Betalingen worden automatisch verrekend voordat orders worden gefactureerd of verzonden

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem waarbij een betaling direct nadat een bestelling is geplaatst in de Adyen-portal wordt afgehandeld, zelfs als de verkooporder niet is gefactureerd of verzonden in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Symptomen

Nadat een bestelling is geplaatst, wordt de betaling onmiddellijk verrekend in de Adyen-portal, ook al is de verkooporder niet gefactureerd of verzonden.

Oplossing

Volg deze stappen om dit probleem op te lossen om handmatige vastlegging voor e-commercebetalingen in de Adyen-portal te configureren:

1. Meld u aan bij de Adyen-portal.

2. Selecteer in de rechterbovenhoek uw verkopersaccount voor het e-commercekanaal.

3. Selecteer accountinstellingen> in de bovenste navigatiebalk.

4. Selecteer handmatig in het veld Vertraging vastleggen.

   

Meer informatie

• Adyen payment capture
• Dynamics 365 Betalingsconnector voor Adyen
• De Adyen-betalingsconnector instellen voor Dynamics 365

Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.