Błąd 0x80004005 hResult podczas konfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook

Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu z komunikatem o błędzie 0x80004005, który występuje podczas próby skonfigurowania serwera Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook.

Dotyczy:   Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics CRM klienta Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM 2013
Oryginalny numer KB:   3182535

Symptomy

Podczas próby skonfigurowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:

"Występuje problem z komunikacją z serwerem Microsoft Dynamics CRM sieci Web. Serwer może być niedostępny. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z administrator systemu.

HResult: 0x80004005 w witrynie Microsoft.Interop.Mapi.CRcwMsgServiceAdmin.ConfigureMsgService..."

Przyczyna

Ten błąd może wystąpić, jeśli występuje problem z instalacją pakietu Outlook.

Rozwiązanie

Naprawienie Office może rozwiązać ten problem.

  1. Zamknij wszystkie uruchomione Office programów (takich Outlook, Word lub PowerPoint).
  2. Otwórz Windows sterowania i wybierz pozycję Programy i funkcje.
  3. Na liście zainstalowanych programów kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Microsoft Office wybierz pozycję Zmień i postępuj zgodnie z monitami.

Uwaga

Jeśli korzystasz z Office Technologii Click-to-Run, zobacz Naprawianie Office aplikacji.

Więcej informacji

Jeśli nadal występują problemy z instalowaniem, włączaniem lub Microsoft Dynamics CRM siecią Outlook z Microsoft Dynamics CRM Online, uruchom Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej.