'Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het opnieuw' fout wanneer u het auditlogboek in Microsoft 365 probeert te doorzoeken

• Van toepassing op:

  Exchange Online

Origineel KB-nummer: 3193501

Probleem

Wanneer een gebruiker het auditlogboek in het Office 365 Security & Compliance Center probeert te doorzoeken, ontvangt de gebruiker het volgende foutbericht:

Uw aanvraag kan niet worden voltooid. Probeer het opnieuw en neem contact op met uw beheerder als het probleem zich blijft voordoen.

Oorzaak

De gebruiker is niet toegewezen aan de rol View-Only Auditlogboeken of de rol Auditlogboeken in Exchange Online.

Oplossing

Maak een aangepaste rollengroep in het Exchange-beheercentrum, voeg de rol View-Only Auditlogboeken of Auditlogboeken toe en voeg vervolgens de gebruiker toe als lid van de nieuwe rollengroep:

1. Open het Exchange-beheercentrum. Zie Exchange-beheercentrum in Exchange Online voor meer informatie.
2. SelecteerMachtigingsbeheerdersrol> en selecteer vervolgens Nieuw ( ) om een nieuwe rollengroep te maken.
3. Op de pagina Nieuwe rolgroep:
   1. Geef een naam op voor de rolgroep.
   2. Selecteer in het vak Rolde optie Toevoegen ( ), voeg de rol Alleen-weergeven auditlogboek of Auditlogboek toe en selecteer vervolgens OK.
   3. Selecteer in het vak Lidde optie Toevoegen ( ), voeg de gebruiker toe en selecteer vervolgens Opslaan.

Meer informatie

Zie Het auditlogboek doorzoeken in de complianceportal voor meer informatie.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.