Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 4 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP2 nie można otworzyć dodatkowej skrzynki pocztowej w aplikacji Outlook Web App

Oryginalny numer artykułu KB:   2777852

Symptomy

Załóżmy, że zastosowano pakiet zbiorczy aktualizacji 4 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP2. Następnie próbujesz otworzyć dodatkową skrzynkę pocztową w aplikacji Outlook Web App. Podstawowy adres e-mail SMTP dodatkowej skrzynki pocztowej nie znajduje się na liście akceptowanych domen. W takiej sytuacji jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Request:
Url: https://localhost:443/owa/auth.owa
User host address: ::1
OWA version: 14.2.318.2
Exception:
Exception type: System.ArgumentNullException
Exception message: Value cannot be null. Parameter name: organizationId
Call stack:
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ScopeSet.GetOrgWideDefaultScopeSet(OrganizationId organizationId, QueryFilter recipientReadFilter)
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSessionSettings.FromOrganizationIdWithoutRbacScopesServiceOnly(OrganizationId scopingOrganizationId)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.CreateADRecipientSession(Boolean readOnly, ConsistencyMode consistencyMode, SmtpDomain smtpDomain)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaMiniRecipientIdentity.UpgradePartialIdentity()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.GetExchangePrincipalFromWindowsIdentity(WindowsIdentity windowsIdentity, String smtpAddress)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.HandleIfLegacyRedirect(WindowsIdentity identity, String explicitLogonUser, Configuration owaConfiguration, HttpApplication httpApplication)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.FilterRequest(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestFilterChain.ExecuteRequestFilterChain(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRequestEventInspector.OnPostAuthorizeRequest(Object sender, EventArgs e)
System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu zmiany projektu wprowadzonej w pakiecie zbiorczym aktualizacji 4 dla programu Exchange 2010 z dodatkiem Service Pack 2.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, Dodaj główną domenę poczty e-mail SMTP dla dodatkowej skrzynki pocztowej do listy akceptowanych domen. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Wszystkie programy, kliknij pozycję Microsoft Exchange Server 2010, a następnie kliknij pozycję Konsola zarządzania programu Exchange.

  2. W drzewie konsoli zarządzania programu Exchange kliknij pozycję Konfiguracja organizacji, a następnie kliknij pozycję Transport centralny.

  3. W okienku wyników kliknij kartę zaakceptowane domeny , kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar, kliknij pozycję Nowa zaakceptowana domena, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora nowej domeny zaakceptowanej , aby utworzyć zaakceptowaną domenę.

    Uwaga

    Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia nowej zaakceptowanej domeny, zobacz jak utworzyć zaakceptowane domeny.