Fout de gekoppelde afbeelding kan niet worden weergegeven in een Outlook e-mailbericht

Origineel KB-nummer: 3096277

Symptomen

In Microsoft Outlook 2010 of Outlook 2013 worden afbeeldingen niet weergegeven in sommige e-mailberichten. In plaats daarvan zie je een rode x en de volgende tekst:

Klik hier met de rechtermuisknop om afbeeldingen te downloaden. Als je jouw privacy wil beschermen, voorkomt Outlook dat deze afbeelding automatisch van internet wordt gedownload.

Schermafbeelding van foutgegevens klik hier met de rechtermuisknop om afbeeldingen te downloaden.

Daarnaast, wanneer je met de rechtermuisknop op de afbeelding klikt en Afbeeldingen downloaden selecteert, wordt de volgende fout weergegeven in plaats van de oorspronkelijke tekst:

De gekoppelde afbeelding kan niet worden weergegeven. Het bestand is verplaatst, hernoemd of verwijderd. Controleer of de koppeling naar het juiste bestand en de juiste locatie linkt.

Foutdetails schermafbeelding van de gekoppelde afbeelding kan niet worden weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer de BlockHTTPimages registerwaarde is ingesteld op 1 en de afbeeldingen in het e-mailbericht een bron hebben die naar een URL wijst.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

Belangrijk: Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er grote problemen optreden. Maak een back-up van het register voor herstel in geval van problemen voordat u het wijzigt.

  1. Sluit Outlook af.

  2. De Register-editor starten. Gebruik hiervoor een van de volgende methoden, afhankelijk van jouw situatie:

    • Windows 8 of Windows 10: druk op Windows-toets + R om een dialoogvenster Uitvoeren te openen.
    • Windows 7 of Windows Vista: Selecteer Start en selecteer vervolgens Uitvoeren om een dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  3. Typ regedit.exe en druk vervolgens op Enter.

  4. Situeer en selecteer de volgende subsleutel.

    • Zonder groepsbeleid:

      Sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Waarde: 1

    • Met groepsbeleid:

      Sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Waarde: 1

  5. Klik met de rechtermuisknop op de BlockHTTPimages sleutel en klik vervolgens op Verwijderen.

  6. Selecteer Ja wanneer je wordt gevraagd de verwijdering te bevestigen.

  7. Klik in het menu Bestand op Afsluiten om de Register-editor af te sluiten.

Opmerking

Als de geregistreerde waarde zich onder de component Beleid bevindt, is deze mogelijk gemaakt door Groepsbeleid. Als het is geconfigureerd op Groepsbeleid, wordt het hersteld wanneer dit beleid wordt vernieuwd op de computer. De beheerder moet het beleid wijzigen om deze instelling te wijzigen.