Gedelegeerde ontvangt meerdere of dubbele vergaderverzoeken in Outlook

• Van toepassing op:

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2016 for Mac, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Origineel KB-nummer: 3201352

Symptomen

In Microsoft Outlook ontvangt een gemachtigde meerdere of dubbele vergaderverzoeken in zijn of haar Postvak IN.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer er meerdere verborgen gedelegeerdenregels in het postvak van de manager zijn of wanneer er een beschadigde gedelegeerdenregel is.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Sluit de Outlook-clients van manager en gedelegeerde.
2. Download en start Microsoft Foundation Classes MAPI (MFCMAPI) op een computer waarop Outlook is geïnstalleerd. Ga hiervoor naar MFCMAPI.
3. Ga naar Snel aan de slag en selecteer regels voor Postvak IN. Als u hierom wordt gevraagd, selecteert u het managerprofiel.
4. Zoek de regel waarvan PR_RULE_PROVIDER de optie is ingesteld op SCHEDULE+ EMS Interface en verwijder deze.
5. Start Outlook met behulp van het Manager-profiel:Bestandsaccountinstellingen>>Gedelegeerdentoegang. Verwijder vervolgens de gemachtigde.
6. Start Outlook opnieuw.
7. Voeg de gemachtigde toe aan het Manager-profiel.