Często zadawane pytania dotyczące komercyjnej witryny Marketplace firmy MicrosoftCommon questions about the Microsoft commercial marketplace

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące komercyjnej witryny Marketplace.This article answers commonly asked questions about the commercial marketplace.

OgólneGeneral

Co to jest komercyjne oprogramowanie Microsoft Marketplace?What is the Microsoft commercial marketplace?

Komercyjna witryna Marketplace łączy agencje biznesowe i rządowe z rozwiązaniami utworzonymi przez naszych partnerów.The commercial marketplace connects business and government agencies with solutions built by our partners. Nasi Partnerzy tworzą i zarządzają ofertami w centrum partnerskim, a klienci mogą odkrywać i kupować rozwiązania za pomocą środowisk w środowisku produkcyjnym, takich jak Microsoft AppSource, Azure Marketplace, odsprzedawców w programie dostawcy rozwiązań w chmurze i naszych zespołów sprzedaży za pomocą programu współsprzedaży.Our partners create and manage offers in Partner Center, and customers can discover and buy solutions through in-product experiences, such as Microsoft AppSource, Azure Marketplace, resellers in the Cloud Solution Provider program, and our sales teams through the co-sell program.

Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do komercyjnego centrum portalu Microsoft Marketplace.To learn more, go to the Microsoft commercial marketplace hub.

Jaka jest różnica między Microsoft AppSource i portalem Azure Marketplace?What's the difference between Microsoft AppSource and Azure Marketplace?

AppSource obejmuje rozwiązania biznesowe i branżowe, takie jak aplikacje, które integrują się z usługami Microsoft 365, Dynamics 365 i platformą energetyczną.AppSource includes business and industry solutions, such as apps that integrate into Microsoft 365, Dynamics 365, and Power Platform services.

Portal Azure Marketplace obejmuje rozwiązania IT i deweloperów, które są oparte na platformie Azure lub są używane w ramach subskrypcji platformy Azure.Azure Marketplace includes IT and developer solutions that are built on Azure or used within Azure subscriptions themselves.

Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do przewodnika kupującego.To learn more, go to the buyer's guide.

Dlaczego warto udostępnić swoje oprogramowanie i usługi w komercyjnej witrynie Microsoft Marketplace?Why should I make my software or services available in the Microsoft commercial marketplace?

Komercyjna witryna Marketplace to punkt wyjścia do współpracy między firmami i zapewniania korzyści z kanałów sprzedaży i nagrody na rynku.The commercial marketplace is a starting point for go-to-market collaboration and enablement with sales channels and Marketplace Rewards. Witryny sieci Web i środowiska w produkcie zapewniają, że produkty będą widoczne dla milionów klientów poszukujących rozwiązań takich jak Twoje.The websites and in-product experiences give your products visibility to millions of customers who are seeking solutions like yours. Nie trzeba nawet kompilować ani kupować możliwości handlu.You don't even need to build or buy the commerce capabilities.

Komercyjna witryna Marketplace jest dostępna w 141 regionach na podstawie planu.The commercial marketplace is available in 141 regions, on a per-plan basis.

Zarządzamy płatnościami podatkowymi w wielu krajach/regionach i Zapewniamy dostęp do naszej sieci globalnej kanału odsprzedawcy.We manage tax payment in many countries/regions, and we provide access to our global channel network of resellers. Możesz użyć umowy lub Umowa Enterprise klienta firmy Microsoft do sprzedaży do organizacji bez konieczności tworzenia nowej relacji kupowania.You can use a customer's Microsoft Customer Agreement or Enterprise Agreement to sell to organizations without having to create a new buying relationship.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Microsoft Commercial Marketplace Hub.To learn more, see the Microsoft commercial marketplace hub.

Czy istnieje opłata za korzystanie z usługi Microsoft Commercial Marketplace?Is there a listing fee for the Microsoft commercial marketplace?

Nie, nie ma kosztu na publikowanie ofert w naszym portalu komercyjnym.No, there's no cost to publish offers in our commercial marketplace. Utrzymujemy niewielki odsetek sprzedaży jako opłata za transakcje i inwestując ją w program nagrody Marketplace, innowacje platformowe i komercyjne operacje na rynku.We keep a small percentage of the sale, as a transaction fee, and invest it in the Marketplace Rewards program, platform innovation, and commercial marketplace operations. Ta opłata za transakcje jest zmniejszana w przypadku ofert zachęcani usługi Azure IP współsprzedażowych i płatnych ofert SaaS na AppSource, które są skojarzone z jedną aplikacją Microsoft Teams lub co najmniej dwoma dodatkami Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook i SharePoint).This transaction fee is reduced for Azure IP Co-sell incentivized offers and for paid SaaS offers on AppSource that are associated with one Microsoft Teams app or at least two Microsoft 365 add-ins (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, and SharePoint).

Jak mogę utworzyć konto wydawcy w komercyjnej witrynie Microsoft Marketplace?How do I sign up to be a publisher in the Microsoft commercial marketplace?

Aby utworzyć oferty w komercyjnej witrynie Marketplace, organizacja musi być partnerem firmy Microsoft, co oznacza zgodę na umowę partnera firmy Microsoft i zaakceptowanie umowy wydawcy.To create offers in the commercial marketplace, your organization needs to be a Microsoft partner by agreeing to the Microsoft Partner Agreement and accepting the Publisher agreement.

Aby zarejestrować się jako komercyjny wydawca w portalu Marketplace, przejdź do Centrum partnerskiego.To sign up to be a commercial marketplace publisher, go to Partner Center.

Jak klienci mogą współpracować z ofertami w komercyjnej witrynie Marketplace?How can customers engage with my offers in the commercial marketplace?

Sposoby korzystania z komercyjnej oferty portalu Marketplace zależą od tego, jak tworzysz oferty.The ways that customers can use your commercial marketplace offer depend on how you create the offers.

  • W przypadku rozwiązań, które są dostępne automatycznie, bez względu na to, czy są one płatne, możesz korzystać z własnej licencji (BYOL), czy bezpłatnie, klienci są zachęcani do uzyskania teraz.For solutions that you provide automatically, whether they're paid, bring-your-own-license (BYOL), or free, customers are urged to Get It Now.
  • Oferty obsługujące dysk testowy (Demonstracja) żądają od klienta przetestowania dysku.Offers that support a test drive (demo) request the customer to Test Drive.
  • Oferty oprogramowanie jako usługa (SaaS), które udostępniają okres próbnypoza komercyjnym rynkiem Marketplace.Software as a service (SaaS) offers that provide a trial outside the commercial marketplace say Free Trial.
  • Proste listy umożliwiają klientowi zażądanie kontaktu znami.Simple listings allow the customer to request Contact Me.

Jak mogę utworzyć oferty dla komercyjnej witryny Marketplace?How do I create offers for the commercial marketplace?

Po utworzeniu konta i zaakceptowaniu umowy wydawcy będziesz mieć dostęp do strony komercyjnej witryny Marketplace w centrum partnerskim.After you sign up and accept the Publisher Agreement, you'll have access to the commercial marketplace page in Partner Center. Jest to miejsce, w którym można tworzyć i zarządzać ofertami oraz wyświetlać raporty analityczne.This is where you create and manage offers and where you view analytics reports. W przypadku aplikacji Microsoft 365 należy również aktywować program Office Store w centrum partnerskim.For Microsoft 365 apps, you must also activate the Office Store program within Partner Center.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Witamy w komercyjnej witrynie Marketplace i Zarabiaj dodatek Microsoft 365 za pomocą komercyjnego portalu Microsoft Marketplace.For more information, see Welcome to the commercial marketplace and Monetize your Microsoft 365 add-in through Microsoft Commercial Marketplace.

Jak mogę uzyskać pomoc techniczną dotyczącą komercyjnej witryny Marketplace?How do I get support assistance for the commercial marketplace?

Aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej wydawcy w portalu Marketplace, możesz przesłać bilet pomocy technicznej z poziomu Centrum partnerskiego.To contact our marketplace publisher support team, you can submit a support ticket from within Partner Center.

Możesz również dołączyć nasze aktywne forum społeczności , aby poznać najlepsze rozwiązania i informacje o udostępnianiu.You can also join our active community forum to learn about best practices and share information.

Jakie analizy są dostępne dla mojej organizacji z komercyjnej witryny Marketplace?What analytics are available to my organization from the commercial marketplace?

Udostępniamy raporty dotyczące ofert w portalu komercyjnym.We provide reporting on your offers within the commercial marketplace. Aby uzyskać dostęp do danych o klientach, zamówieniach, zakontraktowaniu sklepu i nie tylko, przejdź do pozycji Analiza dla portalu komercyjnego w centrum partnerskim.To access data on customers, orders, store engagement, and more, go to Analytics for the commercial marketplace in Partner Center.

Co to jest relacja firmy Microsoft z klientami?What is Microsoft's relationship with my customers?

Komercyjny Portal rynku współpracuje z modelem agencji.The commercial marketplace works using an agency model. Klient podpisuje umowę zakupu w ramach umowy Microsoft Cloud lub Umowa Enterprise (EA).The customer signs a purchase agreement with us, through their Microsoft Cloud Agreement or Enterprise Agreement (EA). Firma Microsoft jest odpowiedzialna za rozliczenia, kolekcje, płatności podatkowe w odpowiednich regionach i wypłaty wydawcy.We're responsible for billing, collections, tax payment in applicable regions, and publisher payout. W przypadku wydawców należy ustawić cenę, ustawić warunki użytkowania i zapewnić pomoc techniczną.As the publisher, you set the price, set the terms of use, and provide technical support.

Jakie opcje użytkowania są dostępne w portalu komercyjnym?What terms of use options are available with the commercial marketplace?

Jako wydawca ustawiasz warunki użytkowania rozwiązania programowego, które klienci muszą zaakceptować w ramach przepływu zakupu.As a publisher, you set the terms of use for your software solution, which customers must accept as part of the purchase flow. Aby uprościć i przyspieszyć pracę, zapewniamy standardowy kontrakt, który można wybrać, aby uwzględnić go w warunkach i postanowieniach.To simplify and speed things up, we provide a Standard Contract that you can choose to include in your terms and conditions. Dzięki temu klienci mogą zapoznać się z umową standardowa, uzyskać zgodę od zespołów prawnych i kupowania, a następnie skupić się na zmianach dla każdej oferty.This lets customers review the Standard Contract one time, get approval from legal and buying teams, and then focus on the amendments for each offer.

Można utworzyć zmiany, które mają zastosowanie do wszystkich klientów, lub wprowadzić zmiany specyficzne dla niektórych klientów.You can create changes that apply to all customers, or you can make the changes specific to certain customers. Możesz również w pełni dostosować warunki i postanowienia, które mogą być wprowadzane do pola tekstowego lub hostowane w witrynie sieci Web, która będzie wyświetlana jako adres internetowy.You can also fully customize your terms and conditions, which can be entered into a text box or hosted on a website that will be shown as a web address.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz temat Standardowy kontrakt dla komercyjnego portalu Microsoft Marketplace.To learn more, see Standard Contract for the Microsoft commercial marketplace.

Czy Portal Azure Marketplace jest dostępny w Azure Government?Is Azure Marketplace available in Azure Government?

Tak, Portal Azure Government Marketplace jest dostępny w Azure Government regionach i obsługuje oferty Azure Virtual Machine i Azure Application.Yes, the Azure Government Marketplace is available within Azure Government regions and supports Azure virtual machine and Azure application offers. Istnieje możliwość udostępnienia ofert w portalu Azure Government Marketplace podczas standardowego procesu publikowania.There's a check box option to make the offers available in the Azure Government Marketplace during the standard publishing process.

Jakie uprawnienia są potrzebne w centrum partnerskim, aby zarządzać moimi ofertami?What permissions do I need in Partner Center to manage my offers?

Istnieją cztery odpowiednie role zarządzające dostępem do Centrum partnerskiego.There are four relevant roles that govern Partner Center access.

  • Menedżer: zapewnia uprawnienia do zarządzania użytkownikami Centrum partnerskiego w katalogu oraz tworzenie i aktualizowanie ofert.Manager: Provides permissions to manage Partner Center users in the directory, and create and update offers.
  • Deweloper: umożliwia użytkownikowi tworzenie i aktualizowanie ofert.Developer: Allows a user to create and update offers.
  • Współautor finansowy: zapewnia uprawnienia do wyświetlania raportów wypłat.Financial Contributor: Provides permissions to view payout reporting.
  • Właściciel: można skonfigurować konto wypłaty i profil podatkowy.Owner: Can set up the payout account and tax profile. Użytkownik, który zaakceptował umowę wydawcy, jest domyślnie właścicielem.The user who accepted the Publisher Agreement becomes the Owner by default.

Uprawnienia administratora globalnego usługi Azure Active Directory (Azure AD) są niezbędne do tworzenia nowych kont użytkowników lub zapraszania kont Gości w katalogu źródłowym.Azure Active Directory (Azure AD) Global Admin permissions are necessary to create new user accounts or invite guest accounts in the underlying directory. Centrum partnerskie stosuje usługę Azure AD do modelu tożsamości, a wystąpienie usługi Azure AD organizacji jest często zarządzane i kontrolowane przez zespoły IT lub Security.Partner Center applies Azure AD to the identity model, and an organization's Azure AD instance is often managed and controlled by its IT or security teams.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Przypisywanie ról i uprawnień użytkowników.To learn more, see Assign users roles and permissions.

Czy klienci muszą mieć subskrypcję usługi Microsoft Azure Cloud Services?Do customers need a subscription for Microsoft Azure Cloud Services?

W zależności od modelu dostarczania produktu może być wymagana subskrypcja usługi Azure Cloud Services.Depending on your product's delivery model, a subscription to Azure Cloud Services may be needed. Rozwiązania, które są używane bezpośrednio w ramach subskrypcji platformy Azure, aplikacje Microsoft 365 lub aplikacje Dynamics 365, będą wymagały posiadania istniejącej subskrypcji przez klientów.Solutions that are used directly in an Azure subscription, Microsoft 365 applications, or Dynamics 365 applications will require customers to have an existing subscription. Oferty zakupione w portalu Azure Marketplace wymagają subskrypcji platformy Azure, ponieważ subskrypcja jest używana jako mechanizm rozliczania.Offers that are purchased in Azure Marketplace require an Azure subscription, because the subscription is used as the billing mechanism.

Kto jest odpowiedzialny za obsługę klientów?Who's responsible for supporting customers?

Komercyjni wydawcy portalu Marketplace są odpowiedzialni za pomoc w zakresie oprogramowania, a firma Microsoft jest odpowiedzialna za obsługę funkcji zakupu, rozliczeń, płatności i zarządzania subskrypcjami.Commercial marketplace publishers are responsible for supporting their software, and Microsoft is responsible for supporting the purchase, billing, payments, and subscription management experiences.

Jaki jest proces weryfikacji kompleksowego przepływu zakupów i konfiguracji?What's the process of validating the end-to-end purchase and setup flow?

W trakcie procesu publikowania otrzymujesz dostęp do wersji zapoznawczej oferty.During the publishing process, you're given access to a preview of your offer. Dostęp jest ograniczony do użytkowników określonych na karcie Podgląd , a oferta nie może być wyświetlana przez żadną inną osobę.Access is restricted to users that you specify in the Preview tab, and the offer can't be viewed by anyone else. Możesz zakupić wersję zapoznawczą i przetestować proces, ale opłata zostanie naliczona za całą kwotę zgodnie z konfiguracją oferty.You can purchase a preview and test the process, but you'll be charged the full amount according to your offer's setup.

W celu ukończenia zakupu z niską ceną zalecamy opublikowanie prywatnego planu, który jest widoczny tylko dla Ciebie, i w cenie, którą można zaakceptować jako koszt testowania.To complete a purchase at a low price, we suggest publishing a private plan that's viewable by you alone and at a price you can accept as the cost of testing. Cena $0,00 jest obsługiwana, ale nie będzie odzwierciedlać pełnego środowiska, jako płatnej subskrypcji, dlatego zalecamy ustawienie ceny na $1,00.A price of $0.00 is supported but won't reflect the full experience, as a paid subscription would, so we recommend setting the price at $1.00.

Jakie są potencjalni klienci z komercyjnej witryny Marketplace i co należy zrobić z nimi?What are leads from the commercial marketplace and what should I do with them?

Ponieważ klienci korzystają z ofert w Microsoft AppSource i sklepach online portalu Azure Marketplace, informacje są przechwytywane.As customers use your offers on the Microsoft AppSource and Azure Marketplace online stores, information is captured. Po pomyślnym zaprezentowaniu przez klientów szansy klient zostanie utworzony, a szansa sprzedaży zostanie wysłana do wybranego systemu.After customers have demonstrated enough interest, a lead is created and an opportunity is sent to the system of your choice. Wydawcy, którzy pomyślnie korzystali z komercyjnej witryny Marketplace, często realizują potencjalni klienci, opracowują relacje i przekształcają zainteresowania.Publishers who are successful with the commercial marketplace often pursue leads, develop relationships, and turn interest into deals.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat potencjalni klienci z oferty w portalu Marketplace.For more information, see Customer leads from your marketplace offer.

Dlaczego moje zmiany nie są widoczne w ofercie w Microsoft AppSource lub witrynie Azure Marketplace?Why aren't my changes reflected in the offer on Microsoft AppSource or Azure Marketplace?

Zmiany wprowadzone w centrum partnerskim są aktualizowane w systemie i na rynkach komercyjnych dopiero po ponownym opublikowaniu oferty.Changes made within Partner Center are updated in the system and commercial marketplaces only after you've republished the offer. Przed wprowadzeniem zmian upewnij się, że została przesłana oferta publikacji.Make sure that you've submitted the offer for publication after any changes.

KanałyChannels

Gdzie klienci mogą znaleźć moje oferty komercyjne witryny Marketplace?Where can customers find my commercial marketplace offers?

Oferty są prezentowane klientom za pośrednictwem środowisk produkcyjnych, witryn internetowych, odsprzedawców i zespołów Microsoft Sales Teams w oparciu o sposób ich konfiguracji i kontekst akcji klientów.Offers are presented to customers through in-product experiences, websites, resellers, and Microsoft sales teams based on how you've configured them and the context of the customers' actions. Jeśli oprogramowanie jest używane bezpośrednio z platformą Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 lub usługi platformy elektrowni, klienci mogą znaleźć ją w ramach produktu.If your software is used directly with Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, or the Power Platform service, customers can find it within the product. Microsoft AppSource i Azure Marketplace są podzielone według typów ofert i odbiorców, a Odsprzedawcy mogą uzyskać dostęp do oferty tylko wtedy, gdy użytkownik wybrał opcję do programu w programie Cloud Solution Provider (CSP).Microsoft AppSource and Azure Marketplace are split by offer types and audiences, and resellers can access your offer only if you've opted in to the Cloud Solution Provider (CSP) program.

Czy moja oferta jest widoczna zarówno w Microsoft AppSource, jak i w witrynie Azure Marketplace?Can my offer appear in both Microsoft AppSource and Azure Marketplace?

Microsoft AppSource to miejsce docelowe rozwiązań dla firm i branżowych, a platforma Azure Marketplace jest przeznaczona dla rozwiązań IT i deweloperów.Microsoft AppSource is the destination for business and industry solutions, and Azure Marketplace is designed for IT and developer solutions. Oferty są dostępne w każdym sklepie online w oparciu o kategorie i branże wybrane podczas tworzenia oferty.Offers are available in each of the online stores based on categories and industries that you selected during the offer creation. W rzadkich przypadkach oferta jest istotna dla użytkowników w obu sklepach online, może się pojawić w obu.In the rare case that the offer is relevant to the users of both online stores, it can appear in both.

Co to jest program Cloud Solution Provider?What is the Cloud Solution Provider program?

Nasza globalna sieć odsprzedawcaów obejmuje dziesiątki tysięcy organizacji, które uczestniczą w programie dostawcy rozwiązań w chmurze.Our global network of resellers includes tens of thousands of organizations who take part in the Cloud Solution Provider program. Program CSP umożliwia organizacjom odsprzedaż naszych produktów i ofert z komercyjnej witryny Marketplace oraz udostępnia im narzędzia umożliwiające pomyślne wykonanie tej czynności.The CSP program enables organizations to resell our products and offers from the commercial marketplace, and it gives them the tools to do it successfully.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dostawcy rozwiązań w chmurze.For more information, see Cloud Solution Providers.

Jak mogę znaleźć odsprzedawcy w celu ustalenia partnerstwa?How can I find resellers to establish partnerships?

Korzystając z katalogu dostawcy rozwiązań, można wyszukiwać naszych partnerów według lokalizacji, produktów, usług, umiejętności, branż lub nazwy organizacji.By using the solution provider directory, you can search for our partners by location, products, services, skills, industries, or organization name.

Czy mogę ograniczyć odsprzedawcy, którzy mogą sprzedawać moją ofertę?Can I limit the resellers who are allowed to sell my offer?

Tak, możesz udostępnić oferty wszystkim odsprzedawcaom w programie dostawcy rozwiązań w chmurze lub tylko dla tych, które określisz.Yes, you can make offers available to all resellers in the Cloud Solution Provider program or only to those whom you specify.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dostawcy rozwiązań w chmurze.For more information, see Cloud Solution Providers.

Jak mogę uregulować margines odsprzedawcy?How can I pay margin to resellers?

Komercyjna witryna Marketplace nie ma możliwości określenia marży dla odsprzedawcaów lub uiszczania jej bezpośrednio i automatycznie.The commercial marketplace doesn't have the ability to specify margin for resellers or pay it to them directly and automatically. Można jednak tworzyć umowy, konkursy sprzedaży lub marginesy poza komercyjnymi systemami portalu Marketplace.However, you can create agreements, sales contests, or margins outside the commercial marketplace systems.

Jak działa geograficzna dostępność z odsprzedawcami?How does geographic availability work with resellers?

Dostępność ofert i planów jest definiowana przez lokalizacje rozliczania klientów.The availability of your offers and plans is defined by customers' billing locations. Odsprzedawcy najpierw wybierz klientów, którym sprzedajesz, a następnie wybierz ofertę.Resellers first select the customers they're selling to and then select your offer. Jeśli klient znajduje się w nieobsługiwanej lokalizacji, oferta nie będzie dostępna.If a customer is in an unsupported location, your offer won't be available to them.

Możliwości rozliczaniaBilling capabilities

Jaka jest różnica między transakcjami i zysków?What's the difference between transaction and monetization?

  • Transakcja jest wymianą pieniędzy za towary.Transaction is the exchange of money for goods. Oferta jest traktowana jako transakcyjna w komercyjnej witrynie Marketplace, jeśli ma cenę i jest naliczana przez klienta w ramach rozliczeń i kolekcji.An offer is considered transactable in the commercial marketplace if it has a price and is paid for by the customer through our billing and collections.
  • Zysków to zdolność do naliczania pieniędzy za własność intelektualną, która może wystąpić w ramach platformy handlowej lub spoza niej.Monetization is the ability to charge money for your intellectual property, which can happen within or outside our commerce platform. Na przykład aplikacja Teams-własne-License (BYOL) może być sprzedawane deweloperom zewnętrznym z obsługą usługi licencjonowania SaaS.For example, your bring-your-own-license (BYOL) Teams app can be monetized with a transactable SaaS licensing service.

Jakie typy ofert są transakcyjne w firmie Microsoft?What offer types are transacted through Microsoft?

Oferty usługi Get Now mogą być obsługiwane przez firmę Microsoft w przypadku niektórych modeli dostarczania.Get It Now offers can be handled through Microsoft for some delivery models. Jest to obecnie obsługiwane w przypadku następujących modeli dostarczania:This is currently supported with the following delivery models:

  • Obrazy maszyn wirtualnychVM images
  • Aplikacje platformy Azure (aplikacje zarządzane)Azure apps (managed applications)
  • Aplikacje SaaSSaaS apps

Jakie modele rozliczeń są obsługiwane w komercyjnej witrynie Marketplace?What billing models are supported in the commercial marketplace?

  • Opłaty za obrazy maszyn wirtualnych są naliczane na podstawie godzinowego użycia, a cena jest ustawiana na godzinę.VM images are billed based on hourly usage, and the price is set per hour.
  • Aplikacje zarządzane są rozliczane na podstawie opcjonalnej miesięcznej opłaty, a także opłat naliczanych i kosztów użycia dla obrazów maszyn wirtualnych używanych przez aplikację.Managed applications are billed based on an optional monthly flat fee, plus metered billing and any usage costs for VM images that are used by the app.
  • Opłaty za aplikacje SaaS są naliczane na podstawie stałej stawki za użytkownika lub przez pomiar niestandardowy co miesiąc lub roczny.SaaS applications are billed based on a flat rate, per user, or by custom metering on a monthly or annual basis.

Czy mogę Zarabiaj typy ofert, które nie są transakcyjne?Can I monetize offer types that are not transactable?

Chociaż nie wszystkie typy ofert są transakcyjne, można nadal dotrzeć do milionów klientów i zarabiaj swoją własność intelektualną.Although not all offer types are transactable, you can still reach millions of customers and monetize your intellectual property. Po dodaniu sprawdzania licencji w ramach rozwiązania można zbierać płatności za licencje.By adding a license check within your solution, you can collect payment for licenses. Licencje sprzedawane mogą być realizowane przez firmę Microsoft lub oddzielnie.Selling licenses can be done through Microsoft or separately.

Czy mogę zaoferować wersję próbną oprogramowania za pomocą komercyjnej witryny Marketplace?Can I offer a software trial through the commercial marketplace?

Tak, a istnieją różne sposoby oferowania bezpłatnych wersji próbnych:Yes, and there are multiple ways to offer free trials:

  • Preferowaną metodą jest dodanie bezpłatnego okresu na początku płatnych ofert SaaS (jeden miesiąc) i oferty obrazów maszyn wirtualnych (jeden lub trzy miesiące).The preferred method is to add a free period at the beginning of paid SaaS offers (one month) and VM image offers (one or three months). Klient będzie otrzymywać opłaty $0,00 i po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja automatycznie zmieni się na płatne.The customer will receive a $0.00 charge, and after the trial period ends, the subscription automatically changes to paid. Okres obowiązywania kontraktu zaczyna się od tego momentu.The contract term then starts at that point.
  • Możesz utworzyć listę ofert SaaS, która umożliwia klientowi wybranie wybranego adresu internetowego do rozpoczęcia korzystania z wersji próbnej poza komercyjnym rynkiem.You can create a SaaS offer listing that takes the customer to a web address of your choice to start a trial outside of the commercial marketplace. Niektóre typy ofert obsługują wersję testową , która pozwala udostępnić Klientowi demonstrację.Some offer types support a Test Drive that lets you provide the customer with a demo.

Kto płaci za podstawowe użycie platformy Azure?Who pays for the underlying Azure consumption?

Jeśli rozwiązanie jest używane bezpośrednio w subskrypcji platformy Azure klienta, klient jest odpowiedzialny za zapłacenie kosztów platformy Azure.If the solution is used directly in a customer's Azure subscription, the customer is responsible for paying the Azure costs. Jeśli rozwiązanie jest używane w ramach subskrypcji platformy Azure, na przykład w przypadku aplikacji SaaS, użytkownik jest odpowiedzialny za koszty platformy Azure.If the solution is used in your Azure subscription, such as in the case of SaaS applications, you're responsible for the Azure costs. Należy uwzględnić to w kosztach subskrypcji SaaS klienta.You should account for that in the cost of the customer's SaaS subscription.

Czy mogę sprzedawać profesjonalne usługi za pomocą komercyjnej witryny Marketplace?Can I sell professional services through the commercial marketplace?

Oprogramowanie, które zostało skompilowane lub skompilowane dla usług w chmurze, może zostać zrealizowane za pomocą komercyjnej witryny Marketplace.Software that's built on or built for our cloud services can be transacted through the commercial marketplace. Usługi profesjonalne nie są jeszcze transakcyjne.Professional services are not yet transactable.

ZakupPurchasing

Co jest wymagane do zakupu rozwiązań z Microsoft AppSource lub Azure Marketplace?What's required to purchase solutions from Microsoft AppSource or Azure Marketplace?

Portal Azure Marketplace wymaga od klientów posiadania identyfikatora Azure Active Directory i aktywnej subskrypcji platformy Azure.Azure Marketplace requires customers to have an Azure Active Directory ID and an active Azure subscription. W przypadku braku lub tylko jednego wymagania klient zostanie poproszony o ich utworzenie w przepływie zakupu.If neither or only one requirement is in place, the customer is asked to create them in the purchase flow.

Microsoft AppSource wymaga, aby klienci mieli identyfikator Azure Active Directory.Microsoft AppSource requires customers to have an Azure Active Directory ID. Jeśli identyfikator nie istnieje, klient zostanie poproszony o utworzenie go w przepływie zakupu.If the ID doesn't exist, the customer is asked to create it in the purchase flow.

Jakie formy płatności są obsługiwane w komercyjnej witrynie Marketplace?What payment methods are supported with the commercial marketplace?

Microsoft AppSource obsługuje płatności kartą kredytową.Microsoft AppSource supports credit card payments. Portal Azure Marketplace obsługuje płatności kartą kredytową lub fakturowanie.Azure Marketplace supports credit card payments or invoicing. Oferty zakupione w witrynie Azure Marketplace są automatycznie dodawane do rachunku platformy Azure klientów i są obciążane opłatami zgodnie z formą płatności skojarzoną z ich subskrypcją.Offers purchased through Azure Marketplace are automatically added to customers' Azure bill and are charged according to the payment method associated with their subscription.

Czy klienci mogą stosować kredyty na korzystanie z systemu Azure lub sponsorowanie w ramach zakupów?Can customers apply Azure credits or sponsorship toward purchases?

Nie, przedpłacone lub sponsorowane wydatki na korzystanie z platformy Azure nie mogą być używane do kupowania rozwiązań partnerskich w portalu Azure Marketplace.No, prepaid or sponsored Azure spend can't be used to buy partner solutions from Azure Marketplace.

Jakie uprawnienia subskrypcji platformy Azure są wymagane do ukończenia zakupu?What Azure subscription permissions are required to complete a purchase?

Konto użytkownika musi mieć uprawnienia właściciela lub współautora w ramach subskrypcji platformy Azure.The user account must have Owner or Contributor permissions on the Azure subscription.

W jakich krajach/regionach mogą kupować klienci z Microsoft AppSource i portalu Azure Marketplace?In what countries/regions can customers purchase from Microsoft AppSource and Azure Marketplace?

Klienci mogą uzyskać rozwiązania z komercyjnej witryny Marketplace w 141 lokalizacji na całym świecie.Customers can get solutions from the commercial marketplace in 141 locations around the world.

Aby przejrzeć listę lokalizacji, przejdź do szczegółów podatku dla komercyjnych wydawców portalu Marketplace.To review the list of locations, go to Tax details for commercial marketplace publishers.

Które waluty są obsługiwane w komercyjnym portalu Marketplace?What currencies are supported with the commercial marketplace?

Transakcje można obsługiwać w następujących 17 walutach:Transactions can be handled in the following 17 currencies:

  • AUDAUD
  • BRLBRL
  • CADCAD
  • CHFCHF
  • DKKDKK
  • EUREUR
  • GBPGBP
  • INRINR
  • JPYJPY
  • KRWKRW
  • NOKNOK
  • NZDNZD
  • RMBRMB
  • RUBRUB
  • SEKSEK
  • TWDTWD
  • USDUSD

Aby zapoznać się z listą walut, przejdź do pozycji dostępność geograficzna i obsługa waluty dla komercyjnego portalu Marketplace.To review the list of currencies, go to Geographic availability and currency support for commercial marketplace.

Czy klienci mogą zmieniać subskrypcje lub licencje na woluminy krótkoterminowe?Can customers change subscriptions or license volumes mid-term?

Klienci mogą w dowolnym momencie zwiększyć lub zmniejszyć liczbę użytkowników dla subskrypcji SaaS użytkownika.Customers can increase or decrease user counts for per-user SaaS subscriptions at any time. Warunki subskrypcji licencji nie będą takie same, niezależnie od uaktualnienia woluminu lub planu.The license subscription terms will remain the same regardless of any volume or plan upgrades. Zmiany planu są również obsługiwane dla istniejących subskrypcji za pośrednictwem interfejsów programowania aplikacji (API).Plan changes are also supported for existing subscriptions via the application programming interfaces (APIs). Aby zmienić plan subskrypcji klienta, wydawcy mogą korzystać z wywołań interfejsu API.Publishers can use API calls to change the customer's subscription plan. Zachęcamy niezależnych dostawców oprogramowania (ISV) do rozważenia środowiska użytkownika w ramach rozwiązania SaaS w celu uaktualnienia i obniżenia poziomu.We encourage independent software vendors (ISVs) to consider a customer's user experience within the SaaS solution for upgrade and downgrade situations.

Jeśli plan został zmieniony dla istniejącej subskrypcji, termin pozostaje niezmieniony, a koszt jest naliczany proporcjonalnie do czasu trwania pozostałego okresu.If the plan is changed for an existing subscription, the term remains unchanged, and the cost is prorated according to the duration of the remaining term.

Co może uniemożliwić klientowi ukończenie zakupu?What could block a customer from completing a purchase?

W przypadku Microsoft AppSource klient musi mieć kartę kredytową z adresem rozliczenia w tym samym kraju/regionie co ich wystąpienie usługi Azure AD, a administrator usługi Azure AD klienta musi upewnić się, że system nie uniemożliwia uwierzytelniania Microsoft AppSource.For Microsoft AppSource, the customer must have a credit card with a billing address in the same country/region as their Azure AD instance, and the customer's Azure AD admin must ensure that the system doesn't prevent authentication to Microsoft AppSource.

W przypadku portalu Azure Marketplace klient musi mieć aktywną subskrypcję platformy Azure i konto użytkownika z uprawnieniami właściciela lub współautora w danej subskrypcji.For Azure Marketplace, the customer must have an active Azure subscription and a user account with Owner or Contributor permissions on that subscription. Administrator platformy Azure klienta musi upewnić się, że Azure Policy nie powoduje konfliktu z używaną ofertą i nie można skonfigurować zarządzania kosztami w celu wyłączenia portalu Azure Marketplace.The customer's Azure administrator must ensure that the Azure Policy doesn't conflict with the offer being used, and that cost management can't be set up to disable Azure Marketplace.

Zbieranie i wypłatyCollection and payouts

Kiedy klienci są rozliczani za zakupy w portalu komercyjnym?When are customers billed for their purchases in the commercial marketplace?

Klienci są zwykle rozliczani miesięcznie za jakiekolwiek zakupy w poprzednim cyklu rozliczeniowym.Customers are usually billed monthly for any purchases in the previous billing cycle. Oferty oparte na zużyciu z naliczanymi planami rozliczania, takimi jak obrazy maszyn wirtualnych, aplikacje SaaS i aplikacje zarządzane, są obciążane po ich użyciu.Consumption-based offers with metered billing plans, such as VM images, SaaS applications, and managed applications, are charged after they've been used. Plany oparte na subskrypcjach są rozliczone na początku okresu obowiązywania umowy.Subscription-based plans are charged at the beginning of the term.

Jak często otrzymuję wypłaty za sprzedaż za pomocą komercyjnej witryny Marketplace?How often will I receive payouts for sales through the commercial marketplace?

Wypłaty wypłaty są comiesięczne.Payouts happen monthly. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat harmonogramów płatności, można znaleźć nadchodzące wypłaty w centrum partnerskim i sposób postępowania z niepłatami klientów, zobacz Szczegóły zasad wypłaty.For details on payment schedules, finding your upcoming payouts in Partner Center, and how we deal with customer non-payments, see Payout policy details.

  • W przypadku transakcji, w których Klient użył Umowa Enterprise, wypłaty wypłaty są wydawane w następnym cyklu wypłaty 30 dni.For transactions where the customer used an Enterprise Agreement, payouts are issued in the next payout cycle 30-days post customer invoice.
  • W przypadku transakcji, w których Klient użył karty kredytowej, po otrzymaniu płatności w celu zagwarantowania, że nie ma żadnych obciążeń zwrotnychych lub niejawnych oszustw, występuje dodatkowy 30-dniowy okres płatności.For transactions where the customer used a credit card, there is an additional 30-day escrow period after we receive payment to ensure funds clear and there are no chargebacks or suspected fraud.

Wypłaty są wystawiane tylko wtedy, gdy sprzedaż osiągnęła minimalną łączną wartość $50,00.Payouts are issued only when sales have reached a minimum combined value of $50.00.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz progi płatności, metody i klatki czasowe.For more information, see Payment thresholds, methods, and time frames.

W jakich krajach/regionach są podatki zarządzane w moim imieniu?In what countries/regions are taxes managed on my behalf?

Klienci mogą znaleźć rozwiązania z komercyjnej witryny Marketplace na całym świecie i zarządzać podatkami w wielu lokalizacjach.Customers can find solutions from the commercial marketplace around the world, and we manage taxes in many locations.

Aby zapoznać się z pełną listą lokalizacji, przejdź do szczegółów podatku dla komercyjnych wydawców portalu Marketplace.To review the full list of locations, go to Tax details for commercial marketplace publishers.

Gdzie mogę znaleźć płatne raporty dotyczące komercyjnej witryny Marketplace?Where can I find payout reporting for the commercial marketplace?

W centrum partnerskim użytkownik z uprawnieniami właściciela lub finansów finansowych może wyświetlać raportowanie wypłaty.Within Partner Center, a user with Owner or Financial Contributor permissions can view payout reporting. Ci użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do raportów w prawym górnym rogu, wybierając ikonę pokazującą dłoń z rozliczeniami.These users can access reports at the upper right by selecting the icon showing a hand holding a bill.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz instrukcje wypłaty.For more information, see Payout statements.

Jak mogę skonfigurować metodę my wypłaty i miejsce docelowe?How do I configure my payout method and destination?

W centrum partnerskim użytkownicy z uprawnieniami właściciela mogą konfigurować konto wypłaty i formularze podatkowe.With Partner Center, users with Owner permissions can set up the payout account and tax forms. Można to zrobić, wybierając przycisk Ustawienia (ikonę koła zębatego) w prawym górnym rogu.Users can do this by selecting the Settings button (gear icon) at the upper right.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie konta wypłaty i formularzy podatkowych.For more information, see Set up your payout account and tax forms.

Czy są zwracane i zwroty obsługiwane przez komercyjne witryny Marketplace?Are returns and refunds supported with the commercial marketplace?

Aby otrzymywać zwroty, klienci mogą anulować subskrypcje w określonym przedziale czasu.To receive refunds, customers can cancel subscriptions within a specified time frame. Miesięczne subskrypcje to 24 godziny, a w przypadku subskrypcji rocznych jest to 14 dni.For monthly subscriptions, it is 24 hours, and for annual subscriptions, it is 14 days. Oferty, które są rozliczane zgodnie z zużyciem po użyciu rozwiązania, nie kwalifikują się do zwrotów.Offers that are billed according to consumption after a solution has been used are not eligible for refunds.

ZasobyResources

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat komercyjnej witryny Marketplace?Where can I find more information about the commercial marketplace?

Oto kilka zasobów, które ułatwią rozpoczęcie pracy:Here are some resources to get you started:

Jak mogę współpracować z firmą Microsoft i innymi partnerami?How can I engage with Microsoft and other partners?

Zalecamy następujące zasoby:We recommend these resources:

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o centrum partnerskim?Where can I learn more about Partner Center?

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o centrum administracyjnym firmy Microsoft?Where can I learn more about the Microsoft Admin Center?

Aby uzyskać informacje o centrum administracyjnym firmy Microsoft, zobacz Zarządzanie subskrypcjami aplikacji innych firm w organizacji.For information about the Microsoft Admin Center, see Manage third-party app subscriptions for your organization.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej na temat rozliczeń na platformie Azure?Where can I learn more about Azure billing?

Gdzie można dowiedzieć się więcej o Azure Government i witrynie Azure Government Marketplace?Where can I learn about Azure Government and the Azure Government Marketplace?