Hoofdtekst van agenda-item verdwijnt in de onlinemodus van Outlook in een Exchange Server 2013-omgeving

Origineel KB-nummer: 2975003

Symptomen

Stel dat u een agenda-item opstelt of bewerkt met behulp van Outlook Web App of een Exchange ActiveSync apparaat en het item vervolgens opslaat. Wanneer u het item opent in Microsoft Outlook 2013 of Outlook 2010 in de onlinemodus, verdwijnt de hoofdtekst van het item.

Opmerking

  • Dit probleem treedt ook op in Outlook-contactpersonen en -notities.
  • Dit probleem treedt niet op in Outlook Web App of Outlook in de cachemodus.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve update 6 voor Exchange Server 2013 te installeren.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat outlook in de onlinemodus de inhoud niet kan converteren van de hoofdtekst van agenda-items, contactpersonen of notities, zodat deze correct wordt weergegeven.