Outlook biedt geen ondersteuning voor verbindingen met Exchange met behulp van ActiveSync en fout: Aanmelden bij Exchange ActiveSync mailserver (EAS)

• Van toepassing op:

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Origineel KB-nummer: 2859522

Symptomen

Wanneer u Microsoft Outlook configureert om verbinding te maken met Microsoft Exchange met behulp van het eas-protocol (Exchange ActiveSync), ontvangt u het volgende foutbericht:

Aanmelden bij Exchange ActiveSync mailserver (EAS): de server kan niet worden gevonden.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Outlook geen verbindingen ondersteunt met een server waarop Exchange Server wordt uitgevoerd met behulp van het EAS-protocol.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door verbinding te maken met Exchange met behulp van de standaard exchange-verbindingsinstellingen. Zie Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook voor meer informatie over het configureren van Outlook om verbinding te maken met Exchange.

Meer informatie

Het EAS-protocol biedt toegang tot gegevens in Exchange-postvakken voor verschillende apparaten en andere clients. Outlook ondersteunt het gebruik van EAS om verbinding te maken met andere services die ondersteuning bieden voor het EAS-protocol. Omdat een EAS-verbinding niet alle functies van een standaardverbinding met Exchange biedt, biedt Outlook geen ondersteuning voor deze methode om verbinding te maken met Exchange.