Share via


Herstelstappen voor de Configuration Manager-beheerinzichten

Beheersinzichten in Microsoft Endpoint Configuration Manager bieden informatie over de huidige status van uw omgeving. Met behulp van Insights kunt u uw omgeving beter begrijpen en actie ondernemen op basis van de Insights. Gebruik dit artikel voor meer informatie over inzichten en herstelstappen vanuit het standpunt van een Microsoft Customer Engineer. De inzichten in dit artikel zijn een kleine preview van de honderden controles die u kunt gebruiken vanuit de Services Hub

Voor meer informatie over andere inzichten die in Configuration Manager zijn ingebouwd, raadpleegt u Management Insights.

Verminder het aantal toepassingen en pakketten op distributiepunten

Microsoft ondersteunt een gecombineerd totaal van maximaal 10.000 pakketten en toepassingen op een distributiepunt. Een overschrijding van dit totaal kan leiden tot operationele problemen. Zie Grootte- en schaalnummers voor meer informatie.

Om het aantal pakketten en toepassingen te bepalen dat werd gedistribueerd naar een distributiepunt:

  1. Open de Configuration Manager-console.
  2. Ga naar de werkruimte Controle.
  3. Vouw Distributiestatus uit en selecteer vervolgens Configuratiestatus van distributiepunt.
  4. Selecteer een distributiepunt.
  5. Onderaan het detailvenster op het tabblad Overzicht ziet u de Voltooiingsstatistieken. In deze gegevens wordt weergegeven hoeveel pakketten zijn gedistribueerd naar het distributiepunt.

Alle sites bijwerken naar dezelfde versie

Het wordt aanbevolen om dezelfde versie van Configuration Manager uit te voeren op alle siteservers in uw hiërarchie. Deze oefening verhoogt de stabiliteit van uw infrastructuur. Door deze configuratie te onderhouden, zorgt u er ook voor dat u dezelfde functionaliteit kunt gebruiken in de hele hiërarchie.

Zie Interoperabiliteit tussen verschillende versies voor meer informatie.

Heartbeat Discovery is uitgeschakeld

Voor Heartbeat discovery moet u de Configuration Manager-clientsoftware installeren op computers. Het is ook de enige detectiemethode die clienten zelf starten. (Alle andere detectiemethoden worden uitgevoerd op siteservers). Heartbeat Detectie is essentieel om de status van de clientactiviteit actueel te houden. Het zorgt ervoor dat de site niet per ongeluk bronrecords uit de Configuration Manager-database veroudert.

Heartbeat Detectie inschakelen:

  1. Open de Configuration Manager-console.
  2. Ga naar de werkruimte Beheer.
  3. Vouw Hiërarchie Configuratie uit en selecteer vervolgens Detectiemethoden.
  4. Selecteer Heartbeat Discovery voor de doelsite en kies vervolgens Eigenschappen in het lint.
  5. Selecteer de optie Heartbeat Discovery inschakelen.

Zie Heartbeat Discovery voor meer informatie.

Langlopende verzamelquery's ingeschakeld voor incrementele updates

Verzamelingen met een laatste incrementele vernieuwingstijd van meer dan 30 seconden koppelen aan site-server en databasebronnen. Deze configuratie kan mogelijk invloed hebben op de algemene prestaties van Configuration Manager.

Om te bepalen welke verzamelingen langdurige query's hebben:

  1. Voer het hulpprogramma Collection Evaluation Viewer (CEViewer) uit vanuit de CD.Latest\SMSSETUP\Tools\ServerTools map op de site-server. Zie voor meer informatie Collection Evaluation Viewer.
  2. Maak verbinding met de relevante primaire site.
  3. Schakel over naar het tabblad Incrementele Evaluatie.
  4. Bekijk de verzamelingen met de langste uitvoeringstijd.
  5. Pas in de Configuration Manager-console de lidmaatschapsregels van deze verzamelingen aan.

Problemen met installatie van secundaire site

U hebt de installatie van één of meerdere secundaire siteservers gestart, maar deze zijn niet goed voltooid. Totdat de installatie van de secundaire site is voltooid, communiceren clienten op de secundaire site niet goed.

Om secundaire sites te identificeren die in de status In behandeling of Mislukt zijn:

  1. Controleer de installatiestatus in de Configuration Manager-console:
    1. Open de Configuration Manager-console.
    2. Ga naar de werkruimte Beheer.
    3. Vouw Site Configuratie uit en selecteer vervolgens Sites.
    4. Selecteer een secundaire site server. Selecteer op het tabblad Start van het lint, in de groep SiteInstallatiestatus weergeven.
  2. Controleer de volgende Configuration Manager-logboekbestanden op de bovenliggende primaire site op fouten of meer informatie:
    1. Sitecomp.log
    2. Hman.log
  3. Controleer de Configuration Manager-logboeken op de secundaire site. Raadpleeg de volgende logboekbestanden op de secundaire site voor fouten of meer informatie:
    1. ConfigMgrSetup.log
    2. ConfigMgrPrereq.log

Zie Opnieuw installeren van mislukte update voor meer informatie.

Tip

Zie de volgende artikelen voor meer informatie over Configuration Manager-logboekbestanden, inclusief de standaardlocaties:

Active Directory System Discovery is geconfigureerd om te vaak te worden uitgevoerd

U hoeft Active Directory Systeemdetectie doorgaans niet langer dan om de drie uur te configureren. Een vaker voorkomende configuratie kan negatieve invloed hebben op de prestaties van Active Directory, het netwerk en Configuration Manager. Schakel incrementele synchronisatie in, in plaats van een volledig synchronisatieschema.

Het polling-schema voor Active Directory Systeemdetectie wijzigen:

  1. Open de Configuration Manager-console.
  2. Ga naar de werkruimte Beheer.
  3. Vouw Hiërarchie Configuratie uit en selecteer vervolgens Detectiemethoden.
  4. Selecteer Active Directory Systeemdetectie voor de doelsite en kies vervolgens Eigenschappen in het lint.
  5. Schakel naar het tabblad Polling-schema.
  6. Als het polling-schema voor volledige detectie vaker dan om de drie uur voorkomt, is het te agressief. Wijzig het schema in een minder agressieve planning. De aanbevolen waarde is elke zeven dagen.

Zie Active Directory Systeemdetectie voor meer informatie.

Active Directory Security Group Discovery is zo geconfigureerd dat deze te vaak wordt uitgevoerd

U hoeft de Active Directory-groepsdetectie niet vaker dan om de drie uur te configureren. Een vaker voorkomende configuratie kan negatieve invloed hebben op de prestaties van Active Directory, het netwerk en Configuration Manager. Schakel incrementele synchronisatie in, in plaats van een volledig synchronisatieschema.

Het polling-schema voor Active Directory-groepsdetectie wijzigen:

  1. Open de Configuration Manager-console.
  2. Ga naar de werkruimte Beheer.
  3. Vouw Hiërarchie Configuratie uit en selecteer vervolgens Detectiemethoden.
  4. Selecteer Active Directory-groepsdetectie voor de doelsite en kies vervolgens Eigenschappen in het lint.
  5. Schakel naar het tabblad Polling-schema.
  6. Als het polling-schema voor volledige detectie vaker dan om de drie uur voorkomt, is het te agressief. Wijzig het schema in een minder agressieve planning. De aanbevolen waarde is elke zeven dagen.

Zie Active Directory-groepsdetectie voor meer informatie.

Active Directory User Discovery is zo geconfigureerd dat deze te vaak wordt uitgevoerd

U hoeft Active Directory-gebruikersdetectie niet vaker dan om de drie uur te configureren. Een vaker voorkomende configuratie kan negatieve invloed hebben op de prestaties van Active Directory, het netwerk en Configuration Manager. Schakel incrementele synchronisatie in, in plaats van een volledig synchronisatieschema.

Het polling-schema voor Active Directory-gebruikersdetectie wijzigen:

  1. Open de Configuration Manager-console.
  2. Ga naar de werkruimte Beheer.
  3. Vouw Hiërarchie Configuratie uit en selecteer vervolgens Detectiemethoden.
  4. Selecteer Active Directory-gebruikersdetectie voor de doelsite en kies vervolgens Eigenschappen in het lint.
  5. Schakel naar het tabblad Polling-schema.
  6. Als het polling-schema voor volledige detectie vaker dan om de drie uur voorkomt, is het te agressief. Wijzig het schema in een minder agressieve planning.

Zie Active Directory-gebruikersdetectie voor meer informatie.

Verzamelingen beperkt tot alle systemen of alle gebruikers

De verzamelingen Alle systemen en Alle gebruikers bevatten gegevens van de Active Directory-detectiemethoden, die mogelijk geen geldige clientinformatie bevatten. Configuration Manager-verzamelingen moeten beperkt blijven tot het lidmaatschap van een andere verzameling. Wanneer u Alle systemen of Alle gebruikers als de beperkende verzameling gebruikt, kan deze configuratie gegevens die niet overeenkomen en onnauwkeurigheden van implementaties creëren.

Ben je al een abonnee van Microsoft Unified Support of Microsoft Premier?

Als u de voordelen van Evaluatie op Aanvraag wil ontgrendelen, meldt u zich aan bij de Services Hub. Zie Ondersteuningsoplossingen voor meer informatie over Services Hub en Microsoft Ondersteuningsaanbiedingen. Neem voor meer informatie contact op met uw plaatselijke Microsoft-vertegenwoordiger.