing-service, volgt u deze stappen:

  1. Maak een gebruiker in Office 365 en wijs een telefoonsysteem licentie toe.
  2. Zorg ervoor dat de gebruiker zich in Skype voor Bedrijven Online bevindt.
  3. Configureer het telefoonnummer en schakel enterprise voice en voicemail in.
  4. Configureer spraakroutering. De route wordt automatisch gevalideerd.

Maak een gebruiker in Office 365 en wijs een licentie toe.

Er zijn twee opties voor het maken van een nieuwe gebruiker in Office 365. Het is echter raadzaam dat uw organisatie één optie selecteert en gebruikt, om routeringsproblemen te voorkomen:

Als de installatie van Skype voor Bedrijven Online is gemaakt in combinatie met Skype voor Bedrijven 2015 of Lync 2010/2013 on-premises, is de enige ondersteunde optie om de gebruiker te maken in een on-premises Active Directory. Vervolgens kunt u de gebruiker synchroniseren met de cloud (optie 1).

Vereiste licenties:

  • Office 365 Enterprise E3 (inclusief SfB Plan2, Exchange Plan2 en Teams) + telefoonsysteem
  • Office 365 Enterprise E5 (inclusief SfB Plan2, Exchange Plan2 en Teams + telefoonsysteem)

Optionele licenties:

  • Abonnement
  • Audiovergaderingen

Zorg ervoor dat de gebruiker zich in Skype voor Bedrijven Online bevindt.

Voor direct routering moet de gebruiker zijn aangemeld bij Skype voor Bedrijven Online. U kunt dit controleren door te kijken naar de RegistrarPool-parameter. Deze moet een waarde hebben in het infra.lync.com-domein.

  1. Maak verbinding met externe PowerShell.
  2. Geef de opdracht:
Get-CsOnlineUser -Identity "<User name>" | fl RegistrarPool

Configureer het telefoonnummer en schakel enterprise voice en voicemail in.

Nadat u de gebruiker hebt gemaakt en een licentie hebt toegewezen, is de volgende stap het configureren van hun telefoonnummer en voicemail. Dit kunt u doen in één stap.

Het telefoonnummer toevoegen en inschakelen voor voicemail:

  1. Maak verbinding met een externe PowerShell.
  2. Voer de opdracht in:
Set-CsUser -Identity "<User name>" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true -OnPremLineURI tel:<E.164 phone number>

Als u bijvoorbeeld een telefoonnummer voor de gebruiker 'Spencer Low' wilt toevoegen, voert u de volgende stappen uit:

Set-CsUser -Identity "Spencer Low" -OnPremLineURI tel:+14255388797 -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true

Het gebruikte telefoonnummer moet worden geconfigureerd als een volledig E.164-telefoonnummer met landcode.

Notitie

Gebruik de on-premises Skype voor Bedrijven Management Shell of het Configuratiescherm om het telefoonnummer van de gebruiker te configureren als het telefoonnummer van de gebruiker op locatie wordt beheerd.

Configureer spraakroutering

Microsoft telefoonsysteem heeft een routeringsmechanisme waarmee een oproep naar een specifieke SBC kan worden verzonden op basis van:

  • Gebelde numerieke patroon
  • Gebelde numerieke patroon + specifieke gebruiker die de oproep doet

SBC's kunnen worden aangewezen als actief en als back-up. Dit betekent dat wanneer de SBC die als actief is geconfigureerd voor dit numerieke patroon of het numerieke patroon + specifieke gebruiker niet beschikbaar is, de oproepen worden gerouteerd naar een back-up-SBC.

Gesprekroutering bestaat uit de volgende elementen:

  • Beleid voor spraakroutering: container voor PSTN-gebruik. Kan worden toegewezen aan een of meerdere gebruikers.
  • PSTN-gebruik: een container voor spraakroutes en PSTN-gebruik. Kan worden gedeeld in een ander spraakrouteringsbeleid
  • Spraakroutes: nummerpatroon en set met Online PSTN-gateways om te gebruiken voor oproepen waarbij het oproepnummer overeenkomt met het patroon
  • Online PSTN Gateway: wijzer naar een SBC, slaat ook de configuratie op die wordt toegepast wanneer een oproep via de SBC wordt geplaatst, zoals forward P-Asserted-Identity (PAI) of Preferred Codecs; kan worden toegevoegd aan Voice Routes

Een spraakrouteringsbeleid maken met één PSTN-gebruik

In het volgende diagram ziet u twee voorbeelden van beleidsregels voor spraakroutering in de gespreksstroom.

Oproep stroom 1 (aan de linkerkant): als een gebruiker een oproep doet naar + 1 425 XXX XX XX of + 1 206 XXX XX XX, wordt de oproep gerouteerd naar SBC sbc1.contoso.biz of sbc2.contoso.biz. Als sbc1.contoso.biz en sbc2.contoso.biz niet beschikbaar zijn, wordt de oproep afgebroken.

Oproep stroom 2 (aan de rechterkant): als een gebruiker een oproep doet naar + 1 425 XXX XX XX of + 1 206 XXX XX XX, wordt de oproep gerouteerd naar SBC sbc1.contoso.biz of sbc2.contoso.biz. Als geen van beide SBC beschikbaar is, wordt de route met lagere prioriteit geprobeerd (sbc3.contoso.biz en sbc4.contoso.biz). Als geen van de SBC’s beschikbaar zijn, wordt de oproep afgebroken.

Toont beleidsvoorbeelden voor spraakroutering

In beide voorbeelden worden de SBC's in de routes in willekeurige volgorde geprobeerd, terwijl aan de spraakroute prioriteiten zijn toegewezen.

Notitie

Tenzij de gebruiker ook een Microsoft Calling Plan-licentie heeft, worden oproepen naar elk nummer behalve nummers die overeenkomen met de patronen +1 425 XXX XX XX of +1 206 XXX XX XX in de voorbeeldconfiguratie afgebroken. Als de gebruiker een Calling Plan-licentie heeft, wordt de oproep automatisch gerouteerd volgens het beleid van het Microsoft Calling Plan.

Het Microsoft Calling Plan wordt automatisch toegepast als de laatste route naar alle gebruikers met de Microsoft Calling Plan-licentie en vereist geen aanvullende configuratie van oproeproutering.

In het voorbeeld in het volgende diagram wordt een voice route toegevoegd om gesprekken te verzenden naar alle andere Amerikaanse en Canadese nummers (gesprekken die naar het gebelde numerieke patroon +1 XXX XXX XX XX verwijzen).

Toont beleid voor spraakroutering met een derde route

Voor alle andere oproepen geldt dat als een gebruiker beide licenties heeft (Microsoft Phone System en Microsoft Calling Plan), dat Automatic Route wordt gebruikt. Als niets overeenkomt met de nummerpatronen in de door de beheerder gemaakte online spraakroutes, routeert u via Microsoft Calling Plan.

Als de gebruiker alleen een Microsoft telefoonsysteem heeft, wordt de oproep afgebroken omdat er geen vergelijkingsregels beschikbaar zijn.

Notitie

De prioriteitswaarde voor route "Overig +1" doet er in dit geval niet toe, omdat er slechts één route is die overeenkomt met het patroon +1 XXX XXX XX XX. Als een gebruiker een oproep doet naar +1 324 567 89 89 en zowel sbc5.contoso.biz als sbc6.contoso.biz niet beschikbaar zijn, wordt de oproep afgebroken.

De volgende tabel bevat een overzicht van de configuratie met drie voice-routes. In dit voorbeeld zijn alle drie de routes onderdeel van hetzelfde PSTN-gebruik 'V.S. en Canada'.

PSTN-gebruik Voice route Cijferpatroon Prioriteit SBC Beschrijving
Alleen VS "Redmond 1" ^\+1(425|206)(\d{7})$ 1 sbc1.contoso.biz
sbc2.contoso.biz
Actieve route voor gebelde nummers +1 425 XXX XX XX or +1 206 XXX XX XX
Alleen VS "Redmond 2" ^\+1(425|206)(\d{7})$ 2 sbc3.contoso.biz
sbc4.contoso.biz
Back-uproute voor gebelde nummers +1 425 XXX XX XX or +1 206 XXX XX XX
Alleen VS "Overige +1" ^\+1(\d{10})$ 3 sbc5.contoso.biz
sbc6.contoso.biz
Route voor gebelde nummers +1 XXX XXX XX XX (met uitzondering van +1 425 XXX XX XX or +1 206 XXX XX XX)

Alle routes zijn gekoppeld aan het PSTN-gebruik 'V.S. en Canada' en het PSTN-gebruik is gekoppeld aan het Voice Routing-beleid 'Alleen V.S.'. In dit voorbeeld wordt het Voice Routing-beleid toegewezen aan gebruiker Spencer Low.

Voorbeelden van oproeproutes

In het volgende voorbeeld ziet u hoe u routes, PSTN-gebruik en routeringsbeleid kunt configureren en wordt het beleid toegewezen aan de gebruiker.

Stap 1: het PSTN-gebruik 'V.S. en Canada' maken.

Typ het volgende in een externe PowerShell-sessie in Skype voor Bedrijven:

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="US and Canada"}

Bevestig dat het gebruik is gemaakt door het volgende in te voeren:

Get-CSOnlinePSTNUsage

Hiermee wordt een lijst met namen geretourneerd die kunnen worden afgekapt:

  Identity  : Global
  Usage     : {testusage, US and Canada, International, karlUsage. . .}

In het volgende voorbeeld ziet u het resultaat van het uitvoeren van de PowerShell-opdracht(Get-CSOnlinePSTNUsage).usage om volledige namen weer te geven (niet afgekapt).

 testusage
 US and Canada
 International
 karlUsage
 New test env
 Tallinn Lab Sonus
 karlUsage2
 Unrestricted
 Two trunks

Stap 2: Maak in een PowerShell-sessie in Skype voor Bedrijven Online drie routes: Redmond 1, Redmond 2 en overige +1, zoals wordt beschreven in de vorige tabel.

Als u de ‘Redmond 1’-route wilt maken, voert u het volgende in:

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "Redmond 1" -NumberPattern "^\+1(425|206)
(\d{7})$" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz, sbc2.contoso.biz -Priority 1 -OnlinePstnUsages "US and Canada"

Dit geeft als resultaat:

Identity                : Redmond 1
Priority            : 1
Description         :
NumberPattern       : ^\+1(425|206) (\d{7})$
OnlinePstnUsages    : {US and Canada}
OnlinePstnGatewayList   : {sbc1.contoso.biz, sbc2.contoso.biz}
Name            : Redmond 1

Als u de Redmond 2-route wilt maken, voert u het volgende in:

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "Redmond 2" -NumberPattern "^\+1(425|206)
(\d{7})$" -OnlinePstnGatewayList sbc3.contoso.biz, sbc4.contoso.biz -Priority 2 -OnlinePstnUsages "US and Canada"

Als u de Andere +1-route wilt maken, voert u het volgende in:

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "Other +1" -NumberPattern "^\+1(\d{10})$"
-OnlinePstnGatewayList sbc5.contoso.biz, sbc6.contoso.biz -OnlinePstnUsages "US and Canada"

Waarschuwing

Zorg ervoor dat de reguliere expressie in het kenmerk NumberPattern een geldige expressie is. U kunt het met deze website testen: https://www.regexpal.com

In sommige gevallen is het noodzakelijk alle gesprekken met dezelfde SBC door te sturen. gebruik -NumberPattern '. *'

  • Alle oproepen naar dezelfde SBC doorsturen

    Set-CsOnlineVoiceRoute -id "Redmond 1" -NumberPattern ".*" 
     -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz
    

Valideer dat u de route correct hebt geconfigureerd door de Get-CSOnlineVoiceRoute PowerShell-opdracht uit te voeren met behulp van de volgende opties:

Get-CsOnlineVoiceRoute | Where-Object {($_.priority -eq 1) -or ($_.priority -eq 2) or ($_.priority -eq 4) -Identity "Redmond 1" -NumberPattern "^\+1(425|206) (\d{7})$" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz, sbc2.contoso.biz -Priority 1 -OnlinePstnUsages "US and Canada"

Wat zou moeten resulteren in:

Identity            : Redmond 1 
Priority            : 1
Description     : 
NumberPattern       : ^\+1(425|206) (\d{7})$
OnlinePstnUsages    : {US and Canada}    
OnlinePstnGatewayList   : {sbc1.contoso.biz, sbc2.contoso.biz}
Name            : Redmond 1
Identity        : Redmond 2 
Priority            : 2
Description     : 
NumberPattern       : ^\+1(425|206) (\d{7})$
OnlinePstnUsages    : {US and Canada}    
OnlinePstnGatewayList   : {sbc3.contoso.biz, sbc4.contoso.biz}
Name            : Redmond 2
    
Identity        : Other +1 
Priority            : 4
Description     : 
NumberPattern       : ^\+1(\d{10})$
OnlinePstnUsages    : {US and Canada}    
OnlinePstnGatewayList   : {sbc5.contoso.biz, sbc6.contoso.biz}
Name            : Other +1

In het voorbeeld is aan de route ‘Andere +1’ automatisch prioriteit 4 toegewezen.

Stap 3: Maak een Voice Routing-beleid ‘Alleen V.S.’ en voeg het PSTN-gebruik 'VS en Canada' toe aan het beleid.

Typ in een PowerShell-sessie in Skype voor Bedrijven Online:

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "US Only" -OnlinePstnUsages "US and Canada"

Het resultaat wordt weergegeven in dit voorbeeld:

Identity        : Tag:US only
OnlinePstnUsages    : {US and Canada}
Description         :
RouteType           : BYOT

Stap 4: ken aan gebruiker Spencer Low een Voice Routing-beleid toe met behulp van PowerShell.

  • Typ in een PowerShell-sessie in Skype voor Bedrijven Online:

    Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity "Spencer Low" -PolicyName "US Only"

  • Valideer de beleidstoewijzing door deze opdracht in te voeren:

Get-CsOnlineUser "Spencer Low" | select OnlineVoiceRoutingPolicy

Dit geeft als resultaat:

    OnlineVoiceRoutingPolicy
    ---------------------
    US Only

Een Voice Routing-beleid maken met verschillende PSTN-gebruiksmogelijkheden

In het spraakrouteringsbeleid dat u eerder hebt gemaakt, kunnen alleen telefoonnummers in de Verenigde Staten en Canada worden aangeroepen, tenzij de licentie voor het Microsoft-oproepplan ook is toegewezen aan de gebruiker.

In het volgende voorbeeld kunt u het spraakrouteringsbeleid 'geen beperkingen' maken. Het beleid gebruikt het PSTN-gebruik 'V.S. en Canada' uit het vorige voorbeeld, evenals het nieuwe PSTN-gebruik 'Internationaal'.

Dit routeert alle andere oproepen naar de SBC's sbc2.contoso.biz en sbc5.contoso.biz. De voorbeelden die worden weergegeven, wijzen het VS-alleen beleid toe aan gebruiker 'Spencer Low' en geen beperkingen voor de gebruiker 'John Woods'.

Spencer Low: Gesprekken alleen toegestaan voor Amerikaanse en Canadese nummers. Wanneer u belt naar het bereik met de Redmond-getalnotatie, moet u de specifieke set van SBC gebruiken. Niet-Amerikaanse nummers worden niet gerouteerd, tenzij de licentie voor het oproepplan aan de gebruiker is toegewezen.

John Woods: Oproepen toegestaan naar elk nummer. Wanneer u belt naar het bereik met de Redmond-getalnotatie, moet u de specifieke set van SBC gebruiken. Niet-Amerikaanse nummers worden gerouteerd via sbc2.contoso.biz en sbc5.contoso.biz.

Hiermee wordt het spraakrouteringsbeleid weergegeven dat is toegewezen aan de gebruiker Spencer Woods

Voor alle andere oproepen geldt dat als een gebruiker beide licenties heeft (Microsoft Phone System en Microsoft Calling Plan), dat Automatic Route wordt gebruikt. Als niets overeenkomt met de nummerpatronen in de door de beheerder gemaakte online spraakroutes, routeert u via Microsoft Calling Plan.

Als de gebruiker alleen een Microsoft telefoonsysteem heeft, wordt de oproep afgebroken omdat er geen vergelijkingsregels beschikbaar zijn.

Hiermee wordt het spraakrouteringsbeleid weergegeven dat is toegewezen aan de gebruiker John Woods

De volgende tabel vat gebruiksaanduidingen en spraakroutes voor het routeringsbeleid "Geen beperkingen" samen.

PSTN-gebruik Voice route Cijferpatroon Prioriteit SBC Beschrijving
Alleen VS "Redmond 1" ^\+1(425|206)(\d{7})$ 1 sbc1.contoso.biz
sbc2.contoso.biz
Actieve route voor gebelde nummers +1 425 XXX XX XX of +1 206 XXX XX XX
Alleen VS "Redmond 2" ^\+1(425|206)(\d{7})$ 2 sbc3.contoso.biz
sbc4.contoso.biz
Actieve route voor gebelde nummers +1 425 XXX XX XX of +1 206 XXX XX XX
Alleen VS "Overige +1" ^\+1(\d{10})$ 3 sbc5.contoso.biz
sbc6.contoso.biz
Route voor gebelde nummers +1 XXX XXX XX XX (met uitzondering van +1 425 XXX XX XX or +1 206 XXX XX XX)
Internationaal Internationaal \d+ 4 sbc2.contoso.biz
sbc5.contoso.biz
Route voor een willekeurig cijferpatroon

Notitie

  • De volgorde van PSTN-gebruik in het spraakrouteringsbeleid is van cruciaal belang. De gebruiken worden op volgorde toegepast en als een overeenkomst wordt gevonden in het eerste gebruik, worden andere gebruiken nooit geëvalueerd. Het PSTN-gebruik 'Internationaal' moet na het PSTN-gebruik 'Alleen V.S.' worden geplaatst. Om de volgorde van de PSTN-gebruiken te wijzigen, voert u de opdracht Set-CSOnlineVoiceRoutingPolicy uit.
    Als u bijvoorbeeld de volgorde eerst "VS en Canada" en dan "Internationaal" wilt omkeren:
    Set-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -id tag:"no Restrictions" -OnlinePstnUsages @{Replace="International", "US and Canada"}
  • De prioriteit voor "Andere +1" en "Internationale" Spraakroutes wordt automatisch toegewezen. Ze doen er niet toe zolang ze lagere prioriteiten hebben dan "Redmond 1" en "Redmond 2."

Voorbeeld van spraakrouteringsbeleid voor gebruiker John Woods

De stappen voor het maken van PSTN-gebruik "Internationaal", spraakroute "Internationaal", "Spraakrouteringsbeleid" "Geen beperkingen", en vervolgens toewijzen aan de gebruiker "John Woods" zijn als volgt.

  1. Maak eerst het PSTN-gebruik 'Internationaal'. Voer in een externe PowerShell-sessie in Skype voor Bedrijven Online het volgende in:

    Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}
    
  2. Maak vervolgens de nieuwe spraakroute "internationaal".

    New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList sbc2.contoso.biz, sbc5.contoso.biz -OnlinePstnUsages "International"
    

    Dit geeft als resultaat:

    Identity                  : International 
    Priority                      : 5
    Description                   : 
    NumberPattern                 : .*
    OnlinePstnUsages          : {International} 
    OnlinePstnGatewayList           : {sbc2.contoso.biz, sbc5.contoso.biz}
    Name                            : International
    
  3. Maak vervolgens een spraakrouteringsbeleid 'Geen beperkingen'. Het PSTN-gebruik 'Redmond 1' en 'Redmond' worden hergebruikt in dit beleid voor spraakroutering om speciale verwerking te behouden voor oproepen naar nummer '+1 425 XXX XX XX' en '+1 206 XXX XX XX' als lokale of on-premises oproepen.

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "No Restrictions" -OnlinePstnUsages "US and Canada", "International"
Take note of the order of PSTN Usages:

a. If a call made to number "+1 425 XXX XX XX" with the usages configured as in the following example, the call follows the route set in "US and Canada" usage and the special routing logic is applied. That is, the call is routed using sbc1.contoso.biz and sbc2.contoso.biz first, and then sbc3.contoso.biz and sbc4.contoso.biz as the backup routes. 

b.  If "International" PSTN usage is before "US and Canada," calls to +1 425 XXX XX XX are routed to sbc2.contoso.biz and sbc5.contoso.biz as part of the routing logic. Enter the command:

```New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "No Restrictions" -OnlinePstnUsages "US and Canada", "International"```

Dit geeft als resultaat

   Identity     : International 
   OnlinePstnUsages     : {US and Canada, International}     
   Description      :  
   RouteType        : BYOT
  
  1. Wijs het beleid voor spraakroutering toe aan de gebruiker "John Woods" met behulp van het volgende commando.

    Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity "John Woods" -PolicyName "No Restrictions”
    

    Controleer de opdracht vervolgens met de opdracht:

    Get-CsOnlineUser "John Woods" | Select OnlineVoiceRoutingPolicy
    

    Dit geeft als resultaat:

    OnlineVoiceRoutingPolicy
    ------------------------
    No Restrictions

Het resultaat is dat het spraakbeleid dat wordt toegepast op de oproepen van John Woods onbeperkt is en het de logica volgt van gespreksroutering die beschikbaar is voor internationale oproepen en oproepen vanuit de VS en Canada.

De modus Alleen Teams toewijzen aan gebruikers om ervoor te zorgen dat de gesprekken in Microsoft Teams binnenkomen

Voor directe routering is het vereist dat gebruikers de modus Alleen Teams hebben geactiveerd zodat de gesprekken in de Teams-client binnenkomen. Wijs de gebruikers het UpgradeToTeams-exemplaar toe van TeamsUpgradePolicy om voor hen de modus Alleen Teams te activeren. Zie het volgende artikel voor meer informatie over interoperabiliteit tussen Skype en Teams: Migratie- en interoperabiliteitshulp voor bedrijven die Teams gebruiken met Skype voor Bedrijven als uw bedrijf Skype voor Bedrijven Server of Skype voor Bedrijven Online gebruikt.

Zie ook

Directe routering plannen