Vergaderingen zijn voorlopig, maar ontvangen geen aanvragen of antwoorden op vergaderingen van anderen worden niet weergegeven in het Postvak IN

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook for Microsoft 365

Origineel KB-nummer: 2966790

Symptomen

Een gebruiker ondervindt een of beide volgende symptomen in Outlook:

  • De gebruiker ontvangt geen vergaderverzoeken in zijn/haar Postvak IN. De vergaderingen worden echter in de agenda van de gebruiker weergegeven als Voorlopig.
  • Wanneer de gebruiker een vergaderverzoek maakt, ziet de gebruiker geen vergaderantwoorden van deelnemers. Het bijhouden van gegevens voor de vergadering wordt echter bijgewerkt in de agenda van de gebruiker.

In dit scenario heeft de gebruiker geen gemachtigde ingesteld.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als de vergaderverzoeken onjuist zijn verwerkt in het postvak van de gebruiker en ze worden bezorgd in de map Verwijderde items van de gebruiker in plaats van de map Postvak IN of als de vergaderverzoeken onjuist zijn verwerkt alsof er een gemachtigde is ingesteld.

Dit kan gebeuren als de map Receive voor de IPM.SCHEDULE.MEETING berichtklasse is gewijzigd in de map /Schedule of als de PR_RULE_MSG_PROVIDER eigenschap van berichten die als berichtklasse van IPM.Rule.Version2.Message hebben is ingesteld op Schedule+ EMS Interface.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door eerst de stappen in oplossing 1 uit te voeren. Afhankelijk van het scenario moet u mogelijk de stappen in oplossing 2 gebruiken. U weet pas welke oplossing van toepassing is op de gebruiker totdat u begint met het oplossen van problemen met behulp van de stappen in oplossing 1.

Opmerking

De exacte stappen zijn afhankelijk van de versie van het MFCMAPI-hulpprogramma dat u gebruikt. Wees voorzichtig wanneer u postvakken wijzigt met behulp van MFCMAPI. Als u dit hulpprogramma onjuist gebruikt, kan dit permanente schade aan een postvak veroorzaken.

Oplossing 1

  1. Download MFCMAPI.

  2. Start MFCMAPI.

  3. Klik in het menu Sessie op Aanmelden.

  4. Selecteer het Outlook-profiel van de onlinemodus van de gebruiker en selecteer vervolgens OK.

    Opmerking

    Als de gebruiker geen onlinemodusprofiel heeft, maakt u een profiel. U kunt ook opties selecteren in het menu Extra en ervoor zorgen dat zowel het selectievakje De vlag MBD_ONLINE gebruiken bij het aanroepen van OpenMsgStore als het selectievakje De vlag MAPI_NO_CACHE gebruiken bij het aanroepen van OpenEntry zijn ingeschakeld.

  5. Dubbelklik in de lijst op het primaire postvak van de gebruiker.

  6. Wijs in het nieuwe venster dat wordt weergegeven in het menu MDBde optie Weergeven aan en selecteer vervolgens Maptabel ontvangen.

  7. Zoek in het venster naar IPM. SCHEMA. VERGADERING. Voer vervolgens een van de volgende handelingen uit:

    • Als IPM. SCHEMA. VERGADERING is niet aanwezig, ga naar oplossing 2.
    • Als IPM. SCHEMA. VERGADERING is aanwezig, ga naar stap 8 van deze procedure.

  8. Vouw de hoofdcontainer uit.

  9. Klik met de rechtermuisknop op Planning, selecteer Geavanceerd en selecteer vervolgens Ontvangstmap instellen.

  10. Voer IPM in. SCHEMA. VERGADERING in het vak.

  11. Selecteer Koppeling verwijderen en selecteer vervolgens OK.

  12. Herhaal stap 6 en 7 om ervoor te zorgen dat de IPM wordt uitgevoerd. SCHEMA. VERGADERINGskoppeling wordt verwijderd uit de lijst.

  13. Test om te zien of de gebruiker vergaderantwoorden en vergaderverzoeken in zijn/haar Postvak IN kan ontvangen.

Oplossing 2

  1. Download MFCMAPI.

  2. Start MFCMAPI.

  3. Klik in het menu Sessie op Aanmelden.

  4. Selecteer het Outlook-profiel van de onlinemodus van de gebruiker en selecteer vervolgens OK.

    Opmerking

    Als de gebruiker geen onlinemodusprofiel heeft, maakt u een profiel. U kunt ook opties selecteren in het menu Extra en ervoor zorgen dat zowel het selectievakje De vlag MBD_ONLINE gebruiken bij het aanroepen van OpenMsgStore als het selectievakje De vlag MAPI_NO_CACHE gebruiken bij het aanroepen van OpenEntry zijn ingeschakeld.

  5. Dubbelklik in de lijst op het primaire postvak van de gebruiker.

  6. Vouw de hoofdcontainer uit en vouw vervolgens Top van informatiearchief uit.

  7. Klik met de rechtermuisknop op Postvak IN en selecteer vervolgens Gekoppelde inhoudsopgave openen.

  8. Schuif in het bovenste gedeelte van het venster naar de kolom Berichtklasse .

  9. Selecteer Berichtklasse om de kolom Berichtklasse te sorteren.

  10. Zoek naar alle berichten met een berichtklasse van IPM.Rule.Version2.Message.

  11. Selecteer elk bericht met een berichtklasse van IPM.Rule.Version2.Messageen zoek vervolgens in het onderste deel van het venster naar een eigenschap met de naam PR_RULE_MSG_PROVIDER.

  12. Controleer of de eigenschap de PR_RULE_MSG_PROVIDER waarde Schedule+ EMS Interface heeft.

  13. Verwijder in het bovenste gedeelte van het venster berichten waarvan PR_RULE_MSG_PROVIDER de eigenschap de waarde Schedule+ EMS Interface heeft.

  14. Test om te zien of de gebruiker vergaderantwoorden en vergaderverzoeken in zijn/haar Postvak IN kan ontvangen.

Meer informatie

Zie MAPI-ontvangstmappen voor meer informatie over ontvangstmappen.