Gereedheid voor incidenten

Bereid u voor op het onverwachte. Meer informatie over hoe u de impact kunt beperken, uw investering kunt beschermen en op de hoogte kunt blijven.

Microsoft categoriseert cloudincidenten in drie typen: service-incidenten, privacy-incidenten en beveiligingsincidenten.

• Een service-incident is een gebeurtenis of een reeks gebeurtenissen die een onderbreking of verminderde ervaring kunnen veroorzaken voor klanten die een of meer van de services van Microsoft gebruiken. Deze incidenten zijn in feite niet-geplande downtime, waaronder storingen die van invloed zijn op de beschikbaarheid, prestatievermindering die van invloed is op gebruikers en problemen die het beheer van de service verstoren.
• Privacy-incidenten hebben betrekking op mogelijk onbevoegd gebruik of openbaarmaking van klantgegevens.
• Ten slotte verwijzen beveiligingsincidenten in de online services van Microsoft naar bevestigde inbreuken op de beveiliging die leiden tot onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot klant- of persoonlijke gegevens terwijl deze door Microsoft worden verwerkt.

Raadpleeg de secties over gereedheid voor incidenten in de cloud waarin de stappen worden beschreven die u moet nemen om uw omgeving voor te bereiden en te beschermen, en welke acties u moet ondernemen of waar u op moet letten tijdens een incident.

Meer informatie:

Gereedheid van Azure-incidenten

              Gereedheid van Microsoft 365, Dynamics 365 Power en Power Platform bij incidenten