Outlook-gebruikers worden gevraagd om referenties wanneer ze overstappen van een LAN naar een WAN

• Van toepassing op:

  Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Origineel KB-nummer: 2784787

Symptomen

Stel dat domeingebruikers verbinding maken met Microsoft Exchange Server via Outlook. De Outlook Anywhere-functie is ingeschakeld in hun Outlook-profielen. Wanneer de domeingebruikers overstappen van het lan naar het gebruik van een WAN, worden ze door Outlook om referenties gevraagd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer de clientverificatiemethode van Outlook Anywhere is ingesteld op Basisverificatie op de Exchange-server.

Wanneer de gebruiker overschakelt naar een ander netwerk, kan Outlook het verbindingstype wijzigen van TCP in HTTPS. Als de clientverificatiemethode van Outlook Anywhere is ingesteld op Basisverificatie, wordt de gebruiker om referenties gevraagd.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de clientverificatiemethode van Outlook Anywhere in te stellen op NTLM-verificatie op de Exchange-server.

Meer informatie

Zie voor meer informatie over het configureren van Outlook Anywhere op een Exchange-server:

• Verificatie configureren voor Outlook Anywhere in Microsoft Exchange Server 2007
• Verificatie configureren voor Outlook Anywhere in Microsoft Exchange Server 2010