De voordelen en aanbiedingen van uw Microsoft Partner Network-lidmaatschap beheren in partnercentrum

Juiste rollen: globale beheerder | Gebruikersbeheerbeheerder | Beheeragent | MPN-partnerbeheerder

Wanneer u lid wordt van het Microsoft Partner Network (MPN), krijgt u toegang tot lidmaatschapsvoordelen die u kunnen helpen uw bedrijf te bouwen en te laten groeien. Als u nog geen lid bent van MPN, kunt u deelnemen op de MPN-site.

Uw lidmaatschapsvoordelen beheren in Partnercentrum

Als u het lidmaatschapsvoordeelpakket wilt gebruiken dat u hebt aangeschaft, moet u softwaresleutels ophalen en licenties, abonnementen en andere voordelen toewijzen aan werknemers.

Belangrijk

Hoewel u geen globale beheerder in uw organisatie hoeft te zijn om voordelen aan te schaffen, moet u een globale beheerder zijn om voordelen toe te wijzen aan werknemers. Indien nodig kunt u een globale beheerder worden door de instructies te volgen bij Partner Center Benefits (aanmelding vereist). Uw bedrijf heeft mogelijk al een globale beheerder, dus neem contact op met uw team.

Voordelenpakketten omvatten toewijzingen van gelicentieerde software, cloudservices, Visual Studio abonnementen en technische ondersteuning. Voordelenpakketten kunnen ook Go-To-Market-resources, aanbiedingen en marktgerelateerde programma's omvatten. U kunt de details van het Action Pack-abonnement ophalen op de microsoft Partner Network-site .

Als u al uw lidmaatschapsvoordelen wilt bekijken en beheren, gaat u naar Voordelen van partnercentrum.

Als u de meeste voordelen wilt activeren of gerelateerde softwaresleutels wilt downloaden, vereist partnercentrum doorgaans iemand die de rol van globale beheerder of MPN-partnerbeheerder heeft toegewezen. Als u geen voordelen kunt zien of geen voordelen kunt activeren, neem dan contact op met de globale beheerder van het Partnercentrum om ervoor te zorgen dat u over de juiste machtigingen beschikt. Meer informatie over partnercentrumrollen.

Softwarevoordelen beheren

Uw softwarevoordelen beheren:

  1. Meld u aan bij het partnercentrumdashboard en selecteer de tegel Voordelen .

  2. Selecteer Software om uw lijst met softwarevoordelen weer te geven.

  3. Zoek het product dat u wilt gaan gebruiken en selecteer vervolgens de pijl-omlaag uiterst rechts van de rij om de details van het product uit te vouwen.

  4. Voor elk softwareproduct dat u wilt gaan gebruiken:

    a. Selecteer Sleutels ophalen om de productlicentiecodes weer te geven. Volg alle speciale instructies die worden vermeld.

    b. Selecteer de taal waarin u het product wilt weergeven.

    c. Selecteer het besturingssysteemtype van de computers waarop u de software wilt installeren.

    d. Volg de koppelingen om de software-installatiepakketten te downloaden en te installeren.

Azure- en cloudproducten

Op het tabblad Azure & Cloud-producten worden de abonnementen op basis van gebruik (Azure-tegoed) en de abonnementen op basis van licenties (zoals Office 365) weergegeven die zijn ingericht, hoeveel licenties voor elk product, het aanbiedingstype dat voor u is ingericht, het voordeeltype (ongeacht of deze afkomstig is van kern- of incrementele versie) en de vervaldatum van dat voordeel.

Op gebruik gebaseerde abonnementen - Microsoft Azure tegoed

Er zijn twee soorten abonnementen op basis van gebruik die u kunt ontvangen, afhankelijk van het type aanbieding dat u als MPN-partner – MAPS, Silver en/of Gold – maandelijks tegoed of bulktegoed hebt.

U kunt het volgende inrichten:

  • $ 100/maand (of gelijkwaardig in lokale valuta) Azure maandelijks tegoed en/of
  • $ 6.000, $ 12.000 of /en $ 13.000 per jaar (of elk daarvan gelijkwaardig in lokale valuta) Azure-bulktegoed

Als u een Microsoft Azure-abonnement in partnercentrum wilt activeren, wijst u toegang toe aan een gebruiker binnen het bedrijf met een gebruikersvermelding in uw Azure Active Directory. (De gebruiker kan een gastgebruiker zijn.)

Voor het maandelijkse tegoed van Azure van $ 100/maand (of gelijkwaardig in lokale valuta) kunt u gebruikers op elk gewenst moment toevoegen aan of verwijderen uit dit abonnement.

Voor het Azure Bulk-tegoed (jaarlijks) is de optie Verwijderen niet beschikbaar in het Partnercentrum, maar u kunt het bulktegoed tijdens uw inschrijvingsjaar overdragen aan iemand anders. Een Azure Bulk-abonnement (jaarlijks) tegoed kan niet worden gecombineerd met andere licenties, prepaid of tegoedaanbiedingen. (Het kan dus niet worden gecombineerd met Microsoft Enterprise Agreement, Cloud Solution Partner, Azure in Open, Azure Pass, Action Pack, enzovoort.)

Abonnementen op basis van licenties

De sectie Abonnementen op basis van licenties op het tabblad Azure & Cloud-producten bevat alle cloudproducten waarvoor een productcode is vereist voor activering, zoals Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics, Microsoft Intune, Azure AD basic en Power BI. Het type aanbieding dat u actief hebt als MPN-partner( MAPS, Silver of Gold), bepaalt welke producten worden vermeld.

Als u de abonnementen op basis van licenties wilt activeren, selecteert u het vervolgkeuzelijstsymbool in overeenstemming met het product van belang en leest u de instructies voor het inwisselen van de sleutels. Nadat u de instructies hebt gelezen, selecteert u de koppeling die u omleidt naar de portal om sleutels en de toegewezen sleutel voor uw product in te wisselen.

Belangrijk

Nadat een sleutel is ingewisseld, kan deze niet een tweede keer worden ingewisseld. Zorg er dus voor dat u begrijpt of u meer licenties (seats) moet toevoegen of de einddatum moet verlengen. Als u ervoor kiest om meer licenties toe te voegen en de einddatum niet uit te breiden, biedt het systeem u minder dan 12 maanden actief abonnement. Zorg ervoor dat u bent aangemeld met de juiste referenties om de sleutels op de juiste tenant te activeren.

Visual Studio-abonnementen beheren

Uw Visual Studio-abonnementen beheren:

  1. Meld u aan bij het partnercentrumdashboard en selecteer de tegel Voordelen .

  2. Selecteer Visual Studio abonnementen om een lijst met uw Visual Studio-abonnementen weer te geven.

  3. Zoek het abonnement dat u wilt gaan gebruiken en selecteer vervolgens de pijl-omlaag uiterst rechts van de rij om de details van het abonnement uit te vouwen.

  4. Als u een Visual Studio-abonnement wilt activeren, selecteert u een gebruiker in de lijst en selecteert u Vervolgens Gebruiker toewijzen.

    Belangrijk

    Als de gebruiker die u wilt toewijzen zich niet in de lijst bevindt, kunt u nieuwe gebruikers toevoegen in accountinstellingen.

  5. Herhaal dit proces voor elk abonnement dat u wilt toewijzen. Gebruikers kunnen hun abonnementen beheren in de Visual Studio-portal.

    Notitie

    Visual Studio-abonnementsbeheerders kunnen abonnementen van de ene abonnee opnieuw toewijzen aan een andere als 90 dagen zijn verstreken sinds de tijd van de oorspronkelijke toewijzing. Lees de handleiding voor Microsoft Partner Programs voor meer informatie.

Technische voordelen beheren - Microsoft-productondersteuning

In deze sectie wordt beschreven hoe u de voordelen van technische ondersteuning activeert en beheert in het dashboard van het Partnercentrum.

De technische voordelen van productondersteuning in het Partnercentrum bekijken:

  1. Meld u aan bij het partnercentrumdashboard en selecteer de tegel Voordelen .

  2. Selecteer Technische voordelen. Op de pagina Technische voordelen worden de actieve aanbiedingen voor Gold, Silver of Microsoft Action Pack van uw organisatie weergegeven.

  3. Selecteer Details weergeven om de knop Activeren weer te geven. Na activering zien alle gebruikers de toegangs-id en contract-id.

    • Activeer het technische voordeel. Details weergeven en Activeren selecteren. Als de knop Activeren niet beschikbaar is (grijs wordt weergegeven), beschikt uw account niet over de beveiligingsrol globale beheerder of MPN-partnerbeheerder. Gebruik Gebruikersbeheer en filter om een gebruiker te vinden om uw voordelen te activeren.

    • Productondersteunings-id en contract-id weergeven en delen. Na de activering zien alle gebruikers de toegangs-id en contract-id . U of de gebruikers van uw bedrijf moeten deze informatie delen en gebruiken wanneer u voor het eerst een ondersteuningsaanvraag voor een account indient.

  4. Technische ondersteuning (onderbrekingsoplossing). Gebruik dit type technische ondersteuning wanneer de functionaliteit is verbroken of wanneer iets niet werkt zoals verwacht (bijvoorbeeld wanneer u een foutbericht ontvangt). Hier volgen enkele richtlijnen:

    • Signature Cloud Support: Voor Gold/Silver-competentiepartners (niet beschikbaar voor Action Pack-abonnees), gebruikt u Signature Product Support voor Cloud-producten.

    • Microsoft-productondersteuning: voor zowel Action Pack als Gold/Silver-competentiepartners gebruikt u Microsoft-productondersteuningsincidenten voor recente on-premises producten (alleen huidige en vorige versies).

      Notitie

      Toegangs-id en contract-id zijn vereist voor technische ondersteuningsaanvragen voor on-premises, Azure (niet-CSP) en Dynamics-producten.

Zie Technische ondersteuning voor on-premises of cloudproducten voor meer informatie

Technische voordelen beheren - Partneradviesuren

Partneradviesuren zijn de valuta die wordt gebruikt voor technische presales- en implementatieservices (TPD). Gebruik de volgende stappen om een aanvraag in te dienen. (Activering of gebruikerstoewijzing is niet vereist).

Als u de technische voordelen van partneradviesuren in het Partnercentrum wilt bekijken:

  1. Meld u aan bij het dashboard van het Partnercentrum.

  2. Selecteer de tegel Voordelen en selecteer vervolgens Technische voordelen om uw partneradviesuren te bekijken.

  3. Selecteer rechtsonder op de pagina de optie Technische presales en implementatieaanvraag verzenden om uw aanvraag in te dienen.

    Notitie

    Als op de pagina met technische voordelen het bericht 'Lijkt erop dat u nog geen voordelen hebt' wordt weergegeven, hebt u zich aangemeld met een partneraccount dat geen Gold-, Silver- of Microsoft Action Pack-aanbiedingen heeft, zodat u niet in aanmerking komt om de service te gebruiken of als u het verkeerde account hebt gebruikt om u aan te melden.

Meer informatie over technische presales- en implementatieservices (TPD)

Go-To-Market-aanbiedingen beheren

Uw Go-To-Market-aanbiedingen beheren:

  1. Meld u aan bij het Partnercentrum-dashboard, selecteer de tegel Voordelen en selecteer vervolgens Go-To-Market om uw lijst met aanbiedingen te zien die zijn gekoppeld aan het Go-To-Market-programma van Microsoft.

    Go-To-Market-functies bieden extra marketingbronnen, aanbiedingen, programma's en hulp die mogelijk voor u beschikbaar zijn. De beschikbare soorten aanbiedingen zijn afhankelijk van uw partnerniveau en eventuele competenties die u mogelijk al hebt verkregen.

  2. Als u een go-to-market aanbieding of programma wilt activeren, moet u eerst een contactpersoon voor bedrijfsmarketing toewijzen. Deze contactpersoon ontvangt opvolgingsberichten over uw actieve Go-To-Market-aanbiedingen.

  3. Als u uw contactgegevens voor marketing wilt toevoegen of bijwerken, gaat u naar de bovenkant van de pagina Go-To-Market en selecteert u Toevoegen, Bijwerken of Wijzigen. Voer vervolgens de volgende stappen uit:

    a. Selecteer een gebruiker uit de lijst. Als de gebruiker die u wilt toewijzen zich niet in de lijst bevindt, kunt u nieuwe gebruikers toevoegen in accountinstellingen.

    b. Geef een e-mailadres op voor de gebruiker die verschilt van het e-mailadres dat is gekoppeld aan het Partnercentrum-account van uw bedrijf.

    We sturen e-mailinstructies voor het gebruik van uw Go-To-Market-aanbieding naar het e-mailadres van uw aangewezen marketingcontactpersoon.

    c. Geef het telefoonnummer en de voorkeurstaal van de contactpersoon voor deze marketing-contactpersoon op. Wanneer u klaar bent met het invoeren van deze gegevens, selecteert u Gebruiker toewijzen.

  4. Nadat u uw marketingcontactpersoon hebt bijgewerkt, zoekt u de Go-To-Market-aanbieding die u wilt gaan gebruiken en selecteert u vervolgens de pijl-omlaag uiterst rechts van de rij om de details van de aanbieding uit te vouwen. In de lijst wordt elk type aanbieding weergegeven dat beschikbaar is onder de Benefit-naam (zoals Silver Core, Gold Core of ISV Co-sell gereed).

  5. Selecteer Activeren om de aanbieding te activeren.

    Notitie

    Het kan enkele dagen duren voordat de toegewezen marketingcontactpersoon e-mailt en een Go-To-Market-aanbieding activeert. Nadat de aanbieding is geactiveerd, ziet u wijzigingen op de pagina Go-To-Market. In de kolom Status ziet u dat de aanbieding verandert in Actief. In de kolom Verloopt ziet u de datum waarop de aanbieding verloopt. U kunt de aanbieding gebruiken tot de vervaldatum. U vindt meer informatie over de verschillende soorten Go-To-Market-resources, aanbiedingen en programma's die beschikbaar zijn op Verken uw Go-To-Market met Microsoft-aanbiedingen.

Een lidmaatschapsvoordeel of aanbieding annuleren

Als u een voordeel of aanbieding wilt annuleren en een restitutie wilt ontvangen, moet u de aanvraag binnen 30 dagen na aankoop doen en de softwarevoordelen niet hebben geactiveerd. Vraag de annulering aan via een serviceaanvraag.

Volgende stappen