Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Origineel KB-nummer: 2845987
Symptomen
Wanneer u Microsoft Outlook 2013 en latere versies gebruikt, wordt het offlineadresboek (.oab) niet gedownload. Bovendien ziet u een foutbericht dat lijkt op het volgende bericht:
Fout in taak john@contoso.com gemeld (0x80070057): 'Er is iets misgegaan. Misschien wilt u het opnieuw proberen'
Notitie
In dit bericht vertegenwoordigt de tijdelijke aanduiding john@contoso.com uw SMTP-adres.
Oorzaak
De Exchange-server is geconfigureerd om het downloaden van .oab in te schakelen met behulp van alleen openbare mapdistributie. Outlook 2013 en hoger bieden geen ondersteuning voor het downloaden van het offlineadresboek van een openbare exchange-servermap. De Exchange-server moet worden geconfigureerd voor het inschakelen van .oab-download met behulp van webdistributie.
Oplossing
De beheerder van de Exchange-server moet ervoor zorgen dat het offlineadresboek kan worden gedownload met behulp van webdistributie. Bovendien vereist webdistributie dat de autodiscover-service correct is geconfigureerd voor de Exchange-serverorganisatie.
Belangrijk
Outlook 2013 en latere versies ondersteunen alleen OAB versie 4.
Meer informatie
Zie de volgende artikelen voor meer informatie over het Exchange Offline-adresboek, OAB-versies en webdistributie: