Meer informatie over het samenwerken met indirecte providers in het Cloud Solution Provider-programma

Juiste rollen: globale beheerder

De snel groeiende vraag naar cloudoplossingen en -services biedt veel mogelijkheden voor Microsoft-partners van alle grootten om winstgevende cloudoplossingsbedrijven te bouwen. Partners die klaar zijn om op de markt te komen, maar die niet meerdere leveranciers willen beheren of die mogelijk geen end-to-end infrastructuur voor klantrelatiebeheer hebben, kunnen zich als indirecte resellers inschrijven bij het microsoft-Cloud Solution Provider -programma (CSP).

Als indirecte reseller in CSP werkt u met indirecte providers (ook wel distributeurs genoemd) die een directe relatie hebben met Microsoft en u ondersteuning, prijzen en facturering kunnen bieden die u helpen uw succes te garanderen. In het model provider-reseller (twee lagen) koopt de provider cloudoplossingen en -services van Microsoft. Vervolgens verkoop je ze aan klanten.

Verschillende indirecte providers bieden verschillende ondersteuning en services. Evalueer de providers in uw regio om te bepalen welke het beste aan uw behoeften voldoen. Over het algemeen zullen de meeste providers het volgende doen:

  • Geef u technische training en hulp
  • U helpen uw producten en services op de markt te brengen
  • Hulp bij het vaststellen van financierings- en kredietvoorwaarden

Als u nog niet met een provider werkt (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiƫle Microsoft-providers om er een te vinden.

Zie Aan de slag als een indirecte reseller in het Microsoft Partner Network voor meer informatie over wat er in het CSP-programma moet worden verkocht.

Enroll as an indirect reseller in the Cloud Solution Provider program (Inschrijven als een indirecte reseller in het programma Cloud Solution Provider)

Notitie

Als u al bent ingeschreven bij CSP, hoeft u mogelijk alleen contactgegevens voor klantondersteuning op te geven om een reselleraccount te maken in het Partnercentrum.

Voordat u begint

Vanaf oktober 2020 registreren alle Microsoft-partners die nieuw zijn bij CSP, zich als indirecte reseller in het CSP-programma. Vervolgens moet u een account maken in het Partnercentrum. Hiervoor geeft u de volgende informatie op tijdens het inschrijvingsproces. Het kan enkele minuten duren voordat u aan de slag gaat met het verzamelen van deze items:

  • Globale beheerder referenties voor uw werkaccount

    U moet de gebruikersnaam en het wachtwoord opgeven die u gebruikt om u aan te melden bij Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, kunt u er een maken tijdens het inschrijvingsproces. Als u niet weet of u al een werkaccount hebt, raadpleegt u Werkaccounts en het Partnercentrum.

  • De gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om u aan te melden bij de partnerlidmaatschapscentrumsite

    We gebruiken deze informatie om de MPN-id (Microsoft Partner Network ID) van uw bedrijf te koppelen aan uw nieuwe Partner Center-account. U kunt vervolgens uw lidmaatschapsvoordelen en -gegevens beheren in het Partnercentrum.

  • De juridische bedrijfsnaam, het adres, de primaire contactpersoon en de ondersteuningsdetails van uw bedrijf

    We hebben deze informatie nodig om te bevestigen dat uw bedrijf een vast profiel heeft met Microsoft en dat u gemachtigd bent om namens u te handelen.

    Het kan enkele dagen duren om de informatie die u hebt opgegeven te controleren en te controleren. We sturen uw primaire contactpersoon een e-mail wanneer we onze beoordeling hebben voltooid.

Aan de slag

  1. Als u het inschrijvingsproces wilt starten, gaat u naar de welkomstpagina om u te registreren.

  2. Controleer de welkomstpagina om er zeker van te zijn dat u de informatie hebt die u moet inschrijven en selecteer vervolgens Volgende.

  3. Meld u aan met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat u gebruikt om u aan te melden als globale beheerder voor Office 365, Microsoft Azure of Microsoft Dynamics CRM. Als u geen werkaccount hebt, selecteert u Er een maken om er nu een in te stellen. Nadat u uw werkaccount hebt gemaakt, meldt u zich aan met de globale beheerdersreferenties voor uw nieuwe account.

  4. Koppel uw MPN-id aan uw CSP-account. Uw CSP-account en de bijbehorende MPN-id moeten zich in hetzelfde land bevinden en uw MPN-id moet zich in het Partnercentrum bevinden.

    1. Meld u aan bij het Partnercentrum-dashboard met uw MPN-accountreferenties. (Uw MPN-referenties kunnen afwijken van uw CSP-referenties).

    2. Selecteer het tandwielpictogram Instellingen, vervolgens account Instellingen, organisatieprofiel en vervolgens id's.

    3. Zoek de MPN-id met de typelocatie die overeenkomt met het land van dit CSP-account. Als u deze niet kunt vinden, kunt u een nieuwe locatie toevoegen waarmee een nieuwe MPN-id wordt gemaakt. Zie Locaties beheren voor meer informatie. U kunt deze stap voorlopig uitstellen. U kunt echter niet de Microsoft Partner-overeenkomst (MPA) ondertekenen of transacties uitvoeren in CSP totdat u uw MPN-id aan uw CSP-account hebt gekoppeld.

  5. Geef of werk het juridische bedrijfsprofiel van uw bedrijf, primaire contactgegevens en klantondersteuningsgegevens bij.

    U kunt uw bedrijfsprofiel opzoeken of bedrijfsgegevens handmatig invoeren. Als uw bedrijf is geregistreerd bij Dun & Bradstreet, gebruikt u de DUNS-id om uw bedrijfsgegevens op te zoeken. Als u uw bedrijfsgegevens zelf wilt opgeven, selecteert u Handmatig Invoeren.

    Voor sommige landen, wanneer u uw adres handmatig invoert, valideren we uw adres voor u. Als het adres dat u invoert afwijkt van het gevalideerde adres, raden we u aan het gevalideerde adres te gebruiken. Dit zorgt ervoor dat de elementen van het adres worden gestandaardiseerd zoals gedefinieerd door de postinstantie van het land, correct opgemaakt en verzonden.

    De primaire contactpersoon is de persoon in uw bedrijf die we kunnen contacteren over uw toepassing. Het kan u of een andere persoon in uw bedrijf zijn. Opmerking: We accepteren geen e-mailadressen van webgebaseerde e-mailservices zoals Gmail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, AOL Mail of Outlook Mail.

    Belangrijk

    Om de beveiliging en privacy van uw bedrijf te waarborgen, sturen we uw primaire contactpersoon een e-mail om te controleren of (1) hij of zij zich heeft geregistreerd voor een PartnerCentrum-account en (2) dat dit e-mailadres deel uitmaakt van uw bedrijf. Nadat de primaire contactpersoon zijn of haar e-mailadres heeft geverifieerd, gaan we verder met onze beoordeling van de informatie die u hebt opgegeven. De status van de inschrijving wordt per e-mail bijgewerkt naar de primaire contactpersoon.

  6. Nadat Microsoft uw inschrijvingsverificatie heeft voltooid die 3-5 werkdagen duurt, ondertekent u de Microsoft Partner-overeenkomst op het dashboardoverzicht van het Partnercentrum met behulp van globale beheerdersreferenties. Als u de Microsoft Partner-overeenkomst wilt weergeven en downloaden voordat u deze ondertekent, selecteert u de Microsoft Partner-overeenkomst koppeling, zoals hieronder wordt weergegeven. Als uw account na vijf werkdagen vastloopt in verificatie, leest u het verificatieproces van het account.

  7. Controleer of u de Microsoft Partner-overeenkomst hebt ondertekend in de sectie Programmagegevens van het partnerprofiel. U ziet ook een bevestigingsbannermelding op de CSP-overzichtspagina .

    Green accepted banner.

  8. Wanneer uw Partnercentrum-account gereed is voor gebruik, controleert u of u bent toegevoegd aan de beheerdersagentgroep. Als u het instellen van uw account wilt voltooien, inclusief het toevoegen van andere gebruikers, moet u beheerdersagentmachtigingen hebben. Volg deze stappen om uw machtigingen weer te geven of bij te werken:

    1. Selecteer in het partnercentrumdashboard het pictogram Instellingen tandwiel en selecteer vervolgens Accountinstellingen en selecteer Vervolgens Gebruikersbeheer.

    2. Selecteer uw naam in de lijst met gebruikers. Selecteer vervolgens de beheerderagent als deze nog niet is geselecteerd. Selecteer Update.

Verbinding maken met een indirecte-provider

Samenwerking met een indirecte provider maakt het mogelijk om een bredere selectie van cloudservices en -oplossingen van Microsoft aan te bieden aan uw klanten. Indirecte providers hebben de systemen en infrastructuur om een robuust factureringsniveau en ondersteuning te bieden. Door ze op deze manier te vertrouwen, kunt u zich richten op uw technologieoplossingen en klantafspraken.

Als u nog niet met een provider werkt (ook wel een distributeur genoemd), kunt u zoeken in de lijst met officiƫle Microsoft-providers om er een te vinden. Wanneer u een provider vindt waarmee u wilt samenwerken, neemt u rechtstreeks contact met hen op om hun resellerprogramma's, ondersteuningsniveau en voorwaarden te bespreken. Als u en de provider samen willen werken, moet u uw accounts verbinden in het Partnercentrum.

Als een indirecte provider verbinding met u wil maken in het Partnercentrum, wordt de volgende werkstroom gestart:

  1. De indirecte provider stuurt u een uitnodiging om deze te autoriseren als uw indirecte provider. De e-mail bevat een koppeling naar het Partnercentrum en koppelt uw account aan het account van de provider.

  2. Als u de uitnodiging wilt accepteren, volgt u de koppeling in de e-mail van de provider. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden bij het Partnercentrum.

  3. Als u de samenwerking met de provider wilt bevestigen, schakelt u het selectievakje in en selecteert u Indirecte provider autoriseren. De provider wordt nu weergegeven op de pagina indirecte providers en uw bedrijf wordt nu weergegeven op de pagina Indirecte resellers van de provider.

    Notitie

    Wanneer u een partnerschap tot stand brengt met een indirecte provider, autoriseert u hen om bestellingen in te dienen en abonnementen toe te voegen namens uw klanten en verleent u hen beheerderstoegang tot het werkaccount van uw bedrijf. Nadat uw partnerschap met de provider tot stand is gebracht, kunt u de beheerderstoegang van de provider tot uw werkaccount in de Office 365-portal verwijderen.

  4. Selecteer indirecte providers in het menu Partnercentrum om een lijst weer te geven met de providers waarmee u een partnerschap hebt.

  5. Selecteer Klanten weergeven om een lijst weer te geven met de klanten die u en de provider delen.

  6. Selecteer Nieuwe klanten uitnodigen om een nieuwe klant te vragen om resellerrelaties met zowel u als uw indirecte provider tegelijkertijd te autoriseren. Zorg ervoor dat u het e-mailadres van de klant bij de hand hebt, zodat u de uitnodiging naar hen kunt e-mailen.

    Belangrijk

    Uw indirecte provider moet een resellerrelatie hebben met uw klanten om namens hen orders in te dienen.

Uw CSP-land en de CSP-regio's waar u zaken doet

Uw juridische bedrijfslocatie als een indirecte CSP-reseller bepaalt de indirecte providers met wie u kunt werken, evenals de regio's waar u CSP-zaken kunt doen. Lees Cloud Solution Provider regionale markten en valuta's van Cloud Solution Provider programma waar u CSP-aanbiedingen kunt verkopen.

Volgende stappen