Veelgestelde vragen over verwijzingen

In dit artikel vindt u antwoorden op enkele veelgestelde vragen over verwijzingen in het Partnercentrum.

Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot collectieve verkoopkansen?

Als u geen toegang hebt tot collectieve verkoopkansen, neemt u contact op met de beheerders die worden vermeld op de pagina Geen toegang om de rollen toe te wijzen die u nodig hebt.

• Als u gemachtigd bent om te lezen en schrijven in de werkruimte Verwijzingen, hebt u de rol Verwijzingsbeheerder nodig.
• Als u alleen bedrijfsprofielen beheert, hebt u alleen de rol Bedrijfsprofielbeheerder nodig.
• Onder moderne bedrijfsprofielen kan de verwijzingsbeheerder ook bedrijfsprofielen beheren.

Hoe krijg ik toegang tot verwijzingen in het Partnercentrum?

Uw accountbeheerder kan u toegang verlenen tot de werkruimte Verwijzingen.

Voer de volgende stappen uit om uw accountbeheerder te vinden:

1. Meld u aan bij partnercentrum, selecteer het pictogram Instellingen (tandwiel), vervolgens accountinstellingen en vervolgens gebruikersbeheer.
2. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Filter de optie Accountbeheerder om de namen en details van uw accountbeheerders weer te geven.

Waarom is de knop Nieuwe deal niet beschikbaar (grijs weergegeven) op de pagina Verkoopkansen voor collectieve verkoop?

Als u niet aan alle volgende criteria voldoet, is de knop Nieuwe deal niet beschikbaar (grijs weergegeven). Als u een collectieve verkoopkans wilt maken in partnercentrum, moet u het volgende doen:

• De rol Verwijzingsbeheerder hebben in het Partnercentrum.
• Een oplossing hebben die:
  • Gepubliceerd in de commerciële marketplace
  • Heeft een status van collectieve verkoop gereed.

Kan een deal worden bewerkt nadat deze is gemarkeerd als Gewonnen of Verloren?

Nee U kunt een deal niet bewerken nadat deze in een terminalstatus is geplaatst. Gewonnen, Verloren, Geweigerd en Verlopen zijn terminalstatussen.

Wees voorzichtig bij het verplaatsen van een deal naar een van de vier terminalstatussen.

Wie e-mailmeldingen ontvangt over verwijzingen vanuit het Partnercentrum?

In de volgende werkstroom ziet u hoe e-mail over inkomende verwijzingen naar nieuwe partners wordt verzonden vanuit het Partnercentrum-verwijzingssysteem.

Welk type incentives komen in aanmerking voor dealregistratie?

Alleen IP-incentives komen in aanmerking voor dealregistratie. IP-incentives zijn onder andere:

• Collectieve verkoop van Azure IP
• Biz-apps premium
• Biz-apps standaard

Hoe kan ik weten of Microsoft een collectieve verkoopdeal heeft geaccepteerd of afgewezen?

Ga naar de respectieve verkoopkans in partnercentrum om de statussectie van de deal weer te geven.

• Als uw aanvraag wordt geweigerd, worden de details van microsoft-verkopers niet weergegeven. (Als de Microsoft-verkoper de aanvraag per ongeluk heeft afgewezen, maakt u de verkoopkans opnieuw en nodigt u Microsoft uit.)
• Een reden voor het weigeren van een deal wordt niet weergegeven als:
  • De deal is verlopen voordat Microsoft erop kon reageren.
  • De dealwaarde is kleiner dan USD25.000.
• Een geweigerde reden van Het bijbehorende Microsoft-klantrecord kan worden gevonden , betekent dat ons verkoopteam u niet kan helpen bij de deal omdat Microsoft geen relatie heeft met de klant.
• Een geweigerde reden waarom Geen Microsoft-verkoper deze klant rechtstreeks beheert, betekent dat ons verkoopteam u niet kan helpen bij de deal omdat de geselecteerde klant geen klant is die wordt beheerd door Microsoft.

Hoe krijg ik meer collectieve verkoopkansen van Microsoft?

Gebruik de volgende tips om meer collectieve verkoopkansen te krijgen die geschikt zijn voor uw bedrijf:

• Reageer snel op deals. Wanneer u onmiddellijk reageert op binnenkomende aanvragen, wordt uw zichtbaarheid geleidelijk verhoogd in toekomstige zoekresultaten van partners. Zorg ervoor dat uw team snel reageert met uw intentie.
• Wees selectief over de deals die u accepteert. We controleren de typen deals die u accepteert of weigert en gebruiken die informatie om u te helpen vergelijkbare deals te vinden. Het accepteren van deals die niet geschikt zijn, verbetert uw zoekresultaten niet en kan van invloed zijn op de kwaliteit van de verkoopkansen die u ontvangt.
• Rapporteer geschatte dealgrootten, sluitingsdatums en de uiteindelijke status van uw deals, ongeacht of deze zijn gewonnen of verloren. We gebruiken deze informatie om u te blijven voorzien van kwaliteitsverwijzingen.

Volgende stappen

Zie De veelgestelde vragen over leads voor meer informatie.