Uw e-mail instellen op een Android G1
Van toepassing op: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Onderwerp laatst gewijzigd: 2014-08-29
U kunt e-mails instellen met behulp van een Exchange-account op een smartphone met Android. Zie Functies voor mobiele telefoons als u een andere telefoon hebt. Zie "Wat moet ik nog meer weten?" op het einde van dit Help-onderwerp als u problemen ondervindt tijdens het verbinden met uw apparaat nadat u deze stappen hebt gevolgd.
Hoe stel ik Exchange ActiveSync in op een telefoon met Android?
Kies Email vanuit het menu Toepassingen. Deze toepassing heet mogelijk E-mail in bepaalde versies van Android.
Geef uw volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld tony@contoso.com, en uw wachtwoord, en druk daarna op Volgende.
Selecteer Exchange-account. Deze optie heet mogelijk Exchange ActiveSync op sommige versies van Android.
Voer de volgende accountgegevens en selecteer Volgende.
Domein\gebruikersnaam Typ uw volledige e-mailadres in dit vak. Als Domein en Gebruikersnaam afzonderlijke tekstvakken zijn in uw versie van Android, laat u het vak Domein leeg en typt u uw volledige e-mailadres in het vak Gebruikersnaam.
Notitie
In bepaalde versies van Android moet u het formaat domein\gebruikersnaam gebruiken. Als uw e-mailadres bijvoorbeeld tony@contoso.com is, typt u contoso.com\tony@contoso.com. Uw gebruikersnaam is uw volledige e-mailadres.
Wachtwoord Gebruik het wachtwoord dat u gebruikt voor uw account.
Exchange Server Gebruik het adres van uw Exchange server. Om dit adres te vinden, zie "De naam van de server vinden", wat verder in dit onderwerp.
Zodra uw telefoon de serverinstellingen verifieert, wordt het scherm Accountopties weergegeven. De beschikbare opties zijn afhankelijk van de versie van Android op uw apparaat. De volgende opties zijn mogelijk beschikbaar:
Frequentie voor het controleren van e-mails De standaardwaarde is automatisch (push). Als u deze optie kiest, zullen e-mailberichten rechtstreeks naar uw telefoon worden gestuurd. We raden u aan om deze optie enkel te gebruiken als u een ongelimiteerd data-abonnement hebt.
Te synchroniseren hoeveelheid Dit is het aantal e-mails dat u op uw telefoon wilt bewaren. U kunt kiezen uit verschillende tijden, inclusief Een dag, Drie dagen en Een week.
Verwittig mij als ik een e-mail heb ontvangen Als u deze optie hebt ingesteld, zal uw telefoon u verwittigen wanneer u een nieuw e-mailbericht ontvangt.
Contactpersonen van deze account synchroniseren Als u dit hebt ingesteld, zullen uw contactpersonen tussen uw telefoon en account worden gesynchroniseerd.
Selecteer Volgende en geef dan een naam op voor deze account en de naam die u wilt weergeven als u e-mails verzendt naar anderen. Selecteer Klaar om de instelling van uw e-mailaccount te voltooien en te beginnen.
Tip
U moet mogelijk tien tot vijftien minuten wachten nadat u uw account hebt ingesteld voordat u e-mail kunt verzenden of ontvangen.
Servernaam vinden
Als u de servernaam wilt vaststellen, gebruikt u de volgende stappen:
Meld u aan bij uw account via Outlook Web App.
Op de werkbalk Outlook Web App klikt u op Help > Informatie.
Op de pagina Informatie, bij de regel Externe POP-instellingen, gebruikt u de waarde Servernaam om u te helpen bij het bepalen van uw servernaam:
Als de waarde Externe POP-instellingen > Servernaam de naam van uw organisatie bevat, bijvoorbeeld pop.contoso.com, dan is uw servernaam hetzelfde als uw Outlook Web App-servernaam, zonder de /owa. Als het adres dat u gebruikt om toegang te krijgen tot Outlook Web App bijvoorbeeld https://mail.contoso.com/owa is, is mail.contoso.com uw Exchange ActiveSync-servernaam.
Als de waarde Externe POP-instellingen > Servernaam het formaat podxxxxx.outlook.com heeft, dan is uw Exchange ActiveSync-servernaam m.outlook.com. In sommige gevallen ondervinden mobiele Android-apparaten mogelijk verbindingsproblemen als ze m.outlook.com als de servernaam gebruiken. Als u verbindingsproblemen ondervindt, gaat u naar de regel Hostnaam op de pagina Informatie. Gebruik de waarde die wordt weergegeven onder Hostnaam voor de Exchange ActiveSync-servernaam voor uw apparaat.
Wat moet ik nog meer weten?
Als u over een e-mailaccount beschikt van een type waarvoor registratie is vereist, moet u dit registreren als u zich voor het eerst aanmeldt op Outlook Web App. Verbinding maken met uw e-mailaccount via een mobiele telefoon zal mislukken als u uw account niet hebt geregistreerd via Outlook Web App. Wanneer u bent aangemeld bij uw account, meldt u zich af. Probeer vervolgens verbinding te maken met uw mobiele telefoon. Voor meer informatie over hoe u zich moet aanmelden op uw account met Outlook Web App, zie Hoe u zich aanmeldt op uw e-mailaccount via een webbrowser. Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, zie Veelgestelde vragen: Problemen met aanmelden en wachtwoorden of neem contact op met de beheerder van uw e-mailaccount.
Wanneer u de Hostnaam gebruikt als de Exchange-servernaam in de instellingen van uw e-mailaccount, moet u er zich van bewust zijn dat deze instelling na verloop van tijd kan veranderen. De hostnaam voor uw postvak zal bijvoorbeeld veranderen als uw gebruikerspostvak wordt verplaatst naar een andere server of als het tijdelijk wordt verplaatst tijdens een upgrade van de server.
Als u een IT-professional of een e-mailbeheerder bent, leest u de blogpost Exchange ActiveSync-clientverbinding in Office 365 voor gedetailleerde informatie over mogelijke verbindingsproblemen.
Notitie
De inhoud van elk blog en de URL hiernaar kunnen zonder kennisgeving vooraf worden gewijzigd. De inhoud van elk blog wordt weergegeven zoals deze is. Hierop zijn geen garanties van toepassing en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Het gebruik van opgenomen scriptvoorbeelden of code wordt bepaald door de voorwaarden in de Gebruiksrechtovereenkomst van Microsoft.