Inhoud van de map Favorieten van openbare map niet verwijderd uit offlinemapbestanden als Favorieten voor openbare mappen downloaden is uitgeschakeld
Origineel KB-nummer: 822507
Symptomen
Als u de optie Favorieten voor openbare mappen downloaden uitschakelt in Microsoft Outlook 2003 of in Outlook 2007, wordt de inhoud van de map Favorieten van openbare mappen niet verwijderd uit uw offlinemapbestanden (.ost).
Oorzaak
Dit gedrag treedt op omdat alle toekomstige synchronisatie stopt wanneer u de optie Favorieten voor openbare mappen downloaden uitschakelt. Dit voorkomt dat de .ost nieuwe bestanden ontvangt en groter wordt, maar de bestanden die al zijn gedownload, worden niet verwijderd.
Tijdelijke oplossing
Als u dit gedrag wilt omzeilen, schakelt u de optie Favorieten voor openbare mappen downloaden uit en wist u vervolgens offlineitems uit elke map Favorieten openbare map die zich in uw bestand bevindt .ost . Ga hiervoor als volgt te werk:
- Start Outlook.
- Selecteer Extra, selecteer E-mailaccounts, selecteer Bestaande e-mailaccounts weergeven of wijzigen en selecteer vervolgens Volgende.
- Selecteer in de lijst Naam uw Microsoft Exchange-server en selecteer vervolgens Wijzigen.
- Selecteer Meer instellingen en selecteer vervolgens het tabblad Geavanceerd .
- Schakel onder Instellingen voor Exchange-modus in cache het selectievakje Favorieten voor openbare mappen downloaden uit en selecteer vervolgens OK.
- Klik in het navigatiedeelvenster van Outlook met de rechtermuisknop op de map Favorieten van openbare mappen en selecteer vervolgens Eigenschappen.
- Klik in het tabblad Algemeen op Offline items wissen.
- Herhaal stap 6 en 7 voor elke map Favorieten van openbare mappen die u wilt wissen.