Użytkownicy otrzymują błąd (nie można odnaleźć obiektu) i nie mogą konfigurować wiadomości o nieobecności w aplikacji Outlook Web App ani w panelu sterowania programu Exchange

Oryginalny numer artykułu KB:   3124055

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Masz środowisko do obsługi wielu domen w usługach domenowych Active Directory (AD DS).
  • W tym środowisku konta użytkowników w usłudze Active Directory znajdują się w innej domenie usługi AD niż domena usługi AD, w której jest zainstalowany program Exchange Server 2016. Na przykład program Exchange Server 2016 jest zainstalowany w Child.Contoso.com, a konta użytkowników znajdują się w contoso.com.

W tym scenariuszu użytkownicy nie mogą konfigurować wiadomości o nieobecności w biurze z poziomu aplikacji Outlook Web App ani panelu sterowania programu Exchange (ECP).

Ponadto użytkownicy otrzymują następujący komunikat o błędzie:

Nie można wykonać operacji, ponieważ nie można odnaleźć obiektu "contoso.com/Users/A2" w "condc2.child.contoso.com".

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, powróć do klasycznego interfejsu użytkownika ECP. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się do ECP.

  2. W menu Opcje rozwiń pozycję poczta, a następnie kliknij pozycję inne.

    Zrzut ekranu przedstawiający Wybieranie innych opcji.

  3. Kliknij pozycję Przejdź do wcześniejszej wersji.

    Zrzut ekranu przedstawiający link Przejdź do wcześniejszej wersji.

Stan

Firma Microsoft bada ten problem i opublikuje w tym artykule więcej informacji, gdy będą one dostępne.