Een afbeelding in een e-mailbericht in HTML-indeling wordt niet weergegeven in Outlook 2013 wanneer u een proxyserver gebruikt die is geconfigureerd voor het gebruik van basisverificatie

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook 2013

Origineel KB-nummer: 2846350

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U hebt een computer waarop Microsoft Outlook 2013 wordt uitgevoerd.
  • U opent internet met behulp van een proxyserver die is geconfigureerd voor het gebruik van basisverificatie.
  • U gebruikt Outlook 2013 om een e-mailbericht in HTML-indeling te openen.
  • Het e-mailbericht in HTML-indeling bevat een HTTP-verwijzing naar een afbeelding waarvoor proxyverificatie is vereist.

In dit scenario wordt u niet gevraagd om verificatie en wordt de afbeelding niet weergegeven.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Selecteer StartUitvoeren, typ regedit in het vak Openen en selecteer vervolgens OK.

  2. Selecteer de volgende registersubsleutel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. Wijs in het menu Bewerkende optie Nieuw aan en selecteer vervolgens DWORD -waarde (32-bits).

  4. Typ AllowImageProxyAuth en druk op Enter.

  5. Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op AllowImageProxyAuth en selecteer vervolgens Wijzigen.

  6. Typ1 of 2 in het vak Waardegegevens en selecteer OK.

  7. Sluit de Register-editor af.

Opmerking

  • Als u de waarde instelt op 1 in stap 6, wordt u één keer per Outlook-sessie gevraagd om verificatie in het scenario dat wordt beschreven in de sectie Symptomen. Als u de verificatieaanvraag annuleert, wordt u niet opnieuw gevraagd tijdens die Outlook-sessie. Met deze optie wordt een klein volume aan netwerkoverhead per Outlook-sessie geïntroduceerd.
  • Als u de waarde in stap 6 instelt op 2 , wordt u gevraagd om verificatie wanneer dit vereist is. Doorgaans wordt u één keer per Outlook-sessie om verificatie gevraagd. In sommige scenario's wordt u echter meerdere keren gevraagd. Als u bijvoorbeeld de verificatieaanvraag voor de ene installatiekopieën annuleert, wordt u opnieuw gevraagd naar de volgende installatiekopieën waarvoor proxyverificatie is vereist. Deze optie introduceert extra netwerkoverhead voor elke gedownloade installatiekopieën. Als een e-mailbericht meerdere installatiekopieën bevat, kan de extra netwerkoverhead leiden tot trage prestaties in Outlook.
  • Als de waarde in stap 6 niet bestaat of als u de waarde instelt op 0, wordt u niet gevraagd om verificatie en wordt de afbeelding mogelijk niet weergegeven.