Outlook.exe.log bestand in de map %Temp% verbruikt te veel schijfruimte

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook for Microsoft 365

Origineel KB-nummer: 3038305

Symptomen

In de map %Temp% van uw computer ziet u een zeer groot bestand (bijvoorbeeld meer dan 1 GB) met de naam Outlook.exe.log.

Opmerking

De map %Temp% vindt u meestal op C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Local\Temp.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als u TCOTrace-logboekregistratie hebt ingeschakeld door de volgende registerinstellingen in te schakelen:

Sleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Debug
DWORD: TCOTrace
Waarde: 1

Opmerking

De tijdelijke aanduiding x.0 vertegenwoordigt uw versie van Office (16.0 = Outlook 2016, Outlook voor Microsoft 365 en Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010 en 12.0 = Outlook 2007).

TCOTrace-logboekregistratie mag alleen ingeschakeld blijven zolang u met een ondersteuningstechnicus werkt aan een specifiek probleem.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Sluit Outlook af.

  2. Open het dialoogvenster Uitvoeren. Gebruik hiervoor een van de volgende methoden, afhankelijk van jouw situatie:

    • Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8: druk op de Windows-toets+R.
    • Windows 7 of Windows Vista: selecteer Start en selecteer vervolgens Uitvoeren.

  3. Typ regedit.exeen selecteer OK.

  4. Zoek en selecteer vervolgens de volgende subsleutel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common\Debug

    Opmerking

    De tijdelijke aanduiding x.0 vertegenwoordigt uw versie van Office (16.0 = Outlook 2016, Outlook voor Microsoft 365 en Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007).

  5. Klik met de rechtermuisknop op TCOTrace en selecteer verwijderen.

  6. Selecteer Ja wanneer je wordt gevraagd de verwijdering te bevestigen.

  7. Klik in het menu Bestand op Afsluiten om de Register-editor af te sluiten.

  8. Verwijder het Outlook.exe.log-bestand uit de map %Temp% als u niet met een microsoft-ondersteuningstechnicus aan een probleem werkt.