Otwieranie biletu pomocy technicznej dla usługi Azure FXT Edge Filer
W tym artykule wyjaśniono, jak uzyskać pomoc dotyczącą systemu plików usługi Azure FXT Edge.
Użyj Azure Portal, aby otworzyć bilet pomocy technicznej w usłudze obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft.
Otwórz Azure Portal i zaloguj się.
W panelu po lewej stronie przewiń do dołu i kliknij pozycję Pomoc i obsługa techniczna.
Kliknij pozycję Nowy wniosek o pomoc techniczną.
Wypełnij formularz żądania.
- Na karcie Podstawy wybierz typ
Technical
problemu. - Wybierz subskrypcję.
- W obszarze Usługa wybierz pozycję Azure FXT Edge Filer. Aby go znaleźć, może być konieczne kliknięcie kontrolki filtru Wszystkie usługi .
- Wprowadź podsumowanie i wybierz typ problemu.
- Kliknij pozycję Next (Dalej), aby kontynuować.
- Na karcie Podstawy wybierz typ
Na karcie Szczegóły dodaj więcej informacji o problemie i sposobie kontaktowania się z Tobą. Możesz przekazać plik związany z problemem.
W obszarze Przeglądanie i tworzenie sprawdź informacje i kliknij przycisk Utwórz , aby przesłać żądanie.
Po przesłaniu żądania otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z numerem biletu. Członek personelu pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą na temat żądania.