Een andere e-mailalias toevoegen voor een gebruiker van een Microsoft 365-zakelijk abonnement

Een primair e-mailadres in Microsoft 365 is meestal het e-mailadres dat aan een gebruiker is toegewezen toen het account werd gemaakt. Wanneer de gebruiker e-mail naar iemand anders verzendt, wordt het primaire e-mailadres meestal weergegeven in het veld Van in e-mail-apps. Ze kunnen ook meer dan één e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan hun Microsoft 365 voor Bedrijven-account. Deze extra adressen worden aliassen genoemd. U kunt maximaal 400 aliassen maken voor een gebruiker. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht en u hoeft geen extra licenties te kopen. Dit artikel is bedoeld voor Microsoft 365 beheerders die zakelijke abonnementen hebben. Het is niet bedoeld voor thuisgebruikers.

Jenna bij uw organisatie heeft bijvoorbeeld het e-mailadres jenna@contosoco.com, maar ze wil ook e-mail ontvangen op jen@contosoco.com omdat sommige mensen met die naam naar haar verwijzen. U kunt aliassen voor haar maken, zodat e-mail die naar beide e-mailadressen wordt verzonden, naar het Postvak IN van Jenna gaat.

Als u wilt dat meerdere personen e-mail beheren die wordt verzonden naar één e-mailadres, zoals info@contoso.com of sales@contoso.com, maakt u een gedeeld postvak. Zie Een gedeeld postvak maken voor meer informatie.

Opmerking

Dit artikel is bedoeld voor Microsoft 365 beheerders die zakelijke abonnementen hebben. Het is niet bedoeld voor thuisgebruikers.

Tip

Als u hulp nodig hebt bij de stappen in dit onderwerp, kunt u samenwerken met een Microsoft-specialist voor kleine bedrijven. Met Business Assist krijgen u en uw werknemers 24 uur per dag toegang tot specialisten in kleine bedrijven naarmate uw bedrijf groeit, van onboarding tot dagelijks gebruik.

Voordat u begint

U moet lid zijn van de rol Globale beheerder om e-mailaliassen toe te voegen aan een gebruiker. Zie Over beheerdersrollen in de Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie.

E-mailaliassen toevoegen aan een gebruiker

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .

2. Selecteer op de pagina Actieve gebruikers de gebruiker >Gebruikersnaam en e-mail beheren. Deze optie wordt niet weergegeven als er geen licentie aan de persoon is toegewezen.

3. Voeg de nieuwe naam toe in het veld Gebruikersnaam , selecteer een domein en kies Toevoegen.

   Tip

   De e-mailalias moet eindigen op een domein uit de vervolgkeuzelijst. Zie Een extra domein toevoegen aan Microsoft 365 voor informatie over het toevoegen van een andere domeinnaam aan de lijst.

4. Kies Wijzigingen opslaan wanneer u klaar bent.

5. Wacht 24 uur totdat de nieuwe aliassen zijn bijgewerkt in Microsoft 365.

6. De gebruiker heeft nu een primair adres en een alias. Alle e-mail die wordt verzonden naar jenna@contoso.com, en haar alias, jen@contoso.comgaat bijvoorbeeld naar het Postvak IN van Jenna. Wanneer de gebruiker antwoordt, is het Van-adres afhankelijk van haar Outlook-client. webversie van Outlook gebruikt de alias waarmee de e-mail is ontvangen. De bureaubladversie van Outlook gebruikt haar primaire e-mailalias.

Eenvoudig e-mail verzenden vanaf het proxyadres

Uw gebruikers kunnen nu verzenden vanuit hun aliassen wanneer ze webversie van Outlook gebruiken. Wanneer de globale beheerder de Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true cmdlet heeft ingesteld, krijgen gebruikers binnen de organisatie toegang tot een lijst met selectievakjes waarin elke vermelding overeenkomt met een alias in hun Outlook-instellingen. Als u een alias selecteert, wordt deze weergegeven in de vervolgkeuzelijst Van in het formulier Opstellen .

Problemen oplossen

Hebt u het bericht 'Er is geen parameter gevonden die overeenkomt met parameternaam EmailAddresses' weergegeven?

Als u dit foutbericht krijgt, betekent dit dat het wat langer duurt om het instellen van uw tenant of uw aangepaste domein te voltooien als u er onlangs een hebt toegevoegd. Het instellen kan 4 uur duren. Wacht even, zodat de instellingsprocedure kan worden voltooid en probeer het vervolgens opnieuw. Als het probleem aanhoudt, bel dan de Ondersteuning; zij voeren dan een volledige synchronisatie voor u uit.

Hebt u 'Deze gebruiker is gesynchroniseerd met uw lokale Active Directory. Sommige details kunnen alleen worden bewerkt via uw lokale Active Directory'-bericht?

Als u dit foutbericht krijgt, betekent dit dat u de alias moet toevoegen aan uw on-premises Active Directory. Open Active Directory: gebruikers en computers (ADUC) en selecteer het gebruikersaccount dat u wilt bewerken. Selecteer ProxyvooreigenschappenkenmerkeditorAddresses>> (als dit niet zichtbaar is, schakelt u geavanceerde functies in het menu Weergave van ADUC in). Voeg vervolgens de vereiste alias toe, die moet beginnen met het voorvoegsel met kleine letters 'smtp:' (bijvoorbeeld smtp:jsmith@contoso.com). Wacht ten slotte totdat de wijzigingen zijn gesynchroniseerd met Microsoft Entra-id.

Hebt u uw abonnement aangeschaft bij GoDaddy of een andere partner?

Als u uw abonnement bij GoDaddy of een andere partner hebt gekocht, kunt u de nieuwe alias niet instellen in de Microsoft 365-beheercentrum. U moet naar de beheerconsole van GoDaddy/partner gaan.

Verwante inhoud

E-mail verzenden vanaf een ander adres (artikel)

Een gebruikersnaam en e-mailadres wijzigen (artikel)

Doorsturen van e‑mail configureren in Microsoft 365 (artikel)