Serversynchronisatie

 

Gepubliceerd: februari 2017

Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Serversynchronisatie heeft de voorkeur in organisaties met gebruikers die werken met Microsoft Dynamics 365 in een webbrowser of op een mobiel apparaat, zoals een tablet of smartphone.Serversynchronisatie biedt directe Microsoft Dynamics 365-naar-e-mailserver synchronisatie. Als u Exchange gebruikt, omvat dit tweerichtingssynchronisatie van e-mail, contactpersonen, taken en afspraken. Welke gegevens voor elke gebruiker worden gesynchroniseerd kan worden bepaald met synchronisatiefilters die beschikbaar zijn op het tabblad Synchronisatie in het Microsoft Dynamics 365-dialoogvenster met gebruikersopties.

Als u een POP3-e-mailserver gebruikt, bevatten de gegevens die worden gesynchroniseerd, alleen e-mail.

Met serversynchronisatie worden berichtgegevens beschikbaar gemaakt voor een webbrowser, een tablet of een smartphone met Microsoft Dynamics 365.

Voor meer informatie over serversynchronisatie raadpleegt u Serversynchronisatie van e-mail, afspraken, contactpersonen en taken instellen.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

Notitie

Een Microsoft Dynamics 365-gebruiker kan slechts aan één Exchange- of POP3-postvak worden toegewezen. Een Exchange- of POP3-postvak kan ook slechts aan één Microsoft Dynamics 365-gebruiker worden toegewezen. Als Microsoft Dynamics 365 detecteert dat het Exchange- of POP3-postvak al aan een Microsoft Dynamics 365-gebruiker is toegewezen, wordt een dialoogvenster weergegeven om de gebruiker de keuze te geven de Microsoft Dynamics 365-gebruiker toe te wijzen aan het Exchange-postvak. Wanneer de gebruiker ja selecteert, wordt de vorige toewijzing van de Microsoft Dynamics 365-gebruiker aan het Exchange-postvak verbroken en daarmee de synchronisatie die zou optreden tussen de Microsoft Dynamics 365-gebruiker en het Exchange-postvak.

Frequentie van serversynchronisatie

Wanneer synchronisatie door middel van serversynchronisatie wordt uitgevoerd, is het proces dynamisch en uniek voor het postvak van elke gebruiker. Het synchronisatiealgoritme zorgt ervoor dat de postvakken volgens dynamische parameters, zoals het aantal e-mailberichten en de activiteit in het postvak, worden gesynchroniseerd. Normaal gesproken vindt e-mailsynchronisatie elke 5 minuten plaats. Wanneer zich een groot aantal e-mailberichten in een postvak bevinden, kan het interval dynamisch tot 2 minuten worden teruggebracht. Als het postvak minder actief is, kan het interval tot 12 minuten worden verhoogd. In het algemeen kunt u aannemen dat een postvak ten minste eenmaal per 12 minuten wordt gesynchroniseerd. U kunt records niet handmatig synchroniseren via serversynchronisatie en wanneer u e-mail (de knopBijhouden) bijhoudt, vindt dit onmiddellijk plaats.

Functies die beschikbaar zijn met serversynchronisatie in Microsoft Dynamics 365 (online)

Tot de functies die worden aangeboden door serversynchronisatie behoren onder andere:

  1. Email-mappen bijhouden. U kunt een e-mail gewoon naar een map slepen om deze bij te houden. Mappen bijhouden werkt op elk mobiel webapparaat dat Microsoft Exchange ondersteunt, wat betekent dat u e-mail kunt bijhouden vanaf bijna elk apparaat.

  2. Vereist geen Outlook. U hoeft de Dynamics 365 voor Outlook-invoegtoepassing niet geopend te hebben om records te synchroniseren. U kunt Dynamics 365 voor Outlook nog steeds gebruiken om records handmatig bij te houden, zelfs als u de synchronisatie via serversynchronisatie uitvoert. Dit helpt ook om de prestaties van de Outlook-invoegtoepassing op te drijven.

  3. Ondersteuning voor Dynamics 365-app voor Outlook. U kunt binnenkomende e-mail met de nieuwe Dynamics 365-app voor Outlook bijhouden.Dynamics 365-app voor Outlook werkt met Outlook op het web. Dus het enige wat u nodig hebt, is een webbrowser om binnenkomende e-mail bij te houden.

Functies die beschikbaar zijn met serversynchronisatie in zowel Microsoft Dynamics 365 (online) als Microsoft Dynamics 365 (on-premises)

Tot de functies die worden aangeboden door serversynchronisatie behoren onder andere:

  • **Efficiënt hulpmiddelengebruik.**Serversynchronisatie biedt geïntegreerd postvakbeheer. U kunt inactieve postvakken uitschakelen die blijvende fouten hebben. Het voorkomt het gebruik van te veel resources door een bovengrens te toe te passen voor de toegewezen capaciteit en time-outaanvragen.

  • **Beperking van verbindingsbandbreedte.**Serversynchronisatie biedt een wijze om het aantal parallelle verbindingen dat wordt geopend voor een e-mailserver te controleren om overbelasting van de e-mailserver te voorkomen.

  • **Gegevensmigratie.**Serversynchronisatie ondersteunt de migratie van configuratiegegevens van E-mail Router naar serversynchronisatie middels de migratiewizard.Meer informatie:Migreer instellingen van de E-mail Router naar de serversynchronisatie, E-mailserverprofielen samenvoegen voor migratie.

  • **Service-isolatie.**Serversynchronisatie heeft afzonderlijke instellingen voor wachtrijbeheer en configuratie voor asynchrone bewerkingen, uitgaande activiteiten en postvakken. Dit is gebaseerd op een asynchrone servicearchitectuur en kan hetzelfde proces delen. In alle gevallen worden serverresources beheerd terwijl isolatie met de asynchrone service wordt gehandhaafd.

  • **Foutrapportage voor gebruikers en beheerders.**Serversynchronisatie ondersteunt logboekregistratie en rapportage van fouten die specifiek zijn voor een e-mail of voor een of meer postvakken.Meer informatie:Foutregistratie voor serversynchronisatie.

Notitie

  • In Microsoft Dynamics 365 kunt u e-mails synchroniseren met behulp van Dynamics 365 voor Outlook of serversynchronisatie. Als serversynchronisatie is geselecteerd, hoeft Dynamics 365 voor Outlook niet te worden uitgevoerd voor synchronisatie. U hebt echter nog steeds Dynamics 365 voor Outlook nodig als u een item van Outlook wilt bevorderen.

Functies die beschikbaar zijn met serversynchronisatie in Microsoft Dynamics 365 (on-premises)

Dit zijn enkele functies die worden aangeboden door serversynchronisatie met Microsoft Dynamics 365 (on-premises):

  • Prestatiemeters. Er zijn prestatiemeters aan Activiteit en de postvakwachtrij toegevoegd voor asynchrone service en serversynchronisatie.

  • **Serverrolinstallatie.**Serversynchronisatie gebruikt de Asynchrone service-serverrol op de Microsoft Dynamics 365-server.

Zie ook

Uw e-mailsysteem integreren (synchroniseren) met Microsoft Dynamics 365
Serversynchronisatie van e-mail, afspraken, contactpersonen en taken instellen
Help en training: FAQ over het synchroniseren van gegevens met Outlook of Exchange

© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht