Opties voor compacte navigatie in Outlook 2013 zijn niet opgeslagen

• Van toepassing op:

  Outlook 2013

Origineel KB-nummer: 2977974

Symptomen

In Microsoft Outlook 2013 worden de instellingen voor compacte navigatie niet opgeslagen wanneer u Outlook sluit.

Oorzaak

Er is mogelijk een conflict tussen de functionaliteit voor snel afsluiten van Outlook en een of meer COM-invoegtoepassingen.

Tijdelijke oplossing

Belangrijk

Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Raadpleeg Een back-up maken van en het herstellen van het register in Windows voor meer informatie over het maken van een back-up en het herstellen van het register.

Als u dit probleem wilt omzeilen, zoekt u de betrokken invoegtoepassingen of invoegtoepassingen door afsluitmeldingen in te schakelen voor alle invoegtoepassingen en vervolgens meldingen voor afsluiten één keer uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Sluit Outlook.

2. De Register-editor starten.

   • Windows 8

     Druk op de Windows-logotoets+R.

   • Windows 7, Windows Vista of Windows XP

     Klik in het menu Start op Uitvoeren.

3. Typ Regedit.exeen klik op OK.

4. Zoek de volgende sleutel in het register:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

5. Dubbelklik om de eerste subsleutel te openen.

6. Klik op Nieuw en klik vervolgens op DWORD-waarde.

7. Typ RequireShutdownNotification en druk vervolgens op Enter.

8. Dubbelklik op RequireShutdownNotification, typ 1 in de waardegegevens en klik vervolgens op OK.

9. Herhaal stap 6 tot en met 8 voor elke subsleutel onder de Addins sleutel.

10. Start Outlook, wijzig de opties voor compacte navigatie en start Outlook opnieuw.

11. Als de aanpassingen zijn opgeslagen, verwijdert u de RequireShutdownNotification registerwaarde van de eerste subsleutel van de invoegtoepassing onder de Addins sleutel. Als de aanpassingen niet worden opgeslagen, laat u de RequireShutdownNotification registerwaarde ingesteld op 1 en gaat u naar de volgende subsleutel van de invoegtoepassing in de Addins sleutel.

12. Start Outlook, wijzig de opties voor compacte navigatie en start Outlook opnieuw.

13. Als de aanpassingen zijn opgeslagen, verwijdert u de RequireShutdownNotification registerwaarde van de subsleutel van de invoegtoepassing onder de Addins sleutel. Als de aanpassingen niet worden opgeslagen, laat u de RequireShutdownNotification registerwaarde ingesteld op 1 en gaat u naar de volgende subsleutel van de invoegtoepassing in de Addins sleutel.

14. Herhaal stap 12 en 13 totdat u het testen van alle invoegtoepassingen hebt voltooid.

Opmerking

Sommige invoegtoepassingen worden geladen vanuit de HKEY_LOCAL_MACHINE registercomponent. Gebruik dezelfde stappen, maar controleer vervolgens de volgende registersleutel in stap 4:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Als u een 32-bits versie van Outlook of Office hebt geïnstalleerd op een 64-bits versie van Windows, gaat u naar de volgende registersleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Als u de specifieke invoegtoepassing die het conflict veroorzaakt niet kunt beperken, kunt u meldingen over afsluiten globaal inschakelen voor alle invoegtoepassingen. Voer de volgende stappen uit om globale afsluitmeldingen in te schakelen:

1. De Register-editor starten.

   • Windows 8

     Druk op de Windows-logotoets+R.

   • Windows 7, Windows Vista of Windows XP

     Klik in het menu Start op Uitvoeren.

2. Typ Regedit.exe en klik op OK.

3. Zoek de volgende sleutel in het register:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Shutdown

   Opmerking

   Maak handmatig registersleutels of -waarden als deze niet bestaan.

4. Klik op Nieuw en klik vervolgens op DWORD-waarde.

5. Typ AddinFastShutdownBehavior en druk vervolgens op Enter.

6. Dubbelklik op AddinFastShutdownBehavior, typ 1 in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.

7. Sluit de Register-editor.

Opmerking

Als een invoegtoepassing nog steeds conflicteert met de compacte navigatie-instellingen nadat u de tijdelijke stappen hebt uitgevoerd, wordt u aangeraden contact op te neemt met de leverancier van de invoegtoepassing.

Meer informatie

Microsoft Outlook 2010 wijzigingen aangebracht om Outlook sneller af te sluiten. Deze wijzigingen worden besproken in Wijzigingen afsluiten voor Outlook 2010.

Sommige invoegtoepassingen kunnen nog steeds een conflict veroorzaken met de compacte navigatie-instellingen, zelfs nadat u de stappen in de sectie Tijdelijke oplossing hebt gevolgd. Als dit gebeurt, schakelt u de invoegtoepassing of meerdere invoegtoepassingen tijdelijk uit terwijl u de gewenste compacte navigatie-instellingen instelt. Volg deze stappen om een of meer invoegtoepassingen tijdelijk uit te schakelen:

1. Klik op Bestand, klik op Opties en klik vervolgens op Invoegtoepassingen.
2. Klik in de lijst Beheren op COM-invoegtoepassingen en klik vervolgens op Start.
3. Wis een of meer van de invoegtoepassingen in de lijst en klik op OK.
4. Start Outlook opnieuw.

Nadat u de instellingen voor Compacte navigatie hebt ingesteld, start u Outlook opnieuw. Schakel vervolgens de invoegtoepassingen in door dezelfde stappen uit te voeren. Selecteer in stap 3 echter de invoegtoepassingen die de eerste keer niet zijn geselecteerd.