Outlook 2016 loopt vast met de invoegtoepassing Ongewenste Email Rapportage en een groot archief

Origineel KB-nummer: 3171036

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U voert Microsoft Outlook 2016 uit.
  • U hebt een groot online archiefpostvak geopend in Outlook.
  • U hebt de Microsoft-Add-In voor Het rapporteren van ongewenste e-mail voor Microsoft Office Outlook geïnstalleerd.

In dit scenario reageert Outlook mogelijk niet meer.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door de microsoft-Add-In voor Het rapporteren van ongewenste e-mail voor Microsoft Office Outlook te verwijderen door deze stappen uit te voeren.

  1. Sluit Outlook af.
  2. Open het Configuratiescherm.
  3. Selecteer Programma's en onderdelen.
  4. Selecteer Microsoft Junk E-mail Reporting Add-In voor Microsoft Office Outlook.
  5. Selecteer Verwijderen.
  6. Start Outlook.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de invoegtoepassing Rapportbericht of Phishing melden in te schakelen.