Gegevens offline synchroniseren op de achtergrond

Een modelgestuurde app is alleen offline beschikbaar als de app en gegevens zijn gedownload naar of gesynchroniseerd met uw apparaat.

Gegevens kunnen alleen regelmatig worden gesynchroniseerd als Power Apps of Field Service actief is op de voorgrond van uw apparaat, met het scherm ontgrendeld. Een lopende synchronisatie kan echter doorgaan wanneer de app op de achtergrond actief is of het scherm is vergrendeld. Het op deze manier synchroniseren van gegevens is afhankelijk van de mogelijkheden van het besturingssysteem, die verschillen voor iOS, Android en Windows.

iOS-apparaten

Op apparaten met iOS 13.0 of hoger wordt een lopende synchronisatie opgeschort zodra Power Apps of Field Service naar de achtergrond wordt verplaatst of wanneer het apparaat is vergrendeld. De lopende synchronisatie kan worden hervat en voltooid terwijl de app zich op de achtergrond bevindt met native iOS-functionaliteit.

Het besturingssysteem geeft prioriteit aan achtergrondactiviteiten, zoals de lopende synchronisatie, op basis van app-gebruik, connectiviteit en energiestatus. Lopende synchronisaties worden eerder op de achtergrond voltooid als Power Apps of Field Service vaak op het apparaat is gebruikt en wanneer het apparaat is aangesloten.

Als een gebruiker een grote hoeveelheid gegevens moet synchroniseren, raden we aan de app te openen terwijl het apparaat wordt opgeladen om de prioriteit van de synchronisatie te verhogen.

Android-apparaten

Een doorlopende synchronisatie kan worden voortgezet wanneer Power Apps of Field Service op de achtergrond wordt uitgevoerd of wanneer het apparaat is vergrendeld. De gebruiker ziet een melding in het Android-meldingscentrum met de tekst: "De app downloadt records zodat ze offline toegankelijk zijn."

Windows-apparaten

Een doorlopende synchronisatie kan worden voortgezet wanneer Power Apps of Field Service is geminimaliseerd of wanneer het apparaat is vergrendeld.

Het gedrag op Windows is afhankelijk van de instelling Deze app op de achtergrond laten uitvoeren.

• Als u Windows 10 gebruikt, raadpleegt u Achtergrondactiviteit beheren voor apps in Windows voor meer informatie.

• Als u Windows 11 gebruikt, voert u de volgende stappen uit:

  1. Ga naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.
  2. Selecteer naast Power Apps of Field Service het pictogram Meer opties (drie horizontale stippen). Selecteer vervolgens Geavanceerde opties.
  3. Ga in het gedeelte Toestemmingen voor achtergrond-apps naar de instelling Deze app op de achtergrond laten uitvoeren . Selecteer Geoptimaliseerd vermogen (aanbevolen) in de weergegeven lijst.