Rozwiązanie Opinia klienta zostało wycofane

Jak wspomniano w zawiadomieniu o wycofywaniu z 1 lipca 2019, rozwiązanie Opinia klienta jest z dniem 1 lipca 2020 uznawane za przestarzałe. Ma to wpływ tylko na klientów, którzy korzystają z rozwiązania Opinia klienta dla aplikacji Dynamics 365. Przechodząc dalej Microsoft Forms Pro umożliwi bezproblemową integrację z ankietami w aplikacjach Microsoft Business Applications, w tym Dynamics 365 i Microsoft 365.

Co oznacza wycofywanie?

Dostęp do Opinia klienta — w tym możliwość tworzenia nowych ankiet i zbierania odpowiedzi na ankiety na żywo — nie będzie dostępny po 1 lipca 2020. Istniejące dane ankiety nadal będą przechowywane i dostępne w usłudze Dynamics 365.

Co należy zrobić?

Zachęcamy wszystkich klientów do korzystania z aplikacji Forms Pro dla implementacji nowych ankiet. Aplikacja Forms Pro jest dostępna jako uprawnienia z następującymi aplikacjami Dynamics 365 Enterprise: Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Talent, i Project Service Automation.

W przypadku pytań na temat Opinia klienta i wytycznych dotyczących sposobu przechodzenia do Forms Pro należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.