Commerciële marketplace-producten en aanbiedingen voor uw klanten beheren

  • Artikel

Juiste rollen: globale beheerder | Beheer agent

Partners in het CSP-programma (Cloud Solution Provider) kunnen partnercentrum gebruiken om veel SAAS-aanbiedingen (Software as a Service) voor onafhankelijke softwareleveranciers (SaaS) aan te schaffen via de commerciële marketplace.

Nadat u een aanbieding hebt gekocht, hebt u verschillende manieren om deze te beheren.

Een abonnement weergeven of bewerken

Als u een abonnement wilt bekijken of bewerken nadat u het hebt gekocht bij een externe ISV-uitgever, gebruikt u de volgende stappen:

  1. Meld u aan bij partnercentrum en selecteer Klanten.

  2. Selecteer een klant en selecteer vervolgens Abonnementen.

  3. Selecteer het tabblad Marketplace om uw abonnementen weer te geven.

    Alle abonnementen op basis van licenties die u voor de klant hebt aangeschaft, worden standaard weergegeven.

    Informatie over het instellen of inrichten van de aanbieding wordt weergegeven.

    Mogelijk ziet u actie vereist in de kolom Status als er meer actie nodig is voor de aanbieding. Er kan ook een koppeling naar de site van de ISV-uitgever worden weergegeven.

  4. Nadat u het abonnement hebt geselecteerd dat u wilt weergeven of bewerken, kunt u het volgende doen:

    • Wijzig de bijnaam van het abonnement.
    • Het aantal licenties in het abonnement verhogen of verlagen.
    • Annuleer het abonnement.
    • Schakel automatisch opnieuw schalen uit.
    • Voeg, indien van toepassing, een partner-id van een indirecte reseller toe.
    • Voer andere acties uit.

Notitie

Mogelijk moet u bepaalde stappen uitvoeren die zijn gedefinieerd door de ISV-uitgever voordat u enkele wijzigingen in een abonnement kunt uitvoeren, zoals het annuleren van een abonnement.

Notitie

Tijdelijk kunnen personen met de rol Verkoopagent geen details van Het SaaS-abonnement van Marketplace bijwerken, zoals hoeveelheid, status en factureringsfrequentie.

Deze beperking geldt alleen voor de rol Verkoopagent. Beheer agents abonnementsgegevens blijven bijwerken.

Als u abonnementen wilt bijwerken, moeten verkoopmedewerkers zich als Beheer-agent aanmelden bij Partnercentrum als ze een Beheer agentaccount hebben, of kunnen ze een Beheer-agent vragen om de gegevens namens hen bij te werken.

Verkoopmedewerkers kunnen nog steeds nieuwe abonnementen kopen.

Licenties toewijzen en een abonnement activeren namens een klant

Wanneer u een SaaS-aanbieding koopt die wordt geleverd door een ISV-uitgever in de commerciële marketplace, helpt de ISV-uitgever bij het beheren van het proces van het toewijzen van licenties en het activeren van het abonnement namens uw klant.

De uitgever moet u een persoonlijke koppeling en een autorisatiecode bieden waarmee uw aankoop wordt geïdentificeerd.

  1. Zoek de persoonlijke koppeling van de ISV-uitgever op een van de volgende manieren:

    • Selecteer Ga naar de site van de uitgever op de bevestigingspagina die wordt weergegeven nadat u een ISV SaaS-aanbieding hebt gekocht.

    • Koppeling vanaf de pagina Abonnementen van de klant.

      De uitgeverskoppeling wordt weergegeven in de rij die is gekoppeld aan de ISV-aanbieding of het abonnement dat is gekocht voor de klant.

    • Haal de koppeling op met behulp van Partnercentrum-API's.

    Notitie

    Als u dit wilt doen namens uw klant, moet u mogelijk de persoonlijke koppeling kopiëren, in een privébrowser plakken en de referenties van de klant invoeren.

  2. Voltooi het installatieproces van de klant en richt licenties in of wijs deze toe door andere stappen uit te voeren die de uitgever u vertelt nadat u zich op de site of het systeem van de ISV-uitgever bevindt.

  3. Voer de volgende taken uit, waarvoor u verantwoordelijk bent als partner in het CSP-programma dat namens uw klant werkt:

    • Verzend alle vereiste gegevens naar de uitgever.
    • Verzend elke vereiste URL rechtstreeks naar uw klant (of communiceer op een andere manier rechtstreeks gegevens over een abonnement aan uw klant).

    Nadat u de vereiste informatie aan de uitgever hebt verstrekt, richt de uitgever de juiste licenties in en wijst deze toe.

    Abonnementsfacturering wordt pas gestart nadat de ISV-uitgever:

    • De juiste licenties zijn toegewezen.
    • Bevestigt aan Microsoft dat het instellen van accounts is voltooid (met behulp van een afzonderlijke SaaS-fulfillment-API).

Een SaaS-abonnement op basis van een licentie annuleren van een ISV-uitgever

U kunt een abonnement opzeggen tijdens de aangewezen annuleringsperiode wanneer u bent geabonneerd op een SaaS-product op basis van een licentie dat wordt aangeboden door een ISV-uitgever in de commerciële marketplace.

De annuleringsperiode is afhankelijk van of u een maandelijks of jaarlijks abonnement hebt.

U kunt ook kiezen of u een abonnement al dan niet automatisch wilt verlengen.

Zie Een abonnement annuleren voor gedetailleerde informatie over annuleringsperioden, annuleren of automatisch verlengen van een abonnement.

Licenties voor een SaaS-abonnement toevoegen of verwijderen

Gebruik de volgende stappen om gebruikerslicenties voor een klantabonnement toe te voegen aan aanbiedingen voor commerciële SaaS-marketplace of deze te verwijderen:

  1. Meld u aan bij partnercentrum en selecteer Klanten.

  2. Selecteer een klant en selecteer vervolgens Abonnementen.

  3. Selecteer het tabblad Marketplace om uw abonnementen weer te geven.

  4. Selecteer het abonnement dat u wilt bijwerken.

  5. Ga op de pagina met abonnementsgegevens naar het veld Hoeveelheid , waar u het aantal licenties kunt verhogen of verlagen.

  6. Wijzig de hoeveelheid en selecteer Verzenden.

Abonnementen beheren met partnercentrum-API's

U kunt partnercentrum-API's ook gebruiken om levenscyclusbeheer uit te voeren en facturen voor uw abonnementen te beheren. Zie Een abonnement maken voor commerciële marketplace-producten voor meer informatie.

Volgende stappen