Analiza punktów końcowych w narzędziu Microsoft Productivity Score

Zrozumienie, w jaki sposób Twoje urządzenia wpływają na środowisko użytkownika końcowego, ma kluczowe znaczenie dla wszelkich wysiłków związanych z transformacją cyfrową. Informacje Analizy punktów końcowych zostały dodane do narzędzia Microsoft Productivity Score w celu ulepszania zrozumienia. Strona Analiza punktów końcowych w Microsoft Productivity Score udostępnia szczegółowe informacje na poziomie organizacji innym rolom spoza programu Microsoft Endpoint Manager. Widoczność i szczegółowe informacje zapewniane w obszarach, takich jak czas rozruchu urządzenia i niezawodność aplikacji, mogą pomóc użytkownikom, wyróżniając potencjalne problemy w organizacji. Na przykład Analiza punktów końcowych może uwidoczniać długi proces logowania lub problemy z nieoczekiwanie zatrzymywanymi aplikacjami.

Strona Analiza punktów końcowych w raporcie Productivity Score

Analiza punktów końcowych zawiera doskonałe szczegółowe informacje, ale większość osób nie może ich zobaczyć, ponieważ wymaga dostępu do centrum administracyjnego programu Microsoft Endpoint Manager. Jeśli jesteś administratorem usługi Intune lub administratorem globalnym, możesz wyświetlić analizę. Jednak inni użytkownicy usługi Microsoft Productivity Score mogli nie wiedzieć, że te informacje istniały. Wyświetlenie tych szczegółowych informacji użytkownikom Microsoft Productivity Score umożliwia im korzystanie z danych w celu usprawnienia działań związanych z transformacją w całej organizacji.

Analiza punktów końcowych w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365

Strona Analiza punktów końcowych wygląda podobnie do innych stron w narzędziu Productivity Score, co ułatwia rozpoczęcie pracy. Na stronie Analizy punktów końcowych są wyświetlane następujące informacje:

  • Bieżący wynik Analizy punktów końcowych
  • Wynik Analizy punktów końcowych w ciągu ostatnich 180 dni
  • Wynik Wydajności uruchamiania

Informacje o wynikach Analizy punktów końcowych

Wynik Analizy punktów końcowych jest średnią ważoną wyników Wydajności uruchamiania, Niezawodności aplikacji i Pracy z dowolnego miejsca.

Wynik wydajności podczas uruchamiania pomaga użytkownikom szybko rozpocząć pracę od zasilania do wydajności bez długich rozruchu i opóźnień logowania. Wynik uruchomienia jest liczbą od 0 do 100. Ten wynik jest średnią ważoną wyniku rozruchu i wyniku logowania, który jest obliczany w następujący sposób:

  • Wynik rozruchu: zależnie od czasu od do zasilania do zalogowania się. Patrzymy na czas ostatniego rozruchu z każdego urządzenia, bez fazy aktualizacji, a następnie wynikiem jest od 0 (słaba) do 100 (wyjątkowa). Wyniki te są uśrednione, aby zapewnić ogólny wynik rozruchu dzierżawy.
  • Wynik logowania: zależnie od czasu wprowadzeniu poświadczeń do momentu uzyskania przez użytkownika dostępu do pulpitu reagującego (co oznacza, że pulpit został renderowany, a użycie procesora poniżej 50% przez co najmniej 2 sekundy). Spójrzmy na ostatni czas logowania na każdym urządzeniu, wykluczając pierwsze logowania i logowania bezpośrednio po aktualizacji funkcji, a następnie wynik z 0 (słabe) do 100 (wyjątkowe). Wyniki te są uśrednione, aby zapewnić ogólny wynik rozruchu dzierżawy.

Metryki Wydajności uruchamiania

Wybranie linku Dowiedz się więcej pod informacjami o wydajności uruchamiania zawiera dodatkowe szczegóły i link do Wyświetl więcej w programie Microsoft Endpoint Manager. Metryki Wydajności uruchamiania to średnie z następujących elementów:

  • Średni czas uruchamiania urządzenia w sekundach

    • Całkowity czas rozruchu: kombinacja Fazy zasad grupy i Czas na monit logowania
    • Faza zasad grupy: czas poświęcony na wykonywanie zapytań i przetwarzanie Zasad grupy
    • Czas na monit logowania: czas rozruchu pomniejszony o czas przetwarzania Zasad grupy
  • Średni czas logowania w sekundach

    • Łączny czas logowania: łączny czas Fazy zasad grupy, Czas do pulpitu i Czas odpowiedzi do pulpitu
    • Faza zasad grupy: czas poświęcony na wykonywanie zapytań i przetwarzanie Zasad grupy
    • Czas do pulpitu: czas potrzebny na dotarcie do pulpitu, ale kiedy procesy w tle są nadal uruchomione, a użytkownicy mają mniejszą wydajność
    • Czas do odpowiedzi pulpitu: czas, w którym procesy w tle są zakończone, a użycie procesora CPU jest mniejsze niż 50%

Metryki wydajności uruchamiania Analizy punktów końcowych

Metryki niezawodności aplikacji

Ogólny Wynik niezawodności aplikacji dla Twojej dzierżawy jest pokazany z równorzędnym testem porównawczym na wykresie. Wybranie linku Dowiedz się więcej o niezawodności aplikacji pod informacjami o niezawodności aplikacji zawiera dodatkowe szczegóły i link do Wyświetl więcej w programie Microsoft Endpoint Manager. Następujące informacje dotyczące Niezawodności aplikacji pochodzą z Microsoft Productivity Score:

  • Najważniejsze aplikacje redukujące wynik w ciągu ostatnich 14 dni
    • Nazwa aplikacji: identyfikator aplikacji w manifeście pliku dostarczonym przez urządzenia klienckie. Nazwa aplikacji jest zazwyczaj w formacie wykonywalnym (lub .exe).
    • Wynik niezawodności aplikacji: wynik z zakresu od 0 do 100, który reprezentuje względną niezawodność aplikacji w dzierżawie. Ten wynik jest obliczany na podstawie Średniego czasu do awarii i łącznego czasu trwania użycia (14 dni). Wynik 0 reprezentuje zawodną aplikację, która prawdopodobnie ogranicza produktywność użytkowników końcowych. Wynik 100 reprezentuje niezawodną aplikację, która prawdopodobnie przyczynia się do produktywności użytkowników końcowych.
    • Średni czas do awarii w godzinach: średni czas zaangażowania, przez który użytkownik końcowy może korzystać z aplikacji, zanim nastąpi awaria, w ciągu ostatnich 14 dni. Ta wartość jest obliczana przez podzielenie Łącznego czasu trwania użycia (14 dni) przez Łączną liczbę awarii (14 dni). Dzięki powiązaniu czasu trwania użycia i liczby awarii częstotliwość awarii w różnych aplikacjach jest znormalizowana. Aplikacje bez zdarzeń awarii w Twojej dzierżawie w ciągu ostatnich 14 dni otrzymują średni czas awarii (No crash events).
    • Aktywne urządzenia: suma liczby urządzeń zarejestrowanych w dzierżawie, które uruchomiły tę aplikację co najmniej raz w ciągu ostatnich 14 dni.

Metryki niezawodności aplikacji Analizy punktów końcowych

Znane problemy

Nieobsługiwane role

Obecnie następujące role nie są obsługiwane:

  • Administrator programu Exchange
  • Administrator programu SharePoint
  • Administrator programu Lync

Następne kroki

Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach: