Doelstellingen en belangrijkste resultaten definiëren
Bedrijfsresultaten zijn hoe we strategische impact meten. Sommige organisaties hebben bestaande KPI's (Key Performance Indicators) die een meting bieden voor strategische impact. KPI's zijn een prima manier om de impact te meten, maar voor organisaties die nog geen operationele KPI's hebben en de uitgebreide analysesystemen die nodig zijn om die voortgang, doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's) bij te houden, zijn een beter beheersbare benadering.
In deze les ziet u hoe u OKR's definieert die uw strategische impact kunnen meten.
Bedrijfsresultaten definiëren met OKR's
Moderne bewerkingen vereisen moderne manieren om bedrijfsresultaten te meten en cloudtechnologie kan helpen de snelheid voor een bedrijf te verhogen. Het meetplatform van een organisatie moet de resultaten van een bedrijf ondersteunen en de groei plannen door:
- Het bieden van inzichten aan teamleden en groepen.
- Ondersteunend personeel om snel te draaien wanneer resultaten niet overeenkomen met strategie en verwachtingen.
- Teams een gestructureerde indeling, sjablonen, reeksen en hulpprogramma's bieden om ze te helpen bij het plannen en visualiseren van de toenemende snelheid.
OKR-overzicht
OKR's hebben bewezen dat ze op elkaar zijn afgestemd in complexe werkomgevingen, innovatie bevorderen en personen helpen zich te concentreren op wat belangrijk is. Veel organisaties zijn begonnen met het gebruik van OKR's. OKR's zijn gebaseerd op twee onderdelen: een doelstelling en belangrijke resultaten voor die doelstelling. Een doel is de intentieverklaring: wat probeert het team te bereiken en waarom is het belangrijk? Belangrijke resultaten zijn specifieke resultaten waarmee de impact van het doel wordt bijgehouden:
Doelstelling: Duidelijkheid en intentie
Belangrijkste resultaten: Meetwaarden van succes binnen een kwartaal
Het is belangrijk om te begrijpen dat OKR's nuttig zijn voor het meten van teamresultaten in plaats van afzonderlijke prestaties. Omdat deadlines vaak teamprestaties motiveren, worden er elk kwartaal belangrijke resultaten vastgesteld. OKR's helpen teams zich te concentreren op de belangrijkste taken in plaats van op het werkvolume dat u bij de hand hebt. Als u zich wilt richten op kritieke taken, richt u zich op wat er gebeurt in een maand, een kwart en andere intervallen op korte termijn. U kunt OKR's hebben die langer duren, maar kortere intervallen benadrukken de noodzaak voor OKR's die invloed op de korte termijn bijhouden.
OKR-sleutelprincipes
Dit zijn de belangrijkste principes van OKR's:
Streven en inspireren: Teams stellen hun best mogelijke resultaten vast in een bepaald kwartaal, richten zich op geweldige resultaten en gebruiken retrospectieven om te leren en te herhalen.
Resultaatfocus: de belangrijkste resultaten per kwartaal bieden duidelijkheid over waar de waarde wordt gemaakt. Als u zich bewust bent van waar waarde wordt gemaakt, kunnen teams en de organisatie de impact van het bedrijf sneller stimuleren.
Globaal en lokaal: Teams lokaliseren OKR's in hun zelfstandige naamwoorden, werkwoorden en cijfers die OKR's verrijken met de expertise en inzichten van het team.
Transparant: OKR's, uitlijning en voortgang zijn zichtbaar voor iedereen via OKR-software, wat samenwerking vereenvoudigt en ondersteuning biedt voor het sneller nemen van goede beslissingen.
Hoe OKR's waarde toevoegen aan een organisatie
OKR's helpen bij het maken van uitlijning en verantwoordelijkheid binnen organisaties, zoals wordt weergegeven in de volgende grafiek:
Voorbeelden van OKR's
De principes van OKR's kunnen uw organisatie helpen begrijpen hoe nuttige OKR's vorm hebben. Doelstellingen moeten uw bedrijf en haar teams inspireren om uw missie volledig te begrijpen. Belangrijke resultaten moeten binnen een kwartaal specifiek en meetbaar zijn.
Hier volgen enkele voorbeelden van OKR's:
Doelstelling 1: de belangrijkste Amerikaanse aanbieder van leerplatforms voor scholen zijn
Belangrijkste resultaten:
- 45 procent van de K-12 scholen met behulp van ons platform
- Een toename van 12 procent van de betrokkenheid van studenten, zoals gemeten via interne systemen
- Een tevredenheidspercentage van 95 procent van driemaandelijkse bovenliggende enquêtes
Doelstelling 2: Bouw een technologieplatform dat elke persoon in ons bedrijf ondersteunt om te innoveren en te creëren
Belangrijkste resultaten:
- Vijf nieuwe toepassingen die in de hele organisatie zijn ontwikkeld en aangenomen
- Elk team met ten minste twee leden die Microsoft Power Platform gebruiken
- Nieuwe cloudtechnologieën, zoals gegevensanalyse en machine learning, opnemen in alle klantgerichte toepassingen
Doelstelling 3: onze benadering transformeren van verkoopgestuurd naar gegevensgestuurd
Belangrijkste resultaten:
- De pijplijndekking verhogen van 50 procent tot 200 procent
- Toenemende slotpercentages voor verkoopafspraken met 5 procent
- De tijd verkorten om deals te sluiten met 8 procent
OKR's implementeren
Met vijf stappen kan uw organisatie verdergaan met OKR's:
Stap 1: Meer informatie. Begin te verkennen wat OKR's voor uw bedrijf kunnen doen. Stem af op enkele van uw branchegenoten en leiders om te leren hoe OKR's hun organisaties hebben geprofiteerd.
Stap 2: Plannen. Als u begint met het opstellen van uw OKR's, moet u ervoor zorgen dat uw sponsors bijdragen en betrokken zijn bij het proces. Werk samen met een OKR-coach om uw OKR-aanvragen te verfijnen.
Stap 3: Starten. Elke organisatie start initiatieven anders. Behoud een sterk communicatieplan en bouw het OKR-kalibratie- en vieringsproces in uw operationele model.
Stap 4: Station. Zorg ervoor dat u resultaten en resultaten deelt in de hele organisatie om de aandacht te behouden. Door resultaten en resultaten te delen, kunnen uw teams een gewoonte gebruiken om OKR's te gebruiken.
Stap 5: Verbeteren. Ga door met het verbeteren, opnieuw bekijken en herzien van de manier waarop u verbinding maakt in de hele organisatie. OKR's in spreadsheets kunnen nuttig zijn, maar een organisatie kan het meeste profiteren van iedereen die aan doelstellingen voldoet en inzichten krijgt uit de uitgelijnde gegevens.
Uw waarnemingen vastleggen
Als u dat nog niet hebt gedaan, downloadt u de cloud adoption framework-strategie en plansjabloon. Gebruik onder Bedrijfsresultaten de OKR-principes die in deze les worden besproken om uw eerste bedrijfsresultaten vorm te geven.
Vooruitlopen op financiële overwegingen
Wanneer u naar de cloud migreert, is het belangrijk om anders na te denken over het gebruik en het beheer van uw cloudresources. Wanneer u uw bedrijfscase bouwt, is het essentieel om de belangrijkste principes van cloudeconomie te begrijpen en uw mindset te transformeren. Een deel van deze transformatie is het ontdekken van technische en financiële flexibiliteit, efficiëntie en mogelijkheden die niet mogelijk zijn met uw on-premises IT-infrastructuur. Door cloudoplossingen voor korte en lange termijn te plannen en deze af te stemmen op bedrijfsresultaten, kunt u meer bereiken met elke dollar die u investeert.