Share via


Wat u moet doen als uw enige beheerder het bedrijf heeft verlaten

Juiste rollen: Microsoft AI Cloud Partner Program-partnerbeheerder | Accountbeheerder | Globale beheerder

In dit artikel wordt beschreven wat u moet doen als uw Microsoft AI Cloud Partner Program-partnerbeheerder/accountbeheerder voor uw Microsoft AI Cloud Partner Program het bedrijf in drie typische gevallen heeft verlaten: als er nog globale beheerders zijn, als dat niet het geval is en als er helemaal geen gebruikers zijn die toegang hebben tot de Microsoft Entra-id van het bedrijf.

U hebt een globale beheerder in het account

Als er nog steeds een globale beheerder in het bedrijf is, kan deze de partnerbeheerder/accountbeheerder van het Microsoft AI Cloud Partner Program toewijzen aan een andere persoon.

De rol partnerbeheerder/accountbeheerder van het Microsoft AI Cloud Partner-programma toegewezen:

  1. Meld u aan bij partnercentrum met uw werkaccount en selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel).
  2. Selecteer de werkruimte Accountinstellingen .
  3. Selecteer Gebruikersbeheer in het linkernavigatiemenu.
  4. Selecteer in de filtervervolgkeuzelijst met de tekst Alle gebruikers de globale beheerder om te zien wie de globale beheerders voor uw bedrijf zijn.
  5. Neem contact op met een globale beheerder en vraag hem of haar om u de rol toe te wijzen die u nodig hebt.

U hebt geen globale beheerders in het account

Zoek in partnercentrum naar globale beheerders. (De zoekprocedure wordt gegeven in het vorige antwoord.)

Als er geen globale beheerder in uw bedrijf is die de specifieke rol van het Microsoft AI Cloud Partner-programma kan toewijzen, voert u de volgende stappen uit:

  1. Ga naar portal.azure.com en meld u aan met uw werkaccount (bijvoorbeeld tom@contoso.com).

  2. Selecteer de optie Help en ondersteuning in de navigatiebalk aan de linkerkant.

  3. Selecteer op de volgende pagina Nieuwe ondersteuningsaanvraag en type technisch probleem in de vervolgkeuzelijst, voeg eventuele andere details in en selecteer Volgende: Oplossingen.

    Screenshot showing how to locate admin in the Azure portal.

  4. Nadat u de aanbevolen oplossingen op de volgende pagina hebt bekeken, selecteert u Volgende: Details en voert u de vereiste gegevens in.

  5. Controleer en maak de ondersteuningsaanvraag.

U hebt volledig geen toegang meer

Als u volledig toegangsverlies hebt, volgt u de Beheer istrator Takeover-stappen om een niet-beheerde directory als Microsoft Entra-beheerder over te nemen.

Weet u niet zeker of uw bedrijf al een werkaccount heeft?

Als u niet zeker weet of uw bedrijf een werkaccount heeft, kunt u deze stappen volgen om te controleren:

  1. Meld u aan bij de Azure-beheerportal.
  2. Selecteer Microsoft Entra ID in het linkermenu en selecteer vervolgens Domeinnamen. Als u al een werkaccount hebt, wordt uw domeinnaam weergegeven.

Notitie

Als u een actief abonnement op Microsoft Azure of Microsoft 365 hebt, hebt u al een werkaccount en moeten uw aanmeldingsreferenties gelijk zijn aan de referenties die worden gebruikt voor toegang tot deze services.