Zendesk (bèta)

Samenvatting

Item Beschrijving
Release-status Bèta
Producten Power BI (gegevenssets)
Ondersteunde verificatietypen Zendesk-account

Vereisten

Voordat u zich kunt aanmelden bij Zendesk, moet u een Zendesk-account (gebruikersnaam/wachtwoord) hebben.

Ondersteunde mogelijkheden

  • Importeren

Verbinding maken Zendesk-gegevens

Verbinding maken met Zendesk-gegevens:

  1. Selecteer Gegevens ophalen in het lint Start in Power BI Desktop. Selecteer Onlineservices in de categorieën aan de linkerkant, selecteer Zendesk (bèta) en selecteer vervolgens Verbinding maken.

    Afbeelding met de categorie Onlineservices en de Zendesk-connector gemarkeerd.

  2. Als dit de eerste keer is dat u gegevens ophing via de Zendesk-connector, wordt er een preview-connectorbericht weergegeven. Selecteer Niet opnieuw waarschuwen met deze connector als u niet wilt dat dit bericht opnieuw wordt weergegeven en selecteer vervolgens Doorgaan.

  3. Voer de Zendesk-URL-locatie in die u wilt openen en selecteer OK.

    Afbeelding met locatie van Zendesk-URL ingevuld en klaar om OK te selecteren

  4. Als u zich wilt aanmelden bij uw Zendesk-account, selecteert u Aanmelden.

    Afbeelding met Zendesk-account gemarkeerd en de aanmeldingsknop.

  5. Geef in het Zendesk-venster dat wordt weergegeven uw referenties op om u aan te melden bij uw Zendesk-account.

    Afbeelding met het aanmeldingsscherm voor Zendesk.

  6. Selecteer Aanmelden.

  7. Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u Verbinding maken.

    Afbeelding waarin de gebruiker is aangemeld en klaar is om verbinding te maken

  8. Selecteer in Navigator de persoonsgegevens en selecteer vervolgens Laden om de gegevens te laden of Gegevens transformeren om door te gaan met het transformeren van de gegevens in Power Query Editor.

Beperkingen en problemen

U moet rekening houden met de volgende beperkingen en problemen met betrekking tot toegang tot Zendesk-gegevens.

  • Zendesk retourneert de foutstatus 422 als het exemplaar meer dan 1000 rijen retourneert.