Windows 10, diagnostische gegevens voor het diagnostische gegevensniveau Volledig

Van toepassing op:

  • Windows 10, versie 1703

Microsoft verzamelt diagnostische gegevens van Windows om Windows up-to-date en veilig te houden en goed te laten werken. Deze gegevens helpen ons ook om Windows te verbeteren en kunnen worden gebruikt om relevantere tips en aanbevelingen over het aanpassen van Microsoft-producten te verschaffen aan gebruikers die 'Op maat gemaakte ervaringen' hebben ingeschakeld. In dit artikel worden alle typen diagnostische gegevens beschreven die door Windows worden verzameld op het diagnostische gegevensniveau Volledig (inclusief de gegevens die op basisniveau worden verzameld) met uitgebreide voorbeelden van gegevens die wij per type verzamelen. Zie voor aanvullende, gedetailleerde technische beschrijvingen van basisgegevensitems Windows 10 versie 1709 Diagnostische gebeurtenissen en velden op het niveau Basis en Windows 10 versie 1703 Diagnostische gebeurtenissen en velden op het niveau Basis.

De gegevens die in dit artikel worden behandeld, worden ingedeeld in de volgende categorieën:

  • Algemene gegevens (diagnostische headerinformatie)
  • Apparaat-, connectiviteits- en configuratiegegevens
  • Gegevens over het gebruik van producten en services
  • Gegevens over de prestaties van producten en services
  • Gegevens over software-installatie en inventarisatie
  • Gegevens over browsegeschiedenis
  • Gegevens over handschrift, typen en spraakuitingen

Opmerking

De meeste diagnostische gegevens behoren tot de eerste vier categorieën.

Algemene gegevens

De meeste diagnostische gebeurtenissen bevatten een header met algemene gegevens:

Categorie Voorbeelden
Algemene gegevens De informatie die wordt toegevoegd aan de meeste diagnostische gebeurtenissen, indien relevant en beschikbaar:
  • Naam, versie, build en landinstellingen van het besturingssysteem
  • Gebruikers-id: een unieke id die is gekoppeld aan het Microsoft-account van de gebruiker (als dit wordt gebruikt) of lokaal account. De Microsoft-account-id van de gebruiker wordt niet verzameld van apparaten die zijn geconfigureerd voor het verzenden van diagnostische gegevens op niveau Basis
  • Xbox-gebruikers-id
  • Omgeving waarin de gebeurtenis is vastgelegd: toepassings-id van de app of het onderdeel dat de gebeurtenis, sessie-GUID heeft vastgelegd. Wordt gebruikt om gebeurtenissen gedurende een bepaalde periode bij te houden, bijvoorbeeld om bij te houden hoe lang een app wordt uitgevoerd of de tijd tussen opstartmomenten van het besturingssysteem.
  • De naam, gebeurtenis-id, ETW-opcode, versie, schemahandtekening, trefwoorden en vlaggen van de diagnostische gebeurtenis
  • HTTP-headerinformatie, inclusief IP-adres. Dit IP-adres is het bronadres dat wordt verstrekt door de netwerkpakketheader en wordt ontvangen door de diagnostische gegevensopnameservice.
  • Verschillende id's die worden gebruikt om verwante gebeurtenissen te combineren en in volgorde te plaatsen.
  • Apparaat-id. Dit ID is niet de door de gebruiker opgegeven apparaatnaam, maar een ID die uniek is voor dat apparaat.
  • Apparaatklasse: bureaublad, server of mobiel
  • Tijdstip van gebeurtenisverzameling
  • Diagnostisch niveau: Basis of Volledig, Steekproefniveau, en voor steekproefgegevens ook het steekproefniveau waarvoor dit apparaat heeft gekozen

Apparaat-, connectiviteits- en configuratiegegevens

Dit type gegevens bevat informatie over het apparaat, de configuratie- en connectiviteitsmogelijkheden en de status.

Categorie Voorbeelden
Apparaateigenschappen Informatie over het besturingssysteem en de hardware van apparaten, zoals:
  • OS: versienaam, editie
  • Installatietype, abonnementsstatus en legitieme besturingssysteemstatus
  • Processorarchitectuur, snelheid, aantal kernen, fabrikant en model
  • OEM-details: fabrikant, model en serienummer
  • Apparaat-id en Xbox-serienummer
  • Firmware/BIOS: type, fabrikant, model en versie
  • Geheugen: totale geheugen, videogeheugen, snelheid en hoeveel geheugen beschikbaar is nadat het apparaat geheugen heeft gereserveerd
  • Opslag: totale capaciteit en schijftype
  • Batterij: oplaadcapaciteit en InstantOn-ondersteuning
  • Hardware -- chassistype, kleur en vormfactor
  • Is dit een virtuele machine?
Mogelijkheden van apparaat Informatie over de specifieke mogelijkheden van apparaten, zoals:
  • Camera: of het apparaat een camera aan de voorzijde, een camera aan de achterzijde of beide heeft.
  • Touchscreen: heeft het apparaat een touchscreen? Zo ja, hoeveel hardware-aanraakpunten worden er ondersteund?
  • Processormogelijkheden: CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW en SSE2
  • Trusted Platform Module (TPM) – of deze aanwezig is en welke versie
  • Virtualisatiehardware: of een IOMMU aanwezig is en of SLAT-ondersteuning of virtualisatie is ingeschakeld in de firmware
  • Spraak – of gesproken opdrachten wordt ondersteund en het aantal actieve microfoons
  • Aantal beeldschermen, resoluties, DPI
  • Draadloze mogelijkheden
  • Gezichtsdetectie OEM of platform
  • Videostabilisatie en ingesteld kwaliteitsniveau OEM of platform
  • Geavanceerde Camera Capture-modus (HDR versus LowLight), OEM- versus platformimplementatie, HDR-waarschijnlijkheid en waarschijnlijkheid van weinig licht
Apparaatvoorkeuren en -instellingen Informatie over de apparaatinstellingen en gebruikersvoorkeuren, zoals:
  • Gebruikersinstellingen: systeem, apparaat, netwerk en internet, persoonlijke instellingen, Cortana, apps, accounts, tijd en taal, games, toegankelijkheid, privacy, update en beveiliging
  • Door de gebruiker opgegeven naam van het apparaat
  • Of het apparaat aan een domein is toegevoegd, of aan een clouddomein is toegevoegd (dat wil zeggen dat het deel uitmaakt van een netwerk dat door een bedrijf wordt beheerd)
  • Gehashte weergave van de domeinnaam
  • Instellingen en status MDM-implementatie (Mobile Device Management)
  • Instellingen en status BitLocker, veilig opstarten, versleuteling
  • Instellingen en status Windows Update
  • Instellingen en status ontgrendeling voor ontwikkelaars
  • Opties standaardapps
  • Optie standaardbrowser
  • Standaardtaalinstellingen voor apps, invoer, toetsenbord, spraak en weergave
  • Update-instellingen App Store
  • Bedrijfsorganisatie-id, commerciële id
Randapparatuur Informatie over de randapparatuur, zoals:
  • Naam, apparaatmodel, klasse, fabrikant en beschrijving van randapparaat
  • Apparaatstatus, installatiestatus en controlesom van randapparaat
  • Naam van stuurprogramma, pakketnaam, versie en fabrikant
  • HWID: een door de hardwareleverancier gedefinieerde id om een apparaat te koppelen aan een INF-bestand
  • Status, probleemcode en controlesom van stuurprogramma
  • Of het een kernelmodusstuurprogramma is, of het een ondertekend stuurprogramma is en de afbeeldingsgrootte
Info apparaatnetwerk Informatie over de configuratie van het apparaatnetwerk, zoals:
  • Mogelijkheden van het netwerksysteem
  • Status lokale verbinding of internetverbinding
  • Proxy-, gateway-, DHCP-, DNS-gegevens en -adressen
  • Betaald of gratis netwerk
  • Of het draadloze stuurprogramma wel of niet wordt geëmuleerd
  • Geschiktheid voor toegangspuntmodus
  • Fabrikant, model en MAC-adres van toegangspunt
  • WDI-versie
  • Naam van de netwerkstuurprogrammaservice
  • Gegevens Wi-Fi Direct
  • Hardware-id en fabrikant van Wi-Fi-apparaat
  • Aantal Wi-Fi-scanpogingen en aantal items
  • Of willekeurige MAC-toewijzing wel of niet wordt ondersteund of wel of niet is ingeschakeld
  • Aantal ondersteunde spatiale streams en kanaalfrequenties
  • Of handmatig of automatisch verbinden is ingeschakeld
  • Tijd en resultaat van elke verbindingspoging
  • Status en pogingen vliegtuigstand
  • De door de fabrikant geleverde interfacebeschrijving
  • Gegevensoverdrachtssnelheden
  • Cipher-algoritme
  • Mobiele apparatuur-id (IMEI) en mobiele landcode (MCCO)
  • Naam mobiele provider en serviceprovider
  • Beschikbare SSID's en BSSID's
  • Type IP-adres: IPv4 of IPv6
  • Percentage en wijzigingen signaalkwaliteit
  • Aanwezigheidsdetectie en verwerkingsfrequentie van hotspot
  • TCP-verbindingsprestatie
  • Miracast-apparaatnamen
  • Gehasht IP-adres

Gegevens over het gebruik van producten en services

Dit type gegevens bevat informatie over het gebruik van het apparaat, besturingssysteem, toepassingen en services.

Categorie Voorbeelden
Appgebruik Informatie over het gebruik van Windows en toepassingen, zoals:
  • Gebruik van onderdelen en appfuncties van het besturingssysteem
  • Navigatie en interactie van de gebruiker met apps en Windows-functies. Deze informatie kan mogelijk bestaan uit gebruikersinvoer, zoals de naam van een nieuw ingesteld alarm, gebruikersmenuopties of gebruikersfavorieten
  • De duur van en het aantal gestarte apps/onderdelen, de duur van het gebruik, sessie-GUID en proces-id
  • De apptijd in diverse stadia – uitvoering op de voorgrond of achtergrond, in de sluimerstand of tijdens het ontvangen van actieve gebruikersinteractie
  • De methode en duur van de gebruikersinteractie – of en hoelang de gebruiker het toetsenbord, muis, pen, touchscreen, spraak of gamecontroller heeft gebruikt
  • Beginpunt/reden voor starten van Cortana
  • Aanvragen en status van de levering van meldingen
  • Apps die zijn gebruikt voor het bewerken van afbeeldingen en video's
  • Statistische gegevens over het gebruik van SMS-, MMS-, VCard- en uitgezonden berichten op primaire of secundaire regel
  • Statistische gegevens over het gebruik van binnenkomende en uitgaande gesprekken en voicemail op primaire of secundaire regel
  • Ontvangen meldingen voor noodgevallen of weergegeven statistische gegevens
  • Zoekopdrachten naar inhoud binnen een app
  • Leesactiviteit: gebruikte bladwijzers, gebruikte afdrukopties, gewijzigde indeling
Status van app of product Informatie over Windows en toepassingsstatus, zoals:
  • Startmenu en vastgemaakte programma's aan taakbalk
  • Online-/offlinestatus
  • Openingsstatus van app: met dieptekoppeling, zoals de app Groove die wordt gestart met een audionummer dat wordt afgespeeld, of een contract voor delen, zoals mms die wordt gestart om een afbeelding te delen.
  • Geleverde indrukken persoonlijke instellingen
  • Of de gebruiker op UI-besturingselementen of hotspots heeft geklikt of deze heeft aangewezen
  • Of er feedback van de gebruiker, zoals vind ik leuk of niet leuk of een beoordeling, is gegeven
  • Plaats of positie van cursor in documenten en mediabestanden: hoeveel er in een enkele sessie is gelezen in een boek of hoeveel van een nummer is beluisterd.
Aanmeldingseigenschappen
  • Geslaagde of mislukte aanmeldingen
  • Aanmeldingssessies en status

Gegevens over product- en serviceprestaties

Dit type gegevens bevat informatie over de status van het apparaat, besturingssysteem, apps en stuurprogramma's.

Categorie Beschrijving en voorbeelden
Status-en crashgegevens van apparaat Informatie over de apparaat- en softwarestatus, zoals:
  • Foutcodes en foutberichten, naam en id van de app en het proces dat de fout heeft gemeld
  • DLL-bibliotheek die waarschijnlijk de bron is van de fout, bijvoorbeeld xyz.dll
  • Door het systeem gegenereerde bestanden: app- of productlogboeken en traceringsbestanden die kunnen helpen een crash of vastgelopen systeem te onderzoeken
  • Systeeminstellingen, zoals registersleutels
  • Door gebruiker gegenereerde bestanden: DOC-, PPT-, CSV-bestanden die worden aangeduid als een mogelijk de oorzaak voor een crash of vastgelopen systeem
  • Details en tellingen van abnormale afsluitingen, vastgelopen systemen en crashes
  • Foutgegevens van crash: besturingssysteem, besturingssysteemonderdeel, stuurprogramma, apparaat en gegevens van apps van eersten of derden
  • Crash- en vastloopdumps
    • De geregistreerde status van het werkgeheugen op het moment van de crash.
    • Geheugen dat door de kernel werd gebruikt op het moment van de crash.
    • Geheugen dat door de toepassing werd gebruikt op het moment van de crash.
    • Al het fysieke geheugen dat door Windows werd gebruikt op het moment van de crash.
    • Naam van klasse en functie in de module die problemen opleverde.
Prestatie- en betrouwbaarheidsgegevens van het apparaat Informatie over de apparaat- en softwareprestaties, zoals:
  • Duur van interactie met gebruikersinterface: weergavetijden van startmenu, schakeltijden van browsertabs, start- en schakeltijden van apps en prestatie- en betrouwbaarheidsgegevens van Cortana en Zoeken
  • Prestaties van apparaat in- en uitschakelen: tijden van apparaat opstarten, afsluiten, in-/uitschakelen, vergrendelen/ontgrendelen, en gebruikersverificatietijden (duur van vingerafdruk- en gezichtsherkenning).
  • In-app reactiesnelheid: tijd die nodig is om alarm in te stellen, tijd die nodig is om in-app navigatiemenu's volledig weer te geven, tijd die nodig is om leeslijst te synchroniseren, tijd die nodig is om GPS-navigatie te starten, tijd die nodig is om afbeelding toe te voegen in mms en de tijd die nodig is om een Microsoft Store-transactie te voltooien
  • Reactiesnelheid van gebruikersinvoer: tijd die nodig is om schermtoetsenbord op te roepen voor verschillende talen, tijd die nodig is om automatisch aangevulde woorden weer te geven, wachttijden voor pen of aanraking, wachttijd voor handschriftherkenning van woorden, reactiesnelheid van schermlezer van Verteller en CPU-score
  • Gebruikersinterface en mediaprestaties en haperingen/vloeiendheid: framesnelheid bij het afspelen van video, audiostoringen, animatiestoringen (haperingen bij het oproepen van Start), score voor grafische weergave, tijd tot eerste frame, reactietijd van afspelen/pauzeren/stoppen/zoeken, tijd tot renderen van PDF, prestaties bij dynamisch streamen van video vanuit OneDrive
  • Voetafdruk van schijf: vrije schijfruimte, geheugentekorten en schijfscore
  • Overmatig gebruik van resources: onderdelen die invloed hebben op prestaties of de levensduur van de accu vanwege hoog CPU-gebruik tijdens verschillende scherm- en energiestatussen
  • Prestaties van achtergrondtaken: downloadtijden, duur van Windows Update-scans, scantijden van Microsoft Defender Antivirus, schijfdefragmentatietijden, tijden voor het ophalen van e-mail, tijden voor het opstarten van services en statusovergangen en tijd tot het indexeren van bestanden op apparaat voor zoekresultaten
  • Randapparatuur en apparaten: verbindingstijden van USB-apparaten, tijd die nodig is om verbinding te maken met een draadloos beeldscherm, afdruktijden, netwerkbeschikbaarheid- en verbindingstijden (tijd die nodig is om verbinding te maken met Wi-Fi, tijd die nodig is om een IP-adres op te halen van DHCP, enzovoort), authenticatietijden voor smartcards, reactietijden van automatische helderheid naar omgeving
  • Installatie van apparaten: tijden voor eerste installatie-ervaring (tijd die nodig is om updates te installeren, apps te installeren, verbinding te maken met netwerk), tijd die nodig is om aangesloten apparaten (printer en beeldscherm) ter herkennen en tijd die nodig is om een Microsoft-account in te stellen.
  • Voeding en levensduur van accu: stroomverbruik per onderdeel (proces/CPU/GPU/beeldscherm), aantal uur dat het scherm is uitgeschakeld, overgangsdetails van sluimerstand, temperatuur en thermische beperking, accuverbruik in een energiestatus (scherm aan of scherm uit), processen en onderdelen die energie verbruiken terwijl het scherm is uitgeschakeld, details van automatische helderheid, tijd gedurende welke het apparaat is aangesloten op netstroom versus van de accu, en statusovergangen van de accu
  • Reactiesnelheid van service: service-URI, bewerking, wachttijd, succes en foutcodes van services, en protocol.
  • Diagnostische heartbeat: regulier signaal dat wordt gebruikt om de status van het diagnostisch systeem te valideren
Films Informatie over de functionaliteit van filmverbruik op het apparaat. Dit is niet bedoeld om de kijk- en luistergewoonten van gebruikers vast te leggen.
  • Breedte, hoogte, kleurenpalet, coderingstype (compressie) en versleutelingstype van video
  • Instructies over hoe inhoud voor de gebruiker moet worden gestreamd: het 'smooth streaming'-manifest van chunks van inhoudsbestanden die moeten worden samengevoegd om de inhoud te streamen op basis van schermresolutie en bandbreedte
  • URL voor een specifieke inhouds-chunk van twee seconden als er een fout is opgetreden
  • Details van weergave in de modus Volledig scherm
Muziek en tv Informatie over het verbruik van muziek en tv op het apparaat. Dit is niet bedoeld om de kijk- en luistergewoonten van gebruikers vast te leggen.
  • Service-URL voor een nummer dat wordt gedownload van de muziekservice: deze wordt verzameld wanneer er een fout optreedt, om het herstel van de service te vergemakkelijken
  • Type inhoud (video, audio, surroundgeluid)
  • Statistieken van verzameling in lokale mediabibliotheek: aantal aangeschafte nummers, aantal afspeellijsten
  • Regio's die niet overeenkomen: regio van besturingssysteem van gebruiker en regio van Xbox Live
Lezen Informatie over de functionaliteit van leesverbruik op het apparaat. Dit is niet bedoeld om de kijk- en luistergewoonten van gebruikers vast te leggen.
  • Inhoud en status van gebruikte app en opties die worden gebruikt om een boek uit de Microsoft Store te openen
  • Taal van het boek
  • Tijd die wordt besteed aan het lezen van inhoud
  • Details van type en grootte van inhoud
App Foto's Informatie over gebruik van Foto's op het apparaat. Dit is niet bedoeld om de kijk- en luistergewoonten van gebruikers vast te leggen.
  • Brongegevens van bestand: lokaal, SD-kaart, netwerkapparaat en OneDrive
  • Afbeeldings- en videoresolutie, videolengte, typen bestandsgrootten, en codering
  • Gebruik van verzamelingsweergave of weergave in volledig scherm en duur van weergave
Bestandsquery op apparaat Informatie over lokale zoekactiviteit op het apparaat, zoals:
  • Type query die is uitgegeven en indextype (ConstraintIndex, SystemIndex)
  • Aantal items dat is aangevraagd en opgehaald
  • Bestandsextensie van zoekresultaat waarmee de gebruiker heeft gewerkt
  • Type van het item dat is gestart, bestandsextensie, index van oorsprong en de app-id van de openende app.
  • Naam van het proces dat de indexering aanroept en de tijd die nodig is om de query te verwerken.
  • Een hash van het zoekbereik (bestand, Outlook, OneNote, IE-geschiedenis)
  • De status van de indexen (volledig geoptimaliseerd, gedeeltelijk geoptimaliseerd, wordt opgebouwd)
Aanschaffen Informatie over aankopen die op het apparaat zijn gedaan, zoals:
  • Product-id, editie-id en product-URI
  • Informatie over de aanbieding: prijs
  • Datum/tijd van aangevraagde bestelling
  • Clienttype voor Store: webclient of systeemeigen client
  • Aankoophoeveelheid en prijs
  • Betalingstype: creditcardtype en PayPal
Rechten Informatie over rechten op het apparaat, zoals:
  • Status en fouten van serviceabonnement
  • Details van DRM en licentierechten: Groove-abonnement of volumelicentie voor besturingssysteem
  • Recht-id, lease-id en pakket-id van het installatiepakket
  • Intrekking van rechten
  • Licentietype (proefversie, offline versus online) en -duur
  • Licentiegebruikssessie

Gegevens over software-installatie en inventarisatie

Dit type gegevens bevat informatie over software-installaties en -updates op het apparaat.

Categorie Voorbeelden van gegevens
Geïnstalleerde toepassingen en installatiegeschiedenis Informatie over apps, stuurprogramma's, updatepakketten of onderdelen van het besturingssysteem die op het apparaat zijn geïnstalleerd, zoals:
  • Naam, id of familienaam van pakket van app, stuurprogramma, updatepakket of onderdeel
  • Product, SKU, beschikbaarheid, catalogus, inhoud en bundel-id's
  • Uitgever, taal, versie en type (Win32 of UWP) van onderdeel van besturingssysteem, app of stuurprogramma
  • Installatiedatum, -methode en installatiemap en aantal installatiepogingen
  • MSI-pakketcode en productcode
  • Versie van het oorspronkelijke besturingssysteem op het moment van installatie
  • Gebruiker of beheerder of verplichte installatie/update
  • Installatietype: schone installatie, reparatie, herstel, OEM, handelsversie, upgrade en update
Informatie over apparaatupdate Informatie over Windows Update, zoals:
  • Analyse van updategereedheid van apparaathardware, besturingssysteemonderdelen, apps en stuurprogramma's (voortgang, status en resultaten)
  • Aantal toepasselijke updates, belang, type
  • Grootte en bron van updatedownload: CDN of LAN-peers
  • Status en configuratie van uitgestelde upgrades
  • Besturingssysteem verwijderen, terugdraaistatus en aantal terugdraaiacties
  • URL van Windows Update-server en services
  • Id van Windows Update-computer
  • Details van Windows Insider-build

Gegevens over browsegeschiedenis

Microsoft-browsergegevens: Dit type gegevens bevat details over surfen op het web, de adresbalk en de prestaties van het zoekvak op het apparaat in de Microsoft-browsers, zoals:

  • Tekst die in de adresbalk en het zoekvak wordt getypt
  • Tekst die is geselecteerd voor een zoekactie met Vraag het Cortana
  • Reactietijd van service
  • Automatisch voltooide tekst, als er een actie voor automatisch aanvullen heeft plaatsgevonden
  • Navigatiesuggesties die zijn verstrekt op basis van de lokale geschiedenis en Favorieten
  • Browser-id
  • URL's (kan zoektermen bevatten)
  • Paginatitel

Gegevens over handschrift, typen en spraakuitingen

Spraak, handschrift en typen: met dit type gegevens worden details verzameld over de spraak-, handschrift- en toetsenbordinvoerfuncties op het apparaat, zoals:

  • Type van de gebruikte pen (markeerstift, balpen, potlood), penkleur, hoogte en breedte van pennenstreek en hoe lang de pen wordt gebruikt
  • Penbewegingen (klikken, dubbelklikken, pannen, zoomen, draaien)
  • X-, y-coördinaten van Palm Touch
  • Invoerwachttijd, gemiste pensignalen, aantal frames, pennenstreken, doorvoertijd van eerste frame, samplefrequentie
  • Geschreven pennenstreken, tekst vóór en achter de invoegpositie van de pen, herkende ingevoerde tekst, invoertaal: deze gegevens worden verwerkt om id's, informatie over de volgorde en andere gegevens (zoals e-mailadressen en numerieke waarden) te verwijderen waarmee de oorspronkelijke inhoud kan worden herleid of de invoer aan de gebruiker kan worden gekoppeld.
  • Tekstinvoer van Windows-schermtoetsenborden (met uitzondering van wachtwoordvelden en privésessies) die wordt verwerkt om gegevens te verwijderen, zoals id's, volgordegegevens en andere gegevens (bijvoorbeeld e-mailadressen en numerieke waarden) die kunnen worden gebruikt om de oorspronkelijke inhoud te reconstrueren of de invoer aan de gebruiker te koppelen.
  • Tekst van spraakherkenningsresultaten: resultaatcodes en herkende tekst
  • Taal en model van de herkenningsfunctie, taal van spraaksysteem
  • Id van app die spraakfuncties gebruikt
  • Of gebruiker bekend is als zijnde een kind
  • Betrouwbaarheid en slagen/mislukken van spraakherkenning