Power Virtual Agents-bots maken en verwijderen
Selecteer hier de versie van Power Virtual Agents die u gebruikt:
Om u op weg te helpen en de bot aan uw specifieke behoeften aan te passen, kunt u in Power Virtual Agents een bot maken met ingebouwde bouwstenen voor inhoud die onderwerpen, triggerzinnen en vooraf geschreven botgesprekken bevatten.
Waarschuwing
Nieuwe bots zijn geconfigureerd met "Geen verificatie" en zonder beveiliging van webkanalen, en is toegankelijk voor iedereen met een koppeling ernaar. Zorg ervoor dat u de juiste verificatie-, toegangs- en beveiligingsconfiguraties hebt ingesteld voor uw specifieke gebruik.
Notitie
U kunt alleen bots zien in de versie van Power Virtual Agents waarin u ze hebt gemaakt.
Dit betekent dat als u een bot maakt met de Power Virtual Agents-app in Microsoft Teams, u de bot niet kunt zien in de web-app van Power Virtual Agents op https://web.powerva.microsoft.com.
Vereisten
Uw eerste bot maken
Als u uw eerste bot wilt maken, hebt u een licentie (of proefversie) nodig van Power Virtual Agents.
Ga naar de Power Virtual Agents-marketingpagina en selecteer Gratis proefversie starten. Aanmelden met uw werkaccount.
Als u geen licentie hebt, moet u zich aanmelden via de volgende prompts.
Voer in het dialoogvenster Een nieuwe bot maken een naam voor uw bot in. Dit kan iets algemeens zijn voor uw bedrijf of een specifiekere naam voor het scenario waaraan u uw bot aanpast.
uw bot wordt gemaakt in de standaard Power Apps-omgeving voor uw organisatie of tenant. Meestal is dit voldoende, maar indien nodig kunt u een andere omgeving kiezen door Meer opties te selecteren om een lijst met beschikbare omgevingen te zien.
Selecteer Maken om het botbouwproces te starten, dat tot 15 minuten kan duren voor de eerste bot die u in een omgeving maakt. Voor volgende bots hebt u minder dan een paar minuten nodig.
Tijdens het bouwproces ziet u een melding bovenaan de Power Virtual Agents-portal dat aangeeft dat de bot nog wordt gebouwd.
U kunt gedurende deze periode naar enkele tabbladen navigeren, waarna de banner verandert en u volledige toegang heeft tot de Power Virtual Agents-portal.
Meer bots maken
Als u al een bot hebt gemaakt, kunt u een nieuwe bot maken door het pictogram op de titelbalk te selecteren om het deelvenster Bots te openen en Nieuwe bot te selecteren.
Een bot verwijderen
U kunt bots verwijderen om ze uit uw omgeving te verwijderen.
Selecteer het botpictogram in de menubalk bovenaan en selecteer vervolgens de bot die u wilt verwijderen.
Selecteer het pictogram Instellingen op de bovenste menubalk selecteer Algemene instellingen.
Selecteer Bot verwijderen.
U wordt gevraagd om het verwijderen van de bot te bevestigen, waarna alle botinhoud onmiddellijk wordt verwijderd.
Als uw licentie is verlopen, kunt u uw bots verwijderen door Uw bots definitief verwijderen te selecteren.
Bekende problemen met het maken van een bot
Wanneer u uw bot maakt, kunt u de volgende problemen tegenkomen.
Onvoldoende machtigingen voor de geselecteerde omgeving
In dit geval ziet u deze fout: U hebt geen machtigingen voor omgevingen. Krijg toegang via een beheerder.
U moet een nieuwe omgeving maken. Gebruik die omgeving om uw bot te maken.
De omgeving die ik heb gemaakt, wordt niet weergegeven in het vervolgkeuzemenu van Power Virtual Agents
Uw omgeving wordt mogelijk niet in het vervolgkeuzemenu weergegeven om een van de volgende redenen:
- Voor de omgeving is geen database gemaakt. U lost dit op door naar admin.powerplatform.com te gaan en een database in uw omgeving te maken.
- De omgeving is gemaakt in een niet-ondersteunde regio. Meer informatie over ondersteunde gegevenslocaties.