Przegląd Service HealthService Health overview

Service Health udostępnia dostosowywalny pulpit nawigacyjny, który śledzi kondycję usług platformy Azure w regionach, w których są używane.Service Health provides you with a customizable dashboard which tracks the health of your Azure services in the regions where you use them. Na tym pulpicie nawigacyjnym można śledzić aktywne zdarzenia, takie jak trwające problemy z usługą, nadchodząca planowana konserwacja lub odpowiednie doradcy kondycji.In this dashboard, you can track active events like ongoing service issues, upcoming planned maintenance, or relevant health advisories. Gdy zdarzenia staną się nieaktywne, są one umieszczane w historii kondycji przez maksymalnie 90 dni.When events become inactive, they get placed in your health history for up to 90 days. Na koniec możesz użyć pulpitu nawigacyjnego Service Health, aby utworzyć alerty kondycji usługi i zarządzać nimi, które aktywnie powiadamiają o problemach z usługą.Finally, you can use the Service Health dashboard to create and manage service health alerts which proactively notify you when service issues are affecting you.

Zdarzenia Service HealthService Health Events

Service Health śledzi trzy typy zdarzeń dotyczących kondycji, które mogą mieć wpływ na zasoby:Service Health tracks three types of health events that may impact your resources:

  1. Problemy z usługą — problemy z usługami platformy Azure, które już teraz mają wpływ.Service issues - Problems in the Azure services that affect you right now.
  2. Planowana konserwacja — nadchodząca konserwacja, która może mieć wpływ na dostępność usług w przyszłości.Planned maintenance - Upcoming maintenance that can affect the availability of your services in the future.
  3. Klasyfikatory kondycji — zmiany w usługach platformy Azure, które wymagają Twojej uwagi.Health advisories - Changes in Azure services that require your attention. Przykłady obejmują, kiedy funkcje platformy Azure są przestarzałe lub przekroczenia limitu przydziału użycia.Examples include when Azure features are deprecated or if you exceed a usage quota.

Uwaga

Aby wyświetlać zdarzenia Service Health, użytkownicy muszą mieć przydaną rolę czytelnika w ramach subskrypcji.To view Service Health events, users must be granted the Reader role on a subscription.

Wprowadzenie do Service HealthGet started with Service Health

Aby uruchomić Pulpit nawigacyjny Service Health, wybierz kafelek Service Health na pulpicie nawigacyjnym portalu.To launch your Service Health dashboard, select the Service Health tile on your portal dashboard. Jeśli kafelek został wcześniej usunięty lub używasz niestandardowego pulpitu nawigacyjnego, Wyszukaj usługę Service Health w obszarze "więcej usług" (w lewym dolnym rogu pulpitu nawigacyjnego).If you have previously removed the tile or you're using custom dashboard, search for Service Health service in "More services" (bottom left on your dashboard).

Wprowadzenie do Service Health

Zobacz bieżące problemy, które mają wpływ na usługiSee current issues which impact your services

W widoku problemy dotyczące usługi są wyświetlane wszystkie bieżące problemy dotyczące usług platformy Azure, które mają wpływ na zasoby.The Service issues view shows any ongoing problems in Azure services that are impacting your resources. Można zrozumieć, kiedy problem pojawił się i jakie usługi i regiony mają wpływ.You can understand when the issue began, and what services and regions are impacted. Możesz również przeczytać najnowszą aktualizację, aby zrozumieć, co platforma Azure wykonuje, aby rozwiązać ten problem.You can also read the most recent update to understand what Azure is doing to resolve the issue.

Zarządzanie problemem z usługą

Wybierz kartę potencjalny wpływ , aby wyświetlić konkretną listę zasobów, które mogą mieć wpływ na problem.Choose the Potential impact tab to see the specific list of resources you own that might be impacted by the issue. Możesz pobrać listę woluminów CSV tych zasobów do udostępnienia zespołowi.You can download a CSV list of these resources to share with your team.

Zarządzanie problemem z usługą

Możesz uzyskać link do problemu, który będzie używany w systemie zarządzania problemami.You can get a link for the issue to use in your problem management system. Możesz pobrać plik PDF i czasami pliki CSV, aby udostępnić je osobom, które nie mają dostępu do Azure Portal.You can download PDF and sometimes CSV files to share with people who don’t have access to the Azure portal.

Zarządzanie problemem z usługą — Zarządzanie problemami

Uzyskaj pomoc techniczną od firmy MicrosoftGet support from Microsoft

Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli zasób jest pozostawiony w nieprawidłowym stanie nawet po rozwiązaniu problemu.Contact support if your resource is left in a bad state even after the issue is resolved. Użyj linków pomocy technicznej znajdujących się po prawej stronie.Use the support links on the right of the page.

Przypinanie spersonalizowanej mapy kondycji do pulpitu nawigacyjnegoPin a personalized health map to your dashboard

Filtruj Service Health, aby wyświetlić krytyczne subskrypcje, regiony i typy zasobów firmy.Filter Service Health to show your business-critical subscriptions, regions, and resource types. Zapisz filtr i Przypnij spersonalizowany świat mapy kondycji na pulpicie nawigacyjnym portalu.Save the filter and pin a personalized health world map to your portal dashboard.

Filtruj spersonalizowaną mapę kondycji

Przypinanie spersonalizowanej mapy kondycji

Konfigurowanie alertów dotyczących kondycji usługiConfigure service health alerts

Service Health integruje się z Azure Monitor, aby ostrzec użytkownika za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości SMS i powiadomień elementu webhook w przypadku, gdy mają wpływ zasoby o krytycznym znaczeniu dla firmy.Service Health integrates with Azure Monitor to alert you via emails, text messages, and webhook notifications when your business-critical resources are impacted. Skonfiguruj alert dziennika aktywności dla odpowiedniego zdarzenia kondycji usługi.Set up an activity log alert for the appropriate service health event. Kierowanie tego alertu do odpowiednich osób w organizacji za pomocą grup akcji.Route that alert to the appropriate people in your organization using Action Groups. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie alertów dla Service HealthFor more information, see Configure Alerts for Service Health

Następne krokiNext steps

Skonfiguruj alerty, aby otrzymywać powiadomienia o problemach z kondycją.Set up alerts so you are notified of health issues. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz najlepsze rozwiązania dotyczące konfigurowania Azure Service Health alertów.For more information, see Best practices for setting up Azure Service Health Alerts.