Błąd (zbyt wielu adresatów) podczas aktualizowania spotkania w dużej grupie dystrybucyjnej programu Outlook

Oryginalny numer artykułu KB:   3024804

Symptomy

Wysyłasz wezwanie na spotkanie do grupy dystrybucyjnej, która ma duże członkostwo. Później spróbujesz wysłać aktualizację do spotkania, ale otrzymasz raport o niedostarczeniu (NDR) podobny do następującego:

Ta wiadomość nie została dostarczona do nikogo ze względu na zbyt wielu adresatów. Limit to 500. Ta wiadomość ma <number of> adresatów.

Dla każdego wyświetlonego adresata jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Ta wiadomość ma zbyt wielu adresatów. Spróbuj wysłać ponownie z mniejszą liczbą adresatów.

W obszarze informacje diagnostyczne dla administratorów generowany jest następujący błąd dla każdego z listy adresatów:

#550 5.5.3. ADR. RecipLimit; zbyt wielu adresatów ##

Po otwarciu spotkania w kalendarzu pole do zawiera liczbę adresatów w członkostwie w grupie dystrybucyjnej oraz samą grupę dystrybucyjną.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli liczba adresatów, którzy odpowiedzieli na wcześniejsze wezwanie na spotkanie, przekracza limit liczby adresatów wiadomości. Każdy adresat wysyłający odpowiedź na wezwanie na spotkanie zostanie dodany do pola do w obszarze Aktualizacje wezwania na spotkanie oprócz grupy dystrybucyjnej. W przypadku dużej grupy dystrybucyjnej pole wynikowe może przekroczyć liczbę dozwolonych adresatów. Spowoduje to wyzwolenie raportu o niedostarczeniu.

Użyj jednej z następujących metod, aby zapobiec wysyłaniu aktualizacji spotkań z dodatkowymi adresatami w wierszu do .

Rozwiązanie 1: wyłączanie odpowiedzi na wezwanie na spotkanie

W przypadku wysyłania wezwania na spotkanie do dużej grupy dystrybucyjnej, której członkostwo przekracza ustalony limit adresatów w organizacji, wyłącz odpowiedzi od adresatów:

  1. W oknie nowe spotkanie wybierz pozycję Opcje odpowiedzi na Wstążce.
  2. Wyczyść pole wyboru Żądaj odpowiedzi.

Zapobiegnie to dodaniu adresatów do pola do w przypadku kolejnych aktualizacji spotkania. Zapobiega to również śledzeniu odpowiedzi na spotkania na stronie śledzenie spotkania.

Uwaga

W niektórych przypadkach wyczyszczenie pola wyboru Żądaj odpowiedzi może nie spowodować całkowitego usunięcia odpowiedzi adresata z organizatora. Takie zachowanie może występować, jeśli adresat zaakceptuje zaproszenie na spotkanie z urządzenia lub klienta innego niż program Outlook, który nie zachowuje ustawienia wyłączonej odpowiedzi na żądanie . To zachowanie występuje w przypadku niektórych implementacji programu Exchange ActiveSync (EAS) innych firm.

Rozwiązanie 2: ręcznie usuń dodatkowe odpowiedzi przed wysłaniem aktualizacji

Po ponownym otwarciu spotkania w celu wysłania aktualizacji Usuń dodatkowe wpisy adresatów z pola do przed kliknięciem przycisku Wyślij aktualizację.

Uwaga

Po zastosowaniu tej metody usunięci adresaci mogą otrzymać powiadomienie o anulowaniu oryginalnego spotkania, a aktualizacja może zostać zastosowana jako nowe spotkanie w kalendarzu adresata.

Więcej informacji

MaxRecipientEnvelopeLimitWartość w programie Exchange to miejsce przechowywania limitu organizacji dla adresatów. Ustawienie domyślne w programach Exchange 2010 i Exchange 2013 umożliwia 5000 adresatów na wiadomości. To ustawienie może być jednak skonfigurowane przez administratora serwera Exchange.

Usługi Exchange Online i Office 365 mają ograniczenie organizacji do 500 adresatów na wiadomość i to ustawienie nie może być modyfikowane. W razie potrzeby ta wartość jest konfigurowana za pośrednictwem następującego polecenia programu PowerShell:

Set-TransportConfig -maxrecipientenvelopelimit: value

MaxRecipientEnvelopeLimitParametr określa maksymalną liczbę adresatów wiadomości. Wartość domyślna to 5000. Prawidłowy zakres wejściowy dla tego parametru jest wykonywany z zakresu od 0 do 2147483647. Jeśli wprowadzisz wartość bez ograniczeń, na liczbę adresatów wiadomości nie zostanie nałożone żadne ograniczenie. Program Exchange traktuje nierozwiniętą grupę dystrybucyjną jako jednego adresata. Ten parametr jest dostępny tylko w instalacjach lokalnych programu Exchange 2013.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Set-TransportConfig.