Compatibiliteitsbeoordeling in Desktop Analytics

Upgrade-evaluaties in eerdere oplossingen waren algemeen, bijvoorbeeld: Aandacht nodig of Oplossing beschikbaar. Het biedt geen visuele indicator voor het prioriteren van apps of stuurprogramma's met problemen of het upgraden van inzichten. Desktop Analytics vervangt deze functie door Compatibiliteitsrisico. Desktop Analytics toont de evaluatie voor apps alleen in de implementatieweergave voor een scenario vóór de upgrade. De apps worden gecategoriseert op basis van inzichten Microsoft krijgt van de computers die zijn opgenomen in een huidig implementatieplan.

Desktop Analytics maakt gebruik van de volgende compatibiliteitsbeoordelingscategorieën:

• Laag: de service heeft geen signalen gevonden om deze app in gevaar te brengen voor een Windows-upgrade. Het werkt waarschijnlijk in het doelbesturingssysteem zoals het is.

• Gemiddeld: Analyse geeft aan dat de toepassing mogelijk een verminderde functionaliteit heeft, hoewel herstel waarschijnlijk mogelijk is.

• Hoog: de toepassing mislukt vrijwel zeker tijdens of na de upgrade. Mogelijk moet dit worden hersteld.

• Onbekend: de app is niet beoordeeld. Er zijn geen andere inzichten, zoals BEKENDE PROBLEMEN met MS of Gereed voor Windows.

In de lijst met app- of stuurprogrammaassets in een implementatieplan ziet u deze waarde voor elke asset in de kolom Compatibiliteitsrisico .

App-risicoanalyse

Er zijn verschillende bronnen die Desktop Analytics gebruikt om de beoordelingsclassificatie voor toepassingen te genereren:

• bekende problemen Microsoft
• Gereed voor Windows
• Geavanceerde inzichten

U vindt de evaluatie voor elke bron in de app in Desktop Analytics. Selecteer in de lijst met app-assets in een implementatieplan een afzonderlijke app om het flyoutvenster eigenschappen te openen. U ziet een algemeen aanbevelings- en evaluatieniveau. In de sectie Compatibiliteitsrisicofactoren worden de details voor deze evaluaties weergegeven.

Tip

Als in het detailvenster van de app de compatibiliteitsevaluatie niet wordt weergegeven, kan dit komen doordat de instelling Details van app-versies is uitgeschakeld. Het is standaard uitgeschakeld en combineert alle versies van apps met dezelfde naam en uitgever. De service maakt nog steeds compatibiliteitsrisicobeoordelingen voor elke versie. Schakel Details van app-versies in om de evaluatie van het compatibiliteitsrisico voor een specifieke app-versie te bekijken. Zie Assets plannen voor meer informatie.

bekende problemen Microsoft

Desktop Analytics kijkt naar de Microsoft app-compatibiliteitsdatabase voor bekende problemen. Deze database wordt gebruikt om bestaande compatibiliteitsblokken te bepalen voor openbaar beschikbare toepassingen van Microsoft of andere uitgevers. Deze controle is alleen van toepassing op het doelbesturingssystem voor het implementatieplan dat u selecteert.

U ziet de volgende problemen in het deelvenster met app-eigenschappen als bekende problemen met MS:

Asset wordt verwijderd tijdens de upgrade

Windows heeft compatibiliteitsproblemen met een toepassing of stuurprogramma gedetecteerd. De asset wordt niet gemigreerd naar de nieuwe versie van het besturingssysteem. Er is geen actie vereist om de upgrade te laten doorgaan. Installeer een compatibele versie van de toepassing of het stuurprogramma in de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Windows kan deze assets gedeeltelijk of volledig verwijderen:

• Volledig verwijderen: Windows Setup verwijdert de app of het stuurprogramma volledig van het apparaat tijdens de upgrade.
• Gedeeltelijk verwijderen: Windows Setup verwijdert de app of het stuurprogramma gedeeltelijk van het apparaat. U moet het handmatig verwijderen nadat u Windows hebt bijgewerkt.

In beide gevallen kan de gebruiker na de upgrade van Windows de app of de hardware die aan het stuurprogramma is gekoppeld, niet gebruiken.

Ga als volgt te werk om deze aanbeveling te zien in de Desktop Analytics-portal:

1. Selecteer pilot voorbereiden in een implementatieplan.
2. Selecteer het tabblad Apps .
3. Selecteer een app en bekijk vervolgens de compatibiliteitsrisicofactoren en aanbevelingen in het zijvenster.

Upgrade blokkeren

Windows heeft blokkeringsproblemen gedetecteerd en kan de toepassing niet verwijderen tijdens de upgrade. Het werkt mogelijk niet in de nieuwe versie van het besturingssysteem. Verwijder de toepassing voordat u een upgrade uitvoert. Installeer het opnieuw en test het op de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Upgrade blokkeren, maar kan na de upgrade opnieuw worden geïnstalleerd

De toepassing is compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem, maar wordt niet gemigreerd. Verwijder de toepassing voordat u Windows bijwerken. Installeer het opnieuw in de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Upgrade blokkeren, toepassing bijwerken naar nieuwste versie

De bestaande versie van de toepassing is niet compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem en wordt niet gemigreerd. Er is een compatibele versie van de toepassing beschikbaar. Werk de toepassing bij voordat u een upgrade uitvoert.

Schijfversleuteling blokkeert upgrade

De versleutelingsfuncties van de toepassing blokkeren de upgrade. Schakel de versleutelingsfunctie uit voordat u Windows bijwerken en schakel deze in na de upgrade.

Werkt niet met het nieuwe besturingssysteem, maar blokkeert de upgrade niet

De toepassing is niet compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem, maar blokkeert de upgrade niet. Er is geen actie vereist om de upgrade te laten doorgaan. Installeer een compatibele versie van de toepassing in de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Werkt niet met het nieuwe besturingssysteem en blokkeert de upgrade

De toepassing is niet compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem en blokkeert de upgrade. Verwijder de toepassing voordat u een upgrade uitvoert. Er is mogelijk een compatibele versie van de toepassing beschikbaar.

Toepassing evalueren op nieuw besturingssysteem

Windows migreert de toepassing, maar er zijn problemen gedetecteerd die van invloed kunnen zijn op de prestaties van de app in de nieuwe versie van het besturingssysteem. Er is geen actie vereist om de upgrade te laten doorgaan. Test de toepassing op de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Kan upgraden blokkeren, toepassing testen

Windows heeft problemen gedetecteerd die de upgrade kunnen verstoren, maar verder moeten worden onderzocht. Test het gedrag van de toepassing tijdens de upgrade. Als de upgrade wordt geblokkeerd, verwijdert u deze voordat u een upgrade uitvoert. Installeer deze vervolgens opnieuw en test de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Meerdere

Meerdere problemen zijn van invloed op de toepassing. Selecteer Query om details weer te geven over de problemen die door Windows zijn gedetecteerd.

Toepassing opnieuw installeren na de upgrade

De toepassing is compatibel met de nieuwe versie van het besturingssysteem, maar u moet deze opnieuw installeren nadat u Windows hebt bijgewerkt. Tijdens het upgradeproces wordt de toepassing verwijderd. Er is geen actie vereist om de upgrade te laten doorgaan. Installeer de toepassing opnieuw in de nieuwe versie van het besturingssysteem.

Waarborgen

Windows-compatibiliteitsgegevens classificeert sommige apps en stuurprogramma's met een beveiliging, waardoor de update naar Windows 10 mislukt of terugdraait. Windows kan ook upgraden, maar hiermee wordt de app of het stuurprogramma verwijderd. Desktop Analytics kunt u nu helpen deze beveiligingen vooraf te identificeren, zodat u de asset kunt herstellen voordat u de update implementeert.

1. Selecteer in de Desktop Analytics portal een implementatieplan.

2. Selecteer Assets plannen in het menu en ga naar het tabblad Apps .

3. Filter de naamkolom om items weer te geven met waarden die het woord Safeguardbevatten. Selecteer het resultaat voor meer informatie.

   Opmerking

   Deze vermelding is geen echte app die op uw apparaten is geïnstalleerd. Het is een tijdelijke aanduiding om apps of stuurprogramma's in uw omgeving te identificeren met de beveiligingscompatibiliteitstag.

4. Selecteer in de sectie Aanbeveling de koppeling naar Meer informatie. Met deze koppeling wordt de Windows-website geopend met de huidige lijst met apps of stuurprogramma's met de beveiligingstag.

5. Vergelijk de huidige gepubliceerde lijst met de lijst met assets in uw omgeving. Herstel mogelijk problematische apps of stuurprogramma's door bij te werken naar een compatibele versie.

Gereed voor Windows

De acceptatiestatus is gebaseerd op informatie van commerciële apparaten die gegevens delen met Microsoft. De status is geïntegreerd met ondersteuningsverklaringen van softwareleveranciers.

Desktop Analytics biedt de acceptatiestatus voor elke versie van een asset op commerciële apparaten. Deze status bevat geen gegevens van consumentenapparaten of apparaten die geen gegevens delen. De status is mogelijk niet representatief voor de acceptatiegraad voor alle Windows 10 apparaten.

De mogelijke categorieën zijn:

• In hoge mate aangenomen: ten minste 100.000 commerciële Windows 10 apparaten hebben deze app geïnstalleerd.

• Aangenomen: ten minste 10.000 commerciële Windows 10 apparaten hebben deze app geïnstalleerd.

• Onvoldoende gegevens: te weinig commerciële Windows 10 apparaten delen informatie voor deze app voor Microsoft om de acceptatie te categoriseren.

• Contact opnemen met de ontwikkelaar: er kunnen compatibiliteitsproblemen zijn met deze versie van de app. Microsoft raadt u aan contact op te neemt met de softwareprovider voor meer informatie.

• Onbekend: er is geen informatie beschikbaar voor deze versie van deze toepassing. Er is mogelijk informatie beschikbaar voor andere versies van de toepassing.

Ondersteuningsverklaring

Als de softwareprovider een of meer versies van deze toepassing op Windows 10 ondersteunt, ziet u deze instructie in het deelvenster met app-eigenschappen. Bekijk in de sectie Compatibiliteitsrisicofactoren de ondersteuningsverklaring.

Geavanceerde inzichten

Desktop Analytics kunt ook problemen detecteren met behulp van de volgende aanvullende inzichten:

Goedgekeurde versie beschikbaar

Er is een andere versie van deze app die sterk wordt gebruikt door andere klanten. Dit signaal maakt gebruik van acceptatiegegevens van het Windows-ecosysteem. Als er upgradeblokkeringen zijn met uw huidige versie, kunt u overwegen om in plaats daarvan de alternatieve versie te implementeren. Zie toepassingsstatus onder Productie voorbereiden om alternatieve goedgekeurde versies van toepassingen te vinden.

Stuurprogrammaafhankelijkheid

De app is afhankelijk van een stuurprogramma. Desktop Analytics raadt de app aan voor testtests om eventuele regressies te detecteren. Als u problemen ondervindt, neemt u contact op met de uitgever om een versie aan te vragen die compatibel is met Windows 10.

Aanvullende inzichten

Wanneer u de Configuration Manager site en clients bijwerkt naar versie 1906, rapporteren clients ook deze aanvullende inzichten wanneer het niveau van diagnostische gegevens is ingesteld op Enhanced Limited:

Belangrijk

Als u optimaal wilt profiteren van nieuwe Configuration Manager functies, werkt u na het bijwerken van de site ook clients bij naar de nieuwste versie. Dit scenario werkt pas als de clientversie ook de meest recente is.

16-bits apps

Verwijder alle 16-bits onderdelen uit toepassingen en vervang door 32-bits of 64-bits equivalenten. Zie Voor meer informatie Het Artikel voor ontwikkelaars van Windows Vista en Windows Server 2008: Cookbook voor toepassingscompatibiliteit.

De andere optie is om NT Virtual DOS Machine (NTVDM) in te schakelen voor ondersteuning op Windows 10.

Beheerdersbevoegdheden vereist

De app vereist dat de gebruiker beheerderstoegang heeft tot het apparaat. Gebruik een app-manifest voor deze apps waarvoor beheerdersmachtigingen zijn vereist. Zie Een toepassingsmanifest maken en insluiten voor meer informatie.

Desktop Analytics raadt de app aan voor testtests om eventuele regressies te detecteren.

Java-afhankelijkheid

Veel Java-toepassingen zijn afhankelijk van een afzonderlijk geïnstalleerde Java Runtime Environment (JRE). Hoewel oudere JRE-versies mogelijk blijven werken op Windows 10, ondersteunt Oracle alleen de nieuwste JRE-versies. Het gebruik van een oudere niet-ondersteunde JRE kan beveiligingsproblemen hebben. Controleer of uw toepassing wordt uitgevoerd op de nieuwste JRE-versies.

Niet-DPI-bewust

De app heeft mogelijk weergaveproblemen met geavanceerde schermresoluties op Windows 10. Gebruik een app-manifest om problemen met hoge DPI-oplossingen te voorkomen. Zie Toepassingsmanifesten voor meer informatie.

Desktop Analytics raadt de app aan voor testtests om eventuele regressies te detecteren.

Silverlight-framework

Microsoft raadt aan dat niet-browsergebaseerde apps Silverlight niet gebruiken. De einddatum voor ondersteuning voor Silverlight 5 is oktober 2021.

De meeste huidige webbrowsers bieden geen ondersteuning voor Silverlight.

Browser	Ondersteuning
Google Chrome	Einde van de ondersteuning: september 2015
Firefox	Einde van de ondersteuning: maart 2017
Microsoft Edge	Geen invoegtoepassing beschikbaar

Desktop Analytics raadt de app aan voor testtests om eventuele regressies te detecteren.

.NET Framework 1.0/1.1

De .NET Framework versie 1.0 wordt niet ondersteund op Windows 10. Versie 1.1 is niet compatibel op Windows 10. Als de app afkomstig is van een externe uitgever, neemt u contact op met de leverancier om een versie aan te vragen die compatibel is met Windows 10. Anders moet u de toepassing opnieuw ontwikkelen om een ondersteunde versie van .NET te gebruiken.

.NET Framework 2.0/3.0

.NET 2.0- en 3.5-frameworks worden ondersteund op Windows 10. Mogelijk moet u de Windows-functie inschakelen. Zie De .NET Framework 3.5 installeren op Windows 10 voor meer informatie.

Gebruikersinterfacetoegang

Toepassingen met ui-toegang kunnen besturingsniveaus van de gebruikersinterface omzeilen om invoer naar vensters met hogere bevoegdheden op het bureaublad te sturen. Gebruik deze instelling alleen voor toepassingen met ondersteunende technologie in de gebruikersinterface.

Als u geen toegankelijkheidsfuncties in uw app gebruikt, stelt u de vlag voor gebruikersinterfacetoegang in het app-manifest in op onwaar. Zie Een toepassingsmanifest maken en insluiten voor meer informatie.

Desktop Analytics raadt de app aan voor testtests om eventuele regressies te detecteren.

Risicobeoordeling van stuurprogramma's

Desktop Analytics ook een lijst en groepeert op beschikbaarheid van stuurprogramma's die niet naar de versie van het besturingssysteem worden gemigreerd.

U vindt de evaluatie op het stuurprogramma in Desktop Analytics. Selecteer in de lijst met stuurprogrammaassets in een implementatieplan een afzonderlijk stuurprogramma om het flyoutvenster eigenschappen te openen. U ziet een algemeen aanbevelings- en evaluatieniveau. In de sectie Compatibiliteitsrisicofactoren worden de details voor deze evaluaties weergegeven.

Beschikbaarheid van stuurprogramma's	Actie vereist?	Wat betekent dit?	Hulp
Beschikbaar in de doos	Nee, alleen voor bewustzijn	De momenteel geïnstalleerde versie van een toepassing of stuurprogramma wordt niet gemigreerd naar de nieuwe versie van het besturingssysteem. Er wordt een compatibele versie geïnstalleerd met de nieuwe versie van het besturingssysteem.	Er is geen actie vereist om de upgrade te laten doorgaan.
Importeren uit Windows Update	Ja	De momenteel geïnstalleerde versie van een stuurprogramma wordt niet gemigreerd naar de nieuwe versie van het besturingssysteem. Er is een compatibele versie beschikbaar via Windows Update.	Als de computer automatisch updates van Windows Update ontvangt, is er geen actie vereist. Anders importeert u een nieuw stuurprogramma uit Windows Update nadat u Windows hebt bijgewerkt.
Beschikbaar in de doos en vanaf Windows Update	Ja	De momenteel geïnstalleerde versie van een stuurprogramma wordt niet gemigreerd naar de nieuwe versie van het besturingssysteem. Hoewel er tijdens de upgrade een nieuw stuurprogramma wordt geïnstalleerd, is er een nieuwere versie beschikbaar via Windows Update.	Als de computer automatisch updates van Windows Update ontvangt, is er geen actie vereist. Anders importeert u een nieuw stuurprogramma uit Windows Update nadat u Windows hebt bijgewerkt.
Neem contact op met de leverancier	Ja	Het stuurprogramma migreert niet naar de nieuwe versie van het besturingssysteem en Desktop Analytics kan geen compatibele versie vinden.	Neem voor een oplossing contact op met de onafhankelijke hardwareleverancier (IHV) die het stuurprogramma produceert of de OEM (Original Equipment Manufacturer) die het apparaat heeft geleverd.

Zie ook

FastTrack Center Benefit voor Windows 10 biedt toegang tot Desktop App Assure. Dit voordeel is een nieuwe service die is ontworpen om problemen met Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen compatibiliteit op te lossen. Zie Desktop App Assure voor meer informatie.