Het vaardighedenrapport gebruiken

Juiste rollen: MPN-partnerbeheerder | Globale beheerder

Met het vaardighedenrapport kunnen partners in het Microsoft Partner Network de vaardigheden beoordelen die zijn voltooid door gebruikers in hun partnerbedrijf. Vaardigheden in het rapport kunnen evaluaties, certificeringen of examens zijn die door de technische gebruikers van de partner worden genomen.

Het behalen van deze typen vaardigheden van een partnerbedrijf is een van de vereisten voor de partner om de silver- of gold-status binnen een specifieke Microsoft-competentie te bereiken. Competenties worden door partners gebruikt om hun technische expertise op het gebied van huidige en nieuwe klanten te demonstreren. Ze bieden ook veel voordelen aan partners die ze bereiken. Zie Microsoft Partner Network-competenties voor meer informatie over de beschikbare competenties en hun voordelen.

De MPN-partnerbeheerder of globale beheerder van uw bedrijf kan de volgende taken uitvoeren met betrekking tot het vaardighedenrapport:

  • Controleer regelmatig het vaardighedenrapport om de voortgang van gebruikersvaardigheden te zien voor het bereiken van een of meer belangrijke competenties van uw bedrijf. Wanneer een gebruiker uw bedrijf verlaat, verliest u mogelijk relevante vaardigheden. Ook wanneer een nieuwe gebruiker lid wordt van een nieuwe gebruiker, kunt u bepaalde vaardigheden krijgen.

  • Plan toekomstige vaardighedentraining om ervoor te zorgen dat uw partnerbedrijf voldoet aan de vaardighedenvereisten voor een specifieke competentie. Dit helpt uw partnerbedrijf een nieuwe zilver- of goudcompetentie te verdienen of een bestaande zilver- of goudcompetentie te behouden. Voor bestaande zilver- of goudcompetenties moeten beheerders ten minste drie maanden vóór de jubileumdatum van de competentie het vaardighedenrapport controleren om te bepalen of het bereiken/verlengen van de competentie risico loopt. Met deze voorafgaande waarschuwing kunt u uw gebruikers tijd geven om nieuwe vaardigheden te verkrijgen.

  • Controleer of alle technische gebruikers in uw bedrijf worden weergegeven in het vaardighedenrapport en of ze hun Learn-account prompt hebben gekoppeld aan hun Partnercentrum-gebruikersaccount. In latere secties van dit artikel wordt beschreven hoe u dit doet.

  • Werk samen met gebruikers om de nauwkeurigheid van hun meest recente vaardighedeninformatie over het vaardighedenrapport te bevestigen. Help gebruikers zo nodig eventuele problemen op te lossen.

Vereisten voor vaardigheidsrapport

Voordat u het vaardighedenrapport kunt bekijken en de vaardigheden van uw bedrijf kunt toepassen op het bereiken van een competentie, moet u het volgende doen:

  • Zorg ervoor dat u bent ingeschreven bij het Microsoft Partner Network.

    Partners moeten zijn ingeschreven bij het Microsoft Partner Network voordat ze een competentie kunnen bereiken of toegang kunnen krijgen tot het vaardighedenrapport voor hun gebruikers. Als uw bedrijf nog geen lid is van het Microsoft Partner Network, gaat u naar de lidmaatschapspagina en selecteert u Nu deelnemen.

  • U moet de juiste rol hebben in het Partnercentrum.

    Alleen gebruikers in het partnerbedrijf waaraan de rol Partnercentrum van DE MPN-partnerbeheerder of globale beheerder is toegewezen, kunnen het vaardighedenrapport bekijken via het dashboard van het Partnercentrum. Meer informatie over beschikbare gebruikersrollen in Partnercentrum. Of lees hoe u een gebruikersaccount maakt of beheert om een specifieke rol toe te wijzen aan een gebruiker.

  • Nadat de gebruikers van uw bedrijf hun Partner University-account en Microsoft Learning-account aan hun Partnercentrum-account hebben gekoppeld, kan het één tot drie dagen duren voordat hun evaluaties en certificeringen worden weergegeven in het vaardighedenrapport.

  • De gebruikers van uw bedrijf moeten ook hun eigen gebruikersaccount hebben in partnercentrum.

    Het gebruikersaccount moet zijn gekoppeld aan uw bedrijf. Zie een gebruikersaccount maken of beheren voor meer informatie.

    Notitie

    Gebruikers moeten hetzelfde e-mailadres gebruiken dat ze hebben gebruikt in MsCert, Microsoft Learn of de portal partneruniversiteit bij het nemen van examens of cursussen. Als een gebruiker een ander e-mailadres heeft gebruikt dan het e-mailadres dat aan hen is gekoppeld in het gebruikersaccount van het Partnercentrum, moet deze mogelijk werken met de MPN-accountbeheerder of globale beheerder.

Gegevens van vaardighedenrapport weergeven

Volg deze stappen om gegevens van vaardighedenrapportgegevens van partnercentrum weer te geven.

  1. Gebruik een account met de juiste partnercentrumrol om u aan te melden bij het partnercentrumdashboard.

  2. Selecteer de tegel Lidmaatschap en selecteer vervolgens Competenties.

  3. Zoek de volgende opties in de rechterbovenhoek van de pagina Competenties: Competentieprestatierapport en rapport Vaardigheden downloaden. U kunt rapportgegevens over vaardigheden weergeven in de gebruikersinterface van Het Partnercentrum of als een gedownload spreadsheet.

    Partner Center Competencies page with two options highlighted in upper right corner.

    • Selecteer Competentieprestatierapport in de linkerbovenhoek van de pagina Competentierapport voor rapporten voor eenvoudige leesbewerkingen, gevolgd door gegevens over gebruikersvaardigheden in de linkerbovenhoek van de pagina Competentierapport.

      Partner Center Competency report page with User skills data option in upper left corner.

    • Als u het rapport in spreadsheetindeling wilt downloaden, selecteert u Het rapport Vaardigheden downloaden. Zodra het bestand is gedownload en geopend, ziet u een tabel met details over de vaardigheden van elke gebruiker. De kolommen, gekoppeld aan PMC en gekoppeld aan pc, geven aan of de vaardigheden van de gebruiker al zijn gekoppeld aan hun eerdere PMC-account (Partner Membership Center) en hun Pc-account (Partner Center). Als u gebruikers hebt die nog in PMC werken, raadpleegt u de latere sectie over PMC-gebruikers.

      Partner Center spreadsheet with multiple columns of sample data showing status of user skills attainment.

Notitie

Wanneer een gebruiker zijn of haar Microsoft-examens en -certificeringen of Microsoft-training en -evaluaties voor de eerste keer koppelt of nieuwe vaardigheden voltooit, kan het tot 72 uur duren voordat de vaardigheden worden weergegeven in het vaardighedenrapport. Alleen vaardigheden die relevant zijn voor de competenties en programma's van het Partnercentrum, worden weergegeven in het vaardighedenrapport. Buiten gebruik gestelde vaardigheden kunnen ook gedurende 12 maanden of langer in het rapport worden weergegeven nadat ze buiten gebruik zijn gesteld. Tenzij een examen, evaluatie of certificering specifiek wordt vermeld als onderdeel van de vereisten van een specifieke competentie, wordt het niet overwogen om aan die competentie te voldoen.

Vaardighedenrapport en PMC-gebruikers

U hebt zes maanden nadat uw bedrijf het lidmaatschap heeft verplaatst naar partnercentrum voor uw oude PMC-vaardigheden om in aanmerking te komen voor competentiebehalen. Als u wilt voorkomen dat uw competentie risico loopt, downloadt u het vaardighedenrapport en zorgt u ervoor dat u gebruikers identificeert en prioriteit geeft waarvan de gegevens aangeeft:

  • Ja in de kolom Gekoppeld in PMC

  • Nee in de kolom Gekoppeld in pc

  • Geldige vaardigheden die worden weergegeven in de kolom Relevante voor competenties (optie) of programma's

Als u gebruikers hebt die aan de voorgaande criteria voldoen, neemt u contact met hen op en vraagt u hen zo snel mogelijk te koppelen in het Partnercentrum .

Problemen met het vaardighedenrapport oplossen

In deze sectie worden mogelijke problemen behandeld die u of uw gebruikers kunnen tegenkomen met het vaardighedenrapport en hoe u deze kunt oplossen.

Waarom zie ik geen vaardigheden voor een specifieke gebruiker?

Als in de gegevens van het vaardighedenrapport geen vaardigheden voor een gebruiker worden weergegeven, kan de gebruiker het volgende doen:

  • De relevante vaardigheden zijn mogelijk nog niet opgedaan

  • Mogelijk hebben ze hun vaardigheden samengevoegd met een andere MCID die niet is gekoppeld aan hun Partnercentrum-gebruikersaccount

Als de gebruiker dubbele accounts heeft, kunnen de vereiste vaardigheden worden gesplitst in twee of meer accounts. U hebt bijvoorbeeld de MSA gekoppeld aan een MCID (zoals wordt weergegeven in de kolom MCID van het vaardighedenrapport), maar de certificering van transcriptie van dezelfde MSA verwijst naar een andere MCID. In dit geval moet u de MCID van het transcript samenvoegen naar de MCID die al in het vaardighedenrapport wordt weergegeven. Neem hiervoor contact op met het aangewezen ondersteuningsteam van Microsoft Certification Training. Zodra de MCP-samenvoeging is bevestigd, hoeft u uw MSA niet opnieuw te koppelen. Deze wordt al gekoppeld aan het Partnercentrum. Het kan tot 24 uur duren voordat dit proces wordt weergegeven in het Partnercentrum.

Waarom zie ik een foutbericht wanneer ik het vaardighedenrapport probeer te downloaden?

Wanneer u het vaardigheidsrapport probeert te downloaden, ziet u mogelijk het volgende bericht: 'Er zijn geen gebruikers gevonden met vaardighedengegevens. Controleer of gebruikers hun Learning- of Partner University-accounts aan hun profielen hebben gekoppeld".

Dit bericht kan worden weergegeven als uw account rechtstreeks is gemaakt in partnercentrum of als geen van de gebruikers van uw bedrijf van PMC zijn gekoppeld aan hun MCP's in PMC voordat ze naar het Partnercentrum zijn gemigreerd. Controleer of de MCP's die zijn gekoppeld aan de Learning- of Partner University-accounts van uw gebruikers al zijn gekoppeld aan hun gebruikersaccounts in Partnercentrum.

Een gebruiker heeft zijn vaardigheden in partnercentrum gekoppeld, maar ik zie het niet in het vaardighedenrapport

Als een gebruiker vaardigheden heeft voltooid, maar deze niet wordt weergegeven in het vaardighedenrapport, controleert u het volgende:

  • De gebruiker heeft al zijn vaardigheden gekoppeld in partnercentrum

  • De vaardigheden van de gebruiker maken deel uit van de vereisten van een specifieke competentie (zoals weergegeven in het partnercentrumdashboard of op de pagina Netwerkcompetenties van Microsoft Partner).

  • 72 uur zijn verstreken sinds de gebruiker zijn vaardigheden heeft voltooid.

    Als de vaardighedengegevens na 72 uur nog steeds niet overeenkomen met de voltooiing van hun vaardigheid, moet de MPN-accountbeheerder of MPN-partnerbeheerder contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft Partner. Voordat u contact op neemt met Microsoft Partner Support, moet u de volgende informatie verzamelen en verzenden:

    • Een kopie van het geëxporteerde rapport van gebruikers (of een schermopname van het rapport). Als u toegang wilt krijgen tot dit rapport, meldt u zich aan bij partnercentrum en selecteert u vervolgens Gebruikersbeheer, gevolgd door het rapport Exporteren van gebruikers. In het rapport ziet u wie toegang heeft tot Partner University of wie zijn of haar Microsoft Learning-account heeft gekoppeld.

    • Een gedownloade versie van het meest recente vaardighedenrapport, zoals eerder in dit artikel is beschreven.

    • Bewijs dat de gebruiker relevante Microsoft-examens, certificeringen of training en evaluaties heeft voltooid. Bekijk de volgende bewijsvoorbeelden.

    Notitie

    Momenteel herkent Partner Center alleen certificering van twee bronnen, Microsoft Learning en Partner University. Elk ander certificaat dat is ontvangen van andere bronnen (zoals OpenedX), wordt niet meegenomen.

    Bewijsvoorbeeld #1 – Officiële transcriptie van Microsoft-certificeringSample of Microsoft Certification Official Transcript.

    Voorbeeld van het bewijs #2 – Voltooiing van Microsoft Online-trainingscursusSample certificate titled Microsoft Online Training Course Completion.

Volgende stappen