Berichten die buiten Outlook worden gemaakt, bevatten niet de standaard e-mail handtekening van Outlook

Oorspronkelijk KB-nummer:   2544665

Symptomen

Wanneer u een MAPI-compatibel programma gebruikt om een nieuw e-mailbericht te maken, bevat het bericht mogelijk niet de standaard e-mail handtekening van Microsoft Outlook. Dit geldt ook voor, maar is niet beperkt tot de volgende scenario's:

  • U gebruikt de opdrachten verzenden als of andere opdrachten verzenden vanuit een andere Microsoft Office-toepassing, zoals Microsoft Word, Microsoft Excel of Microsoft PowerPoint. Dit scenario doet zich meestal voor wanneer u een opdracht gebruikt om het huidige bestand als bijlage te verzenden.
  • U gebruikt e-mail of verzenden naar een e-mailadres in Windows Verkenner.
  • U gebruikt de SendObject methode of opdracht uit Microsoft Access en u gebruikt de EditMessage parameter om het bericht weer te geven in plaats van het meteen te verzenden.
  • Met een aangepaste oplossing maakt u een nieuw e-mailbericht venster met behulp van Simple MAPI of Extended MAPI.

Oorzaak

In een van deze scenario's wordt mogelijk Simple MAPI gebruikt voor het genereren van het e-mailbericht. In dit geval, terwijl Outlook de MAPI-oproepen verwerkt en het bericht genereert, wordt dit scenario op dezelfde manier niet verwerkt in Outlook als u rechtstreeks in Outlook een nieuw bericht maakt.

Tijdelijke oplossing

Met de knop handtekening op het tabblad bericht op het lint kunt u de handtekening handmatig invoegen.

Notitie

Er zijn geen plannen om deze werking te wijzigen in Microsoft Outlook 2019 of in eerdere versies van Outlook.

Meer informatie

In het algemeen is het eenvoudig om te achterhalen of een nieuw bericht is gemaakt met behulp van eenvoudige MAPI. In deze gevallen is het venster modal, wat betekent dat de focus niet kan worden verwijderd uit het venster van het e-mailbericht totdat het venster wordt gesloten of het bericht is verzonden.